Αρχική σελίδαΠαράποναBetmaster Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί και ελεγχθεί.

Betmaster Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί και ελεγχθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30.000 €

Betmaster Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/10/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 11/10/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του για έλεγχο αφού συγκέντρωσε σημαντική νίκη στα παιχνίδια esports. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία επειδή αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχω εγγραφεί με την Betmaster πριν από λίγες εβδομάδες για να στοιχηματίσω σε παιχνίδια esport. Επειδή είμαι πολύ πεπειραμένος στο πεδίο και έχω παρατηρήσει πάντα τα αποτελέσματα πολύ προσεκτικά στο παρελθόν, έχω τοποθετήσει ορισμένα στοιχήματα σε πολύ υψηλές αποδόσεις. Τώρα αυτά τα στοιχήματα έχουν αρχίσει και έχω κερδίσει περίπου 30.000 ευρώ. Όταν προσπάθησα να συνδεθώ το επόμενο πρωί, ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε. Ζήτησα τους λόγους κατά τη διάρκεια της ζωντανής συνομιλίας και μου είπαν να επαληθεύσω τον εαυτό μου και μετά από περίπου 14 ημέρες λαμβάνω ξανά μια ειδοποίηση και πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Υπέβαλα αμέσως όλα τα έγγραφα, αλλά δεν ελήφθη επιβεβαίωση. Μετά από 3 εβδομάδες το ρώτησα και μου είπαν ότι οι ειδικοί θα έπρεπε να το φροντίσουν και πρέπει να περιμένω λίγο. Τώρα έχω αναβάλει για άλλες 3 εβδομάδες και ακόμα δεν μπορώ να συνδεθώ. Απλώς είχα μεγάλη ένδειξη και τύχη και τώρα αρνούνται να μου δώσουν τα χρήματα που κέρδισα γιατί είναι μεγάλο ποσό .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Άλεξ,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε όλες τις σχετικές ανακοινώσεις. Κυρίως, επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ για τη μεγάλη σας νίκη.

Παρακαλώ κατανοήστε ότι είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν τους λογαριασμούς των παικτών, ιδιαίτερα, αφού συγκεντρώσουν μια σημαντική νίκη. Από την εμπειρία μας μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν είχατε άλλες συνεδρίες παιχνιδιού στο παρελθόν; Υπάρχει πιθανότητα να αποθηκεύσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας προτού αποκλειστεί ο λογαριασμός σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ που φροντίσατε την επιχείρησή μου. Έχω εγγραφεί εκεί στις 24 Αυγούστου για να στοιχηματίσω σε αυτά τα παιχνίδια esport. Έπαιξα επίσης μερικά στοιχήματα εκεί πριν από τη μεγάλη μου νίκη και κέρδισα και μικρότερα ποσά εδώ. Δυστυχώς, μια πρώτη απόπειρα απόσυρσης στις 27 Αυγούστου δεν λειτούργησε λόγω τεχνικών προβλημάτων του καζίνο. Στη συνέχεια συνέχισα να παίζω και πέτυχα αυτά τα υψηλά κέρδη με πολλά κουπόνια στοιχήματος κατά τη διάρκεια 28 έως 29 Αυγούστου. Δυστυχώς, δεν είχα την ευκαιρία να σώσω το παιχνίδι, αλλά έχω στιγμιότυπα οθόνης ορισμένων στοιχημάτων και τουλάχιστον ένα στιγμιότυπο οθόνης από τη νύχτα που δείχνει ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού μου ήταν ήδη στα 23.000 ευρώ. Μπορώ να σας στείλω αυτό. Έχετε ένα email για να το στείλετε ή πρέπει να το βάλω εδώ;


Χαιρετισμούς Αλέξανδρος

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι παρακαλώ, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης στο petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας έστειλα το email με τα στιγμιότυπα οθόνης.

Πολλοί χαιρετισμοί, Αλέξανδρος


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Άλεξ,

Μετά από μια πιο προσεκτική έρευνα, καταλάβαμε ότι αυτή η καταγγελία σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος. Μπορώ να συνεχίσω την επικοινωνία με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα