Το καζίνο απλώς ανέστειλε τον λογαριασμό μου. Δεν μπορώ να έρθω σε επαφή με κανέναν, δεν μπορώ να παίξω και δεν μπορώ να καταθέσω τίποτα. Κάθε φορά που καταθέτω χρήματα, λαμβάνω δωρεάν περιστροφές, αλλά τώρα, έχοντας χάσει περισσότερα από 2.000,00 R$, δεν θα μπορώ καν να κερδίσω τις δωρεάν περιστροφές. Και το χειρότερο είναι ότι η συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη όλη την ημέρα. Έστειλα μήνυμα αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση.
Θα ήθελα να μάθω τον λόγο της αναστολής του λογαριασμού μου.
Ευχαριστώ.
The casino simply suspended my account. I can't get in touch with anyone, I can't play, and I can't deposit anything. Whenever I deposit money, I get free spins, but now, having lost more than R$ 2,000.00, I won't even be able to win the free spins. And the worst part is, the chat is unavailable all day long. I sent a message but haven't received any response.
I would like to know the reason for the suspension of my account.
Thank you.
Casino simplesmente suspendeu a minha conta. Não consigo contato, não consigo jogar e nem creditar nada. Sempre que coloco dinheiro ganho giros grátis, mas agora, tendo perdido mais de R$ 2.000,00 nem os giros grátis vou conseguir ganhar. E o pior, chat está o dia todo indisponível. Eu mandei mensagem mas não consigo retorno.
gostaria de saber o motivo da suspensão da minha conta.
obrigada.
Αυτόματη μετάφραση: