Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν είχε ληφθεί ακόμη. Ο παίκτης ξεκαθάρισε ότι τα κεφάλαια είχαν κατασχεθεί και το θέμα δεν ήταν με εκκρεμή ανάληψη. Μετά από περαιτέρω επικοινωνία, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα είχε επιλυθεί. Στη συνέχεια, η καταγγελία επισημάνθηκε ως επιλυμένη από την Ομάδα Παραπόνων.
Κατασχέθηκε και δεν εκκρεμεί επίσης, ελέγξτε.
Αγαπητέ Bharath24,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το πρόβλημα με το BlueChip Casino. Προσδιόρισε το καζίνο πώς ακριβώς παραβιάσατε τους όρους; Ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ανοιχτός; Είναι δυνατόν να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων, στοιχημάτων και μπόνους στο nikolas.b@casino.guru ?
Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο και περί τίνος πρόκειται.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Μπορείτε να κλείσετε το πρόβλημα της καταγγελίας μου που επιλύθηκε
Αγαπητέ Bharath24,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
