Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο λογαριασμός του παίκτη επαληθεύτηκε και έλαβε τα κέρδη του.
Γεια σας κύριε/κυρία
Έπαιξα και κέρδισα 97.392 σε ημέρες καζίνο app. συνολικά 5 από τις πληρωμές μου ήταν σε εκκρεμότητα. Ζήτησαν έγγραφα επαλήθευσης 1. Απόδειξη ταυτότητας- υπέβαλα κάρτα adhaar μπροστά και πίσω.
2.πιστωτική κάρτα- εμπρός & πίσω
Δήλωση 3.cc
Υπέβαλα όλα τα έγγραφα και μου απάντησαν ως επαληθευμένα.
Αργότερα μετά από 2 ώρες προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου και έκλεισε στον οποίο όταν έκανα μια καταγγελία δεν μου δίνουν χρονικό πλαίσιο ούτε μου δίνουν αριθμό εισιτηρίου.
Ζητώ να εξετάσω το θέμα και να λάβω πίσω τη δίκαιη νίκη μου 97392.
Ευχαριστώ και χαιρετισμούς
Dr.Priyanka S***
Γεια σου priyankashmc07,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Days. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο μπορεί μερικές φορές να μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη μέχρι να γίνουν κάποιοι επιπλέον έλεγχοι.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Χαίρετε,
Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε χθες.
Έπαιξα με πραγματικά χρήματα, τότε δεν υπήρχαν χρήματα μπόνους. Μίλησα με το καζίνο σήμερα, δεν έχουν καμία ενημέρωση προς το παρόν.