BetOnline Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης.

Το καζίνο εκτελεί αυτήν τη στιγμή μια προσφορά κατάθεσης Ape Coin όπου ισχυρίζονται ότι θα ταιριάξουν την κατάθεσή σας έως και 10 κερμάτων πιθήκων στο πορτοφόλι σας. Έτσι, στέλνετε έως και 10 νομίσματα πιθήκων, λαμβάνετε την κατάθεσή σας και 100% αντιστοιχία με 30x roll over και επίσης λαμβάνετε επίσης έως και 10 νομίσματα πιθήκου πίσω. Δεν έχω λάβει το κέρμα του πιθήκου μου και κανείς από το καζίνο δεν φαίνεται πρόθυμος ή ικανός να βοηθήσει. Επικοινώνησα με την ομάδα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης τους στο Twitter, επικοινώνησα με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών τους, η οποία στη συνέχεια με παρέπεμψε στο Ape Coin. Προσπάθησα επίσης να επικοινωνήσω μαζί τους αλλά δεν έχω ξανακούσει. Δεν θα είχα καταθέσει ποτέ αυτά τα νομίσματα αν ήξερα ότι θα ήταν τέτοιου είδους ταλαιπωρία. Νιώθω εξαπατημένος.

Αγαπητέ Jarred,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο μια προωθητική προσφορά δεν μπορούσε να εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας; Καταλαβαίνω καλά ότι το μπόνους αγώνα 100% εφαρμόστηκε με επιτυχία, αλλά δεν έχετε λάβει το ποσό αγώνα στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Εν τω μεταξύ, καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνει μπόνους αυτόματα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Καταλαβαίνω.

Επομένως, η προώθηση είναι ουσιαστικά μια προώθηση "επιστροφής μετρητών" καθώς κάθε κατάθεση που κάνετε μέχρι ένα συγκεκριμένο όριο (10 Apecoin) υποτίθεται ότι ταιριάζουν με την επιστροφή αυτού του ποσού στο προσωπικό σας κρυπτογραφικό πορτοφόλι. Τους στέλνω μέχρι 10 πιθηκάκια, το στέλνουν πίσω. Είναι σίγουρα μια από τις άγνωστες προωθητικές ενέργειες που έχω δει, αλλά εξακολουθούν να το διαφημίζουν στον λογαριασμό τους στο Twitter. Απλώς δεν φαίνεται να έχω βοήθεια από κανέναν στο καζίνο για το πώς να διεκδικήσω τα χρήματά μου. Δυστυχώς δεν έχω αποθηκεύσει τα αρχεία καταγραφής συνομιλιών μου. Και πάλι, έλαβα την προώθηση στον λογαριασμό μου στο καζίνο, αλλά δεν έλαβα τα χρήματα που ισχυρίζονται ότι θα στείλουν πίσω/ταιριάζουν.

Το tweet αναφέρει:

Κάντε μια νέα κατάθεση αυτή την εβδομάδα και θα την αντιμετωπίσουμε στέλνοντας έως και 10 $APE απευθείας στο κρυπτογραφικό σας πορτοφόλι

Το τελευταίο μέρος είναι βασικό. Απευθείας στο κρυπτοπορτοφόλι μου.

Ευχαριστώ πολύ, Jarred, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Jarred,

Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Κοίταξα την προώθηση και τις αντιδράσεις στο Twitter και φαίνεται ότι υπήρχαν κάποιες τεχνικές δυσκολίες με την προσφορά. Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Betonline Casino στη συζήτηση προκειμένου να εξηγήσουν την κατάσταση και να προσφέρουν λύσεις σε αυτό το ζήτημα.

Έχουν επικοινωνήσει μέσω email και εργάζονται για να μου πάρουν τα χρήματά μου. Θα ενημερώσω εδώ μόλις τα λάβω. Δεν απαιτείται περαιτέρω βοήθεια από τον εκπρόσωπό τους αυτή τη στιγμή. Ευχαριστώ όλους όσους συμμετείχαν. Παρακαλώ κρατήστε την υπόθεση ανοιχτή σε περίπτωση που δεν λάβω τα χρήματά μου, αλλά θα επιβεβαιώσω μόλις το λάβω.

Καλησπέρα, χαιρόμαστε που λάβατε έγκαιρα απάντηση από την ομάδα μας, ενημερώστε μας μόλις επιλυθεί η περίπτωσή σας.

Καζίνο Betonline.

Καλησπέρα σε όλους,

Ευχαριστούμε για την ενημέρωση του αντιπροσώπου του BetOnline Casino.

Jarred, χαίρομαι που η υπόθεση κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση. Κρατήστε μας ενήμερους, θα περιμένουμε την επιβεβαίωση των ληφθέντων χρημάτων.

Γεια σας παιδιά. Ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου. Απλώς συνεχίστε να απορρίπτετε την υποστήριξη πελατών.

Καλησπέρα Jarred, έχεις κάποιο χρονικό διάστημα για το πότε θα επιστραφούν τα χρήματα; Έχω επαναλάβει ότι επικοινώνησαν αμέσως μαζί σας για όλες τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας, αλλά ήθελα να μάθω εάν το αρμόδιο Τμήμα (εξυπηρέτηση πελατών) έφερε όλες τις πληροφορίες ως χρόνο και επίσης τρόπους πληρωμής.

Ευχαριστώ

Γεια σας, κανείς δεν ανέφερε κανένα χρονικό πλαίσιο. Πήραν τη διεύθυνση apecoin μου, αλλά δεν είπαν πότε θα μπορούσα να περιμένω τα χρήματά μου. Αν μπορούσα να έχω μια εκτίμηση, θα περιμένω ευχαρίστως. Απλώς δεν μου έχει κοινοποιηθεί.

Καλησπέρα, μόλις μοιράστηκα όλες τις πληροφορίες από την αρχή, αυτής της υπόθεσης με τον αρμόδιο Τμήμα, μόλις έχω νέα από αυτούς, θα σας ενημερώσω και φυσικά τους ζήτησα επίσης να επικοινωνήσουν μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αντιπρόσωπος BetOnline

Καλησπέρα σε όλους,

έχει γίνει ενημέρωση για τη μεταφορά των κεφαλαίων; Κράτα μας ενήμερους.

Παρέλαβα χθες το βράδυ παιδιά. Σας ευχαριστώ όλους! Ολα είναι καλά. Εκτιμώ τη betonline και όλους στο Casino Guru για τη βοήθειά σας!

Ευχαριστούμε για την ενημέρωση Jarred! χαιρόμαστε πολύ για τα νέα σας!

Εκπρόσωπος του Καζίνο BetOnline

Φοβερά νέα, Τζάρεντ! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.