Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε δύο αποχωρήσεις. Δυστυχώς, οι πληρωμές φαίνεται να καθυστερούν. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
The player from Germany has requested two withdrawals. Unfortunately, payments seem to be delayed. Player’s complaint has been resolved successfully.
Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε δύο αποχωρήσεις. Δυστυχώς, οι πληρωμές φαίνεται να καθυστερούν. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Παίρνω €600 και €500 από το καζίνο, η πληρωμή ανακοινώνεται πάντα ή καθυστερεί, δήθεν λάθος Iban
Αυτό το Casibno καθυστερεί πάντα τεχνητά τις πληρωμές στο Διαδίκτυο, προειδοποιείται επίσης για αυτό.
I get €600 and €500 from the casino, the payout is always announced or delayed, allegedly wrong Iban
This Casibno always artificially delays payouts on the Internet is also warned about it.
Ich bekomme Von dem Casino 600,- und 500,-€ die Auszahlung wird immer angekündigt oder Verzögert angeblich Falsche Iban
Dieses Casibno verzögert immer künstlich Auszahlungen im Internet wird ja auch davor gewarnt.
Αγαπητέ Torri,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκαν οι αναλήψεις σας και εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Γνωρίζοντας από τα προηγούμενα παράπονά σας ( 1η και 2η ) ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκαν οι αναλήψεις σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τις λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear torri,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please specify how many days ago were your withdrawals requested and if you’ve accumulated your winnings with or without an active bonus?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Knowing from your previous complaints (1st and 2nd) that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawals approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive them. Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Πληρωμή από 29 Απριλίου. άνοιγμα 600€ από το τέλος Απριλίου ακυρώθηκε επανειλημμένα επειδή ο Iban λάθος αλλά εισάγω το σωστό Iban σύμφωνα με την εκτύπωση
Payment since April 29th. open €600 since the end of April repeatedly canceled because Iban wrong but I enter the correct Iban according to the printout
Auszahlung seit 29.04. offen 600€ seit ende April immer wieder sorniert weil Iban falsch ich gebe aber richtige IBan ein laut Ausdruck
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, Τόρι. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με τις αναλήψεις σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
I fully understand your frustration, torri. However, I will set the timer for additional 7 days allowing to casino two full weeks to process the payment and if there’s no development by the end of next week, we will intervene. Let’s stay positive and wait for the good news regarding your withdrawals. Thank you in advance for your patience.
Θα επικοινωνήσω μαζί σας στο τέλος της εβδομάδας 13.05. Ελπίζω ότι μια πληρωμή δεν θα ακυρωθεί ξανά
I will get back to you at the end of the week 13.05. I hope a payment will not be canceled again
ich werde mich am ende der Woche 13.05 melden Ich hoffe es wird nicht wieder eine Auszahlung Storniert
δεν υπάρχουν περαιτέρω απαντήσεις από τον Buran, αν κάποιος προέρχεται από τον υπολογιστή, είναι περίπου 1100 €, οπότε δεν λειτουργεί και η ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπο (δεν μπορεί να ανοίξει, καθορίζεται από τον Buran αποκλεισμένο. το καζίνο απλώς κερδίζει το τελευταίο του συν. Δεν καταλαβαίνω γιατί το Buran βαθμολογείται τόσο καλά από εσάς σε άλλες κριτικές ή όταν το καλείτε στο Google, προειδοποιήσαμε για απάτη. Δυστυχώς, το είδα πολύ αργά, η πολιτική πληρωμής του Buran γράφεται ξανά και ξανά, χρειάζεται πολύ καιρό ή καθόλου!!!!!Επανεξέταση της αξιολόγησης και μια προειδοποίηση για όλα τα άλλα χέρια μακριά τότε αγαπητέ Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!
there is nothing further answers from Buran if one comes from the computer at all it's about 1100€ so not little the live chat on the website doesn't work either (cannot be opened determined by Buran blocked. the casino is just gambling away its last plus points. I understand Not why Buran is rated so well by you in other reviews or when you call it up on Google, we warned of fraud. Unfortunately, I saw it too late, Buran's payment policy is written again and again, it takes a very long time or not at all!!!!! Rating Reconsider and a warning to all other hands away then dear Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!
es geht nichts weiter Antworten von Buran wenn überhaupt eine kommt vom computer es geht ja um 1100€ also nicht wenig der Live chat auf der web seite geht auch nicht (nicht zuöffnen bestimmt von Buran blokiert. das Casino verspielt gerade seine letzten pluspunkte . Ich verstehe nicht Wieso Buran so gut bewertet wird von euch in anderen Bewertungen oder Bei Aufruf auf Google wir gewarnt vir Betrug habe Ich leider zuspät gesehen,immer wieder wird über die Auszahlungs politik von Buran geschrieben es dauert sehr lange oder erst garnicht!!!!! bitte Bewertung Überdenken und eine Warnung an alle anderen Finger Weg dann schon lieber Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!
Τέλειος. Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τη δεύτερη ανάληψη. Ας ελπίσουμε ότι δεν θα πάρει πολύ περισσότερο.
Perfect. Thank you very much for the update. Please keep me informed about the second withdrawal. Hopefully, it won't take much longer.
δυστυχώς καμία πληρωμή σήμερα όπως υποσχέθηκε με email πάντα το ίδιο αν θέλετε να εξοφλήσετε τα κέρδη, ο Buran χρειάζεται περίπου 14 ημέρες στους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά 5 ημέρες το πολύ!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! οι πληρωμές θα καθυστερούν πάντα τεχνητά.
unfortunately no payment today as promised by email always the same if you want to pay out winnings buran needs about 14 days in the terms and conditions but 5 days max !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! the payouts will be always artificially delayed.
leider heute keine Auszahlung wie per email versprochen immer das selbe wenn man gewinne auszahlen will braucht buran ca 14Tage in den AGBs steht aber 5Tage max!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!die Auszahlungen werden immer künstlich herrausgezögert.
Τώρα το αποκορύφωμα της αυθάδειας στις 18/05/2022 στείλτε (Buran) email που πληρώνεται στις 17 +18 πάντα μόνο καθυστερήσεις επικοινωνήστε με το καζίνο Η πληρωμή είναι αρχικά από τον Απρίλιο Ο χρόνος πληρωμής είναι 5 ημέρες!!!!!!!!!!!! ενημερώνει επίσης την αρχή αδειοδότησης και προειδοποιεί τους παίκτες διαφορετικά (απάτη)
Now the culmination of the impertinence on 05/18/2022 send (Buran) email that is paid on 17 +18 always only delays please contact the casino The payout is originally from April Payout time is 5 days !!!!!!!!!!!! also inform license authority and warn players differently (fraud)
Jetzt noch die Krönung der Unverschämtheit am 18.05.2022 senden Sie (Buran) email das am 17 +18 ausgezahlt wird immer nur verzögerungen bitte das Casino komtaktieren Die Auszahlung ist urschprünglich von April Auszahlungszeit sind 5 Tage !!!!!!!!!!!!! auch lizemzbehörde informieren und anders Spieler warnen(Betrug)
Γεια Σήμερα 19-05.2022 όλες οι εκκρεμείς πληρωμές έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό μου. Λύθηκε λοιπόν η υπόθεση ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
Hello Today 19-05.2022 all outstanding payments have been credited to my account. So case solved THANK YOU
Hallo Heute 19-05.2022 sind alle noch ausstehenden Auszahlungen auf mein Konto eingegangen.Also Fall gelöst DANKE
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Torri, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
As the problem has been successfully resolved, we will now close the complaint as ‘resolved’ in our system. Thank you very much, torri, for your cooperation and confirmation, and please don’t hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.