Τώρα
Καταλαβαίνω τώρα, αλλά η διαφωνία μου και η ορολογία της ασφάλισης σημαίνει ότι είστε προστατευμένοι
Τώρα η εναλλαγή ή το κουμπί για ασφάλιση μπόνους στον λογαριασμό μου ήταν ενεργό. Αυτό σημαίνει ότι εάν χάσατε με κάποιο τρόπο ένα μπόνους κατά την κατανόηση μου, αυτό το κουμπί είναι ενεργοποιημένο, ώστε να μην έχετε αυτόν τον πονοκέφαλο.
Δευτέρα, προσφέρουν 50% μπόνους επαναφόρτωσης και δεν κατάλαβα γιατί έχουν αντίστροφη μέτρηση για την προώθησή τους. Υπέθεσα ότι θα καταθέσετε τη Δευτέρα και θα πάρετε τα μετρητά σας πίσω. Μόλις τελειώσει η Δευτέρα όχι αμέσως γιατί αυτό κατάλαβα
Στη συνέχεια, εξετάζοντας το να έχετε μια ασφάλιση μπόνους επιλογής, ποιο είναι το νόημα να έχετε αυτήν την επιλογή όταν βασίζεστε ότι δεν θα χάσετε ένα μπόνους
Επικοινώνησα με την υποστήριξη και είπα ότι έχω καταθέσει όλη μέρα τη Δευτέρα και δεν έχω λάβει κανένα από τα μετρητά μου πίσω ή επαναφόρτωση, και είπαν κάτω από τα νύχια τους αν δεν ξέρω να βρω αμέσως και να συνεχίσω να παίζω κάτω από 3,29 Χάνω το μπόνους μου ή τα μετρητά μου πίσω τώρα νιώθω ότι είναι λίγο σκληρό όταν το νούμερο ένα πώς θέλω να ξέρω ότι έχουν αυτό το κουμπί που λέει ασφάλιση μπόνους και πατιέται, αλλά μετά φταίω εγώ εξαιτίας τους τεχνικο λαθος!!!
πρώτα μου είπαν ότι δεν το δικαιούμαι, γιατί δεν είχα ενεργοποιημένο το κουμπί, αλλά μετά τους έδειξα ότι το είχα ενεργοποιημένο και μετά γύρισαν και είπαν καλά. Θα έπρεπε πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας, ω πώς έχουν διπλή ευκαιρία, και δεν μου αρέσει το λίγο άδικο και προσέξτε ότι έχουν βαθμολογία 10 στα 10 και δεν έχω κάνει τίποτα λάθος και αυτοί απλά κλείσε την πόρτα σε σένα. Δεν θέλουν καν να διαπραγματευτούν τίποτα. Μιλάμε για σημαντικό χρηματικό ποσό κοντά στα $400;
Ένα καλό καζίνο με υψηλές βαθμολογίες όπως αυτό θα έβλεπε το ποσό των χρημάτων που ξόδεψα κοιτάξτε το λάθος δεν ήταν δικό μου λάθος. Ήταν το σύστημά τους, και στη συνέχεια θα διαπραγματευόταν όλα απλά επαναφόρτωση, τα μπόνους μου και δεν ανταποκρίνεται στους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Αυτό είναι απλώς ανόητο και πονηρό.
Now
I understand now but my dispute and the terminology of insurance means you’re protected
Now the toggle or the button for bonus insurance on my account was active. This means if you somehow missed a bonus in my understanding that button is on so you don’t have that headache.
Monday, they offer 50% reload bonus and I didn’t understand because they’ve got a countdown on them promotion. I was on the assumption that you deposit on Monday and you get your cash back. Once the Monday finishes not instantly because that’s what I understood
Then by looking at having a option bonus insurance, what is the point of having that option when you’re relying that you won’t miss out on a bonus
I contacted support and said that I’ve been depositing all day on Monday and I haven’t received any of my cash back or reload, and they said under their claws if I don’t know to find straight away and continue playing under 3.29 I forfeit my bonus or cash back now I feel that that is a little bit harsh when number one how am I meant to know that mind you they have got that button that says bonus insurance and it’s clicked on but then it’s my fault because of their technical erro !!!
they first told me that I was not entitled to it, because I did not have the button switched on, but then I showed them I had it switched on and then they turned around and said well. You should’ve contacted us firstly oh how have they got a double chance, and I don’t like the little bit unfair and mind you they’ve got a rating of 10 out of 10 and I haven’t done anything wrong and they just shut the door on you. They do not even want to negotiate anything. Are we talking substantial amount of money close to $400?
A good casino with high ratings like that would look at the amount of money that I spent look at the erro wasn’t at my fault. It was their system, and then would negotiate all just reload, my bonuses and not reflect to their terms and conditions. That’s just silly and sly.
Αυτόματη μετάφραση:
