Ο παίκτης κέρδισε περίπου € 4300. Όταν έκανε αίτημα ανάληψης, ακυρώθηκε και η κατάθεσή της επέστρεψε. Δεν κατάφερε να πάρει μια απάντηση από το καζίνο και ο λογαριασμός της μπλοκαρίστηκε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Κατατέθηκαν 30 ευρώ κέρδισαν 4300 ευρώ
υπό την προϋπόθεση ότι έχουν ζητηθεί όλα τα οικονομικά έγγραφα
αίτημα απόσυρσης αρνήθηκε αρχικά 30 ευρώ επέστρεψε χωρίς εξηγήσεις
ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί
Έχω καταθέσει πάνω από 8000 ευρώ σε αυτόν τον ιστότοπο
δεν θα μιλήσουν μαζί μου
τι μπορώ να κάνω
Αγαπητέ Karen,
Λυπάμαι που ακούσατε ότι αντιμετωπίζετε δυσκολίες με το λογαριασμό σας και την απόσυρση. Μήπως το καζίνο τουλάχιστον ανέφερε ποιος ήταν ο λόγος για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Πώς επικοινωνήσατε με το καζίνο; Έχετε δοκιμάσει όλες τις επιλογές;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα, μηνύματα και ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
