Buzzluck Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Κέρδισα αυτά τα χρήματα. Συνέχιζαν να στέλνουν οδηγίες που ήταν αδύνατο να γίνουν. Δεν θα ήθελαν παρά μόνο μια επισύναψη με αντικείμενα που χρειάζονταν. Συνέχισαν να καθυστερούν. Μπήκα στον ιστότοπό μου για να δω τον λογαριασμό μου και τα χρήματα είχαν φύγει. Τους έγραψα και είπαν ότι πιστώνουν στην κάρτα μου 300 $ +. Ήταν τον Νοέμβριο. Δεν υπάρχουν πιστώσεις πουθενά. Η γυναίκα μου προσπάθησε ξανά και ξανά να ανεβάσει αυτό που ήθελαν. Δεν ήταν ποτέ ικανοποιημένοι. Θέλω τα 2000,00 $ μου.

Αγαπητέ Edward,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη.

Ποια έγγραφα έχετε ήδη προσκομίσει; Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς εμπλέκεται η γυναίκα σας σε αυτό;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Edward,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.