Ο παίκτης από τη Μάλτα είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν είχαν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης είχε αναφέρει επανειλημμένες αποτυχίες ανάληψης, τις οποίες το καζίνο είχε αποδώσει σε σφάλμα παρόχου πληρωμών. Μετά από αρκετές αλληλογραφίες, ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι η πληρωμή ελήφθη με επιτυχία από το καζίνο. Ως εκ τούτου, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως επιλυμένη.
Γειά σου,
Δεν έχω δημιουργήσει ποτέ τέτοιες αναρτήσεις, αλλά με το στοίχημα Campo είναι ένας εφιάλτης.
16.01.2024 Κατάθεση 50,00€ Έβαλα 1 στοίχημα χωρίς μπόνους ή κάτι άλλο και το κέρδισα.
16.01.2024 την ίδια μέρα ζήτησα ανάληψη 175,00€
Από αυτούς, ακύρωσαν την Ανάληψη μου 2 φορές λόγω προβλήματος ή σφάλματος του παρόχου πληρωμής που αναφέρουν
Εν τω μεταξύ, λαμβάνω πληρωμές Skill από άλλους ιστότοπους, οπότε είναι ξεκάθαρο ότι έχουν τελειώσει.
Κάθε φορά που θέλουν να περιμένω 3-5 εργάσιμες ημέρες και μου λένε ότι θα πληρωθεί αλλά απέτυχε 2 φορές!
Ζήτησα τρίτη φορά τώρα, αλλά χάνω την ελπίδα αν κάποιος μπορούσε να με βοηθήσει, ευχαριστώ
εξακολουθούν να αποτυγχάνουν κάθε φορά μετά από 3 ημέρες και συνεχίζουν να μου λένε το σφάλμα του παρόχου πληρωμών του ξεκάθαρα ότι δεν πληρώνουν τι μου μένει να κάνω;
Γεια σου Κριστίνα,
Όχι η ίδια διαδικασία μου λένε συνέχεια ζητήστε το ξανά να φροντίσουν αλλά είναι πάντα το ίδιο
Ακυρώνουν την απόσυρσή μου μετά από 3 ημέρες και μου λένε να το ζητήσω ξανά λόγω κάποιας αποτυχίας
Ο λογαριασμός skill είναι ο ίδιος λογαριασμός που έκανα κατάθεση και στο όνομά μου προφανώς
Ανυπομονώ πραγματικά να έχω κάποια βοήθεια εδώ
Γεια σου Campobet πληρωμένο εισιτήριο μπορεί να κλείσει
Αγαπητέ Άγγελε1303,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
