Betchan Casino - Τα κέρδη του μπόνους του παίκτη κατασχέθηκαν.

Έχουμε καταθέσει 200 ευρώ. Το ANd κέρδισε 6000. Λένε ότι έχουμε καλύψει τους όρους και τις προϋποθέσεις και διαγράψαμε το 6000.

Οι όροι είναι ασαφείς, αλλά λένε ότι έχουμε ποντάρει 10 ευρώ από τα χρήματα μπόνους πριν κερδίσουμε τίποτα.

Τι είναι παράξενο ότι έχουμε έρθει σε επαφή με την υποστήριξη πελατών. Τίποτα δεν φαίνεται να είναι λανθασμένο και έπαιξα για 2 ακόμα ώρες πριν από την πληρωμή.

Τώρα διαγράφουν το 6000 λόγω μιας παραβίασης μπόνους ίσως με 10 ευρώ. Αυτό είναι παράλογο.

Οι όροι είναι ασαφείς. Ο λόγος που μπορείτε να εισαγάγετε ένα στοίχημα. Και η λέξη μπορεί να σημαίνει ότι είναι προαιρετική κατά τη γνώμη μου.

Και εκτός φυσικά με το επίπεδο γνώσης πληροφορικής, θα περιμένατε να αποκλείσετε ορισμένα υψηλά στοιχήματα. Αν αυτό είναι αλήθεια.

Αγάπη να συμμετάσχετε σε μια ομάδα για να επιδιώξετε νόμιμα.

Γεια σου, Στέφαν.

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που ακούσατε την αρνητική σας εμπειρία. Έχουμε ελέγξει τα Bonus T & C του καζίνο και βρήκαμε τη μέγιστη κατάσταση πονταρίσματος, όπως φαίνεται παρακάτω.

"Το μέγιστο στοίχημα με ενεργό επίδομα είναι 300 RUB / 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 5 NZD / 20 PLN."

Έχουμε πλήρη επίγνωση ότι κάθε καζίνο πρέπει να επιβάλει παρόμοιους κανόνες, αλλά επί του παρόντος τα περισσότερα καζίνο ακολουθούν αυτόν τον κανόνα με τον ίδιο τρόπο, αναφέροντάς το μόνο στα Bonus T & C. Υποθέτω ότι στοιχηματίζετε πάνω από € 5, είναι έτσι;

Με χαρά, Jozef

Αγαπητέ Στέφαν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.