Αρχική σελίδαΠαράποναBongo Casino - Ο ιστότοπος του καζίνο δεν φορτώνεται σωστά.

Bongo Casino - Ο ιστότοπος του καζίνο δεν φορτώνεται σωστά.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 120 €

Bongo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/06/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/07/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελβετία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καλή μέρα

Ο ιστότοπος του καζίνο Bongo είναι εκτός λειτουργίας και έχει τα χρήματά μου. Ξαφνικά δεν μπορώ πλέον να φτάσω στον ιστότοπο και θέλω τα χρήματά μου πίσω. Οι συμβουλές ήταν κακές και όχι ικανές όταν έκανα ερωτήσεις σχετικά με παίκτες από την Ελβετία.


Νιώθω αμηχανία, το καζίνο έχει ευθύνη έναντι των πελατών. Θέλω λοιπόν τα χρήματα μου πίσω από 86 €. Ωστόσο, δεν μπορώ να φτάσω στο καζίνο απευθείας εκεί. Παρακαλώ βοηθήστε με αυτό!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απάντηση:

Αγαπητέ Manuel,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Ελβετικό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες.

Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από λίγες ώρες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από την αναπαραγωγή σε μία συσκευή, τη μη αποσύνδεση σωστά και την έναρξη μιας άλλης περιόδου σύνδεσης σε διαφορετική συσκευή. Μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες πρόσβασης στον λογαριασμό σας ή ολόκληρος ο ιστότοπος φαίνεται να είναι εκτός σύνδεσης;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Manuel,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα