Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετώπισε ένα τεχνικό πρόβλημα ενώ έπαιζε συγκεκριμένους κουλοχέρηδες. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Σε 2 ξεχωριστά παιχνίδια που παίζω τακτικά σε διαφορετικά καζίνο πάγωσαν στη μέση του μπόνους μου όταν ετοιμαζόμουν να πετύχω μια μεγάλη νίκη και όταν φόρτωσα ξανά τα παιχνίδια το μπόνους είχε φύγει και δεν κερδήθηκε τίποτα Παίρνω μερικές φορές αυτό συμβαίνει, αλλά είναι σύμπτωση ότι και οι δύο επρόκειτο να κερδίσουν πραγματικά μεγάλες νίκες την ίδια νύχτα και συνέβη ακριβώς το ίδιο πράγμα; τα παιχνίδια ήταν χρυσοθήρες megaways και ο Άδης ποταμός χαμένων ψυχών νιώθω ότι με ξεσκίστηκαν σίγουρα.
Αγαπητέ Μπραντ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος. και περιγράψτε με περισσότερες λεπτομέρειες γιατί πιστεύετε ότι "ήταν έτοιμος να πετύχετε μια μεγάλη νίκη".
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Παρακαλούμε κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσετε το καζίνο και να απαιτήσετε να τιμηθούν οι πιθανές σας νίκες.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Είχα όλες τις χρυσές μπάλες που πέφτουν στο αναμονή και κερδίζουν και πάγωσε και το ιστορικό του παιχνιδιού θα δείχνει μόνο τις τελευταίες 50 περιστροφές
Ευχαριστώ, Μπραντ, για την απάντησή σου. Μπορώ να δω ότι το στοίχημά σας έχει επιστραφεί σε εσάς. Όπως ανέφερα προηγουμένως, εάν ο γύρος δεν έχει ολοκληρωθεί σωστά, καμία επιχείρηση τυχερών παιχνιδιών δεν θα πληρώσει τα πιθανά σας κέρδη.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Απλώς δεν καταλαβαίνω ότι παίζω διαδικτυακά πολύ και είμαι εδώ και χρόνια. Πολλές φορές τα παιχνίδια παγώνουν, αλλά όταν επιστρέφετε σε αυτό, επιστρέφει από εκεί που σταματήσατε. Αυτό δεν έγινε και συνέβη ακριβώς το ίδιο σε 2 ξεχωριστούς αγώνες την ίδια νύχτα; Δεν σου φαίνεται ψαράδικο;
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.