Cafe Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να εξαργυρώσει τα κέρδη του.

Ο έλεγχος στάλθηκε όταν είπαν ότι θα ήταν και έφτασε όταν είπαν ότι θα φτάσει. Ωστόσο - κατά την κατάθεση αυτής της επιταγής στο λογαριασμό μου, η ένωση creidt μου είπε ότι θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο από τον κανονικό για να ξεκαθαρίσω. 2 μέρες αργότερα μου τηλεφώνησαν και μου είπαν ότι θα επέστρεψαν την επιταγή σε μένα, καθώς είναι μια "λίστα ελέγχου μπλοκ"

Αγαπητέ Μιχαήλ,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru και δώσατε το θέμα αυτό στην προσοχή μας. Λυπάμαι που ακούω την κακή σας εμπειρία. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να το ενημερώσετε για το πρόβλημα; Αν ναι, πώς απάντησε η καζίνο;

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών του Καζίνο δήλωσε ότι θέλει κάτι γραπτώς από την πιστωτική μου ένωση ως rto γιατί δεν θα μπορούσε να εξοφλήσει τον έλεγχο.

Γεια σου Michael,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Βλέπω, έχετε ζητήσει πιστωτική ένωση για αυτό; Υπάρχει εναλλακτική μέθοδος πληρωμής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποσύρετε τα κέρδη σας; Πρέπει να υπάρχουν και άλλες επιλογές.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Το Cafe Casino δεν μου προσέφερε άλλη επιλογή για πληρωμή, καθώς περιμένω μια επιστολή από την ένωσή μου.

Γεια σου Michael,

Ευχαριστω για την απαντηση. Παρακαλώ, ενημερώστε μας αν η επιστολή έγινε αποδεκτή.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Γεια σου Michael,

Υπάρχει πρόοδος;

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αγαπητέ Μιχαήλ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.