Αρχική σελίδαΠαράποναBetAmo Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

BetAmo Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 7.000 €

BetAmo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/12/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Καζίνο Γκουρού!

Έλαβα 20 δωρεάν περιστροφές από το Betamo και κέρδισα 7000 ευρώ. Αφού έπρεπε να συζητήσω 1000 φορές με υποστήριξη γιατί δεν μου πλήρωσαν τα κέρδη μου, απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου και απέσυραν τα χρήματά μου.

Ο λόγος για αυτό θα ήταν ένας δεύτερος λογαριασμός που υποτίθεται ότι δημιούργησα εκεί.

Ωστόσο, δεν μου έστειλαν καμία εξήγηση ή αποδεικτικό στοιχείο και απλώς αποφάσισαν να αναστείλουν αυτόν τον λογαριασμό. Θα ήθελα τώρα να αναλάβω νομική ενέργεια ή να ζητήσω βοήθεια από εσάς.

Ζητώ βοήθεια!

Με τις καλύτερες ευχές

Matthias ***


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Mati22,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν, όσο γνωρίζουμε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια IP διεύθυνση ή συσκευή ως δική σας;

Επιπλέον, έχω ελέγξει τους γενικούς όρους μπόνους και αυτό βρήκα https://www.betamo.com/promotions :


«ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΔΕΝΤΡΩΝ

Ο μέγιστος περιορισμός νίκης παραμένει μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης στοιχήματος. Το μέγιστο ποσό που θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη από το παιχνίδι με χρήματα που σχετίζονται με μπόνους κατάθεσης είναι 50 EUR, 50 USD, 500 NOK, 75 CAD, 200 PLN, 75 NZD. "


Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με το δίκαιο τζόγο Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο νίκης είναι άδικο και αρπακτικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε όρους και προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης από ένα παιχνίδι μπόνους, ειδικά όταν πρόκειται για μπόνους χωρίς κατάθεση.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,

Είμαι πολύ χαρούμενος που ήρθες σε επαφή.

Ναι, αυτό συμβαίνει. Ο αδερφός μου έχει επίσης λογαριασμό και έζησε εδώ μαζί μου.

αλλά δεν ξέρω γιατί πρέπει να είναι πρόβλημα ...

στο τέλος, πήρα 7000 ευρώ. έτσι πλήρωσα. με τις δωρεάν περιστροφές κέρδισα μόνο 2,50. Στο Betamo.

Όταν μου ζητηθεί να μου δώσετε αποδεικτικά στοιχεία, πείτε μου ότι πρέπει να λάβω τα email σας ως αποδεικτικά στοιχεία και ότι η απόφαση είναι οριστική.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση


παρακαλώ, παρακαλώ, βοηθήστε με το Casino Guru. Θέλω απλώς να μάθω τι είδους 2ο λογαριασμό έχω. π.χ. ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανήκει σε αυτήν.

αλλά γράφουν πάντα τα πάντα, όχι μόνο τα πραγματικά γεγονότα. και μετά κάποια στιγμή ξεκινήστε να μιλάτε για προστασία δεδομένων. αν και είναι για μένα και όχι για κανέναν άλλο.

οπότε ελπίζω να με βοηθήσεις

να εχετε μια ομορφη μερα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Όπως παραδέξατε: «Ο αδερφός μου έχει επίσης λογαριασμό και έζησε εδώ μαζί μου».

Εάν ελέγξετε τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, θα βρείτε https://www.betamo.com/promotions :


"Όλα τα μπόνους μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο από ένα άτομο / σε μία συσκευή / από μία IP / από ένα πρόγραμμα περιήγησης."

Αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί και γι 'αυτό ο λογαριασμός σας έχει αναγνωριστεί ως διπλότυπος και αποκλείστηκε αργότερα. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας ή εάν όλα τα κέρδη σας έχουν συγκεντρωθεί μόνο από 20 δωρεάν περιστροφές;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, δεν καταλαβαίνω το πρόβλημα Είμαστε 2 διαφορετικά άτομα με 2 διαφορετικά νοικοκυριά. Δεν είναι πλέον φυσιολογικό. Ξέρετε πόσα χρήματα έχω ήδη βάλει σε online καζίνο και ποτέ δεν κέρδισα και μετά κερδίζετε μία φορά και αυτό το κέρδος συλλέγεται .... ναι, έχω καταθέσει σε αυτό το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πάνω απ 'όλα, ο αδερφός μου έπαιζε κυρίως στο διαμέρισμά του και μόνο εδώ όταν επισκέφτηκε. Δεν καταλαβαίνω πώς να βρω τρόπο να μαζέψω χρήματα από άλλους ανθρώπους. Αν έλεγξαν τη διεύθυνση IP του αδερφού μου, θα δίνατε αμέσως ότι δεν ζει μαζί μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να τονίσω ότι εάν τα κέρδη σας έχουν σωρευτεί αποκλειστικά από Δωρεάν Περιστροφές, τότε το μέγιστο χρηματικό ποσό των € 50 θα εφαρμοστεί όταν ζητήσετε ανάληψη. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ή να αρνηθείτε ότι όλα τα κέρδη σας προήλθαν από Δωρεάν Περιστροφές χωρίς να καταθέσετε καμία κατάθεση; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

όπως είπα ... έκανα κατάθεση ... και κέρδισα! Μόλις το έκανα λάθος. μπορείς να με βοηθήσεις τώρα ή όχι;


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν κέρδισα 7000 € χωρίς περιστροφές χωρίς κατάθεση, αλλά κέρδισα με πραγματικά χρήματα μετά το στοίχημα. Ελπίζω να με βοηθήσει κάποιος. Επειδή δεν έχω εξαπατήσει εδώ, νομίζω το αντίστροφο. Λοιπόν, βοηθήστε με πάλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έτσι, έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας, έχετε λάβει μια προωθητική προσφορά και ως μέρος αυτής της προσφοράς 20 δωρεάν περιστροφές, είναι σωστό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κατάθεσα χρήματα, έλαβα δωρεάν περιστροφές ... (όπως είπα, πέτυχαν 3 ευρώ) τα μετέτρεψα σε πραγματικά χρήματα ... τότε είχα περίπου 40 ευρώ υπόλοιπο λογαριασμού πραγματικών χρημάτων και μετά πήρα 7000 ευρώ στον κουλοχέρη με Πραγματικά χρήματα εκπαιδεύει! Ρωτώ ξανά τώρα ... μπορείς να με βοηθήσεις;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Mati22, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα σας βοηθήσει Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Mati22.


Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ 🙏

Ελπίζω ότι θα υπάρξει θετικό αποτέλεσμα

τις καλύτερες ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας ήδη. Τίποτα καινούργιο?

τις καλύτερες ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μάττι.


Δυστυχώς, η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το BetAmo Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε,


Η υπόθεση αφορά διπλότυπα.

Ο παίκτης έχει παραβιάσει τον κανόνα:

1α. Όλα τα μπόνους μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο από ένα άτομο / σε μία συσκευή / από μία IP / από ένα πρόγραμμα περιήγησης.

Μπορείτε να το βρείτε στους όρους μπόνους μας.


Αφού εντοπίσαμε τον διπλότυπο λογαριασμό, ρωτήσαμε ευθεία τον παίκτη, υπάρχουν αντίγραφα που χρησιμοποιούν το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης και, αφού ζητήσαμε το αντίγραφο για επαλήθευση του λογαριασμού, ο παίκτης συμφώνησε ότι ο διπλότυπος λογαριασμός είναι λογαριασμός τρίτου μέρους, αλλά σχετίζεται με ο παίχτης.


Επιπλέον, ο παίκτης έχει κερδίσει όλο το υπόλοιπό του από την προώθηση χωρίς κατάθεση την Τρίτη Freespins και ένας διπλότυπος λογαριασμός χρησιμοποίησε επίσης προσφορές κατάθεσης καζίνο και χωρίς κατάθεση.


Σύμφωνα με όλα τα παραπάνω, μπορούμε να υποθέσουμε ότι ο παίκτης έχει παραβιάσει την πολιτική καταπολέμησης της απάτης του καζίνο:

Σε περίπτωση που ο παίκτης έχει διπλό λογαριασμό με μπόνους, ή ίδιο αναγνωριστικό, ή έχει χρησιμοποιήσει μερικούς λογαριασμούς από το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης, ή το ίδιο πρόγραμμα παιχνιδιού και στους δύο λογαριασμούς, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει αυτούς τους λογαριασμούς και να παρακρατήσει τα κέρδη.

https://www.betamo.com/terms-and-conditions


Λόγω όλων των γεγονότων που αναφέρονται παραπάνω, το Τμήμα Ασφαλείας αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό και να δημεύσει τη νίκη.


Αυτήν τη στιγμή ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή, ωστόσο, μπορεί να συνδεθεί και να ζητήσει την εξαργύρωση όλων των καταθέσεων στο καζίνο.


Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο Betamo,

Είμαι πολύ χαρούμενος που απαντήσατε σε αυτό ... έτσι είναι αλήθεια ότι πήρα το μπόνους χωρίς κατάθεση, αλλά δεν πήρα τα κέρδη μου μέσω αυτού, το κέρδισα μόνο αφού το έβαλα και έπαιξα με πραγματικά χρήματα.

Δεν έχω διπλό λογαριασμό, έχω έναν αδερφό που με επισκέφτηκε και έπαιξε μόνο εδώ στο σπίτι μαζί μου.

Τον ζήτησαν επίσης να επαληθεύσει τον εαυτό του αφού μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και κατάσχεσε τα κέρδη μου. Το έκανε αυτό και έτσι εξηγεί ότι δεν είναι 2 λογαριασμοί ενός ατόμου αλλά 2 επαληθευμένοι λογαριασμοί δύο επαληθευμένων παικτών.

Νομίζω ότι είναι λυπηρό. Είναι η πρώτη φορά που έχω κερδίσει πραγματικά ένα διαδικτυακό καζίνο. Μου άρεσε πολύ το ίδιο το καζίνο. Χωρίς τεχνικά προβλήματα στο κινητό ή το φορητό υπολογιστή. Σας ζητώ και πάλι να παραβλέψετε αυτήν την παρανόηση. Και ελπίζουμε ότι και οι δύο παίκτες και το καζίνο θα βρούμε μια δίκαιη λύση.


Αγαπητό καζίνο Betamo, είμαι πολύ χαρούμενος που ανταποκριθήκατε σε αυτό ... έτσι είναι αλήθεια ότι πήρα το μπόνους χωρίς κατάθεση, αλλά δεν πήρα τα κέρδη μου από αυτό, το κέρδισα μόνο αφού το έβαλα και έπαιξα με πραγματικό χρήματα. Δεν έχω διπλό λογαριασμό, έχω έναν αδερφό που με επισκέφτηκε και έπαιξε μόνο εδώ στο σπίτι μαζί μου. Τον ζήτησαν επίσης να επαληθεύσει τον εαυτό του αφού μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και κατάσχεσε τα κέρδη μου. Το έκανε αυτό και έτσι εξηγεί ότι δεν είναι 2 λογαριασμοί ενός ατόμου αλλά 2 επαληθευμένοι λογαριασμοί δύο επαληθευμένων παικτών. Νομίζω ότι είναι λυπηρό. Είναι η πρώτη φορά που έχω κερδίσει πραγματικά ένα διαδικτυακό καζίνο. Μου άρεσε πολύ το ίδιο το καζίνο. Χωρίς τεχνικά προβλήματα στο κινητό ή το φορητό υπολογιστή. Σας ζητώ και πάλι να παραβλέψετε αυτήν την παρανόηση. Και ελπίζουμε ότι και οι δύο, παίκτες και καζίνο, θα βρούμε μια δίκαιη λύση.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο BetAmo.


Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας σε αυτήν την περίπτωση. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να αντιδράσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καλησπέρα σε όλους,


Τα αποδεικτικά στοιχεία μπορούν να σταλούν στον πάροχο ADR.

Οι πληροφορίες σχετικά με τους παρόχους ADR μας βρίσκονται στους Όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο.


Όπως γνωρίζουμε, ο παίκτης έχει ήδη επικοινωνήσει με το ADR και η υπόθεση εξετάζεται από αυτούς.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μάτι.


Παρακαλώ, μπορείτε να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα της ανάλυσης ADR;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί γκουρού του καζίνο και betamoteam.

Ήρθα σε επαφή με το pogg. Ωστόσο, δεν υπήρχε ακόμη απάντηση. Αν υπάρχει κάτι νέο θα σας ενημερώσω.


Αγαπητοί γκουρού του καζίνο και betamoteam. Ήρθα σε επαφή με το pogg. Ωστόσο, δεν υπήρχε ακόμη απάντηση. Αν υπάρχει κάτι νέο θα σας ενημερώσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου.

Θέλω απλώς να σας ενημερώσω ότι το Thepogg δεν σας έχει επικοινωνήσει ακόμη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ BetAmo.


Ευχαριστώ για την συνεργασία. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το THEPOGG είναι η επίσημη ADR σας;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Mati22.


Δυστυχώς, δεν υπάρχει γραμμή επικοινωνίας μεταξύ της ομάδας του Casino.Guru και του Thepogg. Επομένως, σας συνιστώ να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επίλυσης μαζί τους και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα. Επεκτείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα μπορούσε η ομάδα του Καζίνο Betamo να μου εξηγήσει γιατί δεν έχω λάβει ακόμη ένα μήνυμα σχετικά με την τρέχουσα επιταγή;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε,


Περιμένω μια ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση.

Μόλις το αποκτήσω, θα σας ενημερώσω.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ! 🙂

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας ... μπορείτε να μου πείτε περίπου πόσο καιρό θα διαρκέσει;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Betamo.


Παρακαλώ, θα μπορούσατε να αντιδράσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ρωτώ ... χάνω σιγά-σιγά την ελπίδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς έχουν τα πράγματα.

Το ThePogg δεν αντιδρά ούτε καν όσο συχνά απαντάτε. Δεν μπορείς να βάλεις τον εαυτό σου στα παπούτσια μου;

Lg.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Mati22.


Δεδομένου ότι έχετε ξεκινήσει δύο ανάλυση ταυτόχρονα, περιμέναμε μέχρι να τελειώσει η διαδικασία με το Thepogg, καθώς είναι η επίσημη ADR του καζίνο. Παρακαλώ, μπορείτε να εξηγήσετε πού κολλήθηκε η διαδικασία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτό δεν μπορεί να είναι που περίμενα από τον Δεκέμβριο ... αργά θέλω σαφήνεια! Δεν κέρδισα με τα χρήματα μπόνους αλλά μόνο μετά την εφαρμογή. Υπάρχει πάντα κάτι νέο από την ομάδα του Betamo που δεν είναι καθόλου σωστό. Ακριβώς επειδή αρνούνται να πληρώσουν τα κέρδη. Χρειάζομαι βοήθεια Παρακαλώ σηκώσου για μένα, σιγά σιγά κολλώ,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω όλα τα έγγραφα όπως η bethistory. Και το ιστορικό σύνδεσης έβγαλε στιγμιότυπο οθόνης και στάλθηκε στο pogg. Προχωράω αργά με αυτό. Είναι επίσης αμφισβητήσιμο γιατί άλλα παράπονα είναι πολύ ταχύτερα από το δικό μου ...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο BetAmo.


Παρακαλώ, θα μπορούσατε να εξηγήσετε την κατάσταση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια!


Όπως μπορώ να δω, τα κέρδη προστέθηκαν, σύμφωνα με τους Όρους μπόνους καζίνο.

Επίσης, το email εστάλη στη συσκευή αναπαραγωγής.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, αλλά κανένα από αυτά δεν είναι αλήθεια!

Μου έδωσαν πίστωση 50 ευρώ, παρόλο που είχα 7000 ευρώ + στον λογαριασμό μου!

Έκανα τα κέρδη μου μετά την εφαρμογή του. Έτσι, αφού το εφάρμοσα. μπορείτε να το ελέγξετε στο Bethistory μου! Ούτε υπάρχει κάτι στους γερμανικούς όρους και προϋποθέσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση. θα πρέπει να το ελέγξετε και αυτό. Μην με παρεξηγείτε, αλλά περίμενα 4 μήνες τώρα και αργά θέλω πιο λεπτομερείς πληροφορίες.


Ναι, αλλά κανένα από αυτά δεν είναι αλήθεια! Μου έδωσαν πίστωση 50 ευρώ, παρόλο που είχα 7000 ευρώ + στον λογαριασμό μου! Έκανα τα κέρδη μου μετά την εφαρμογή του. Έτσι, αφού το εφάρμοσα. μπορείτε να το ελέγξετε στο Bethistory μου! Ούτε υπάρχει κάτι στους γερμανικούς όρους και προϋποθέσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση. θα πρέπει να το ελέγξετε και αυτό. Μην με παρεξηγείτε, αλλά περίμενα 4 μήνες τώρα και αργά θέλω πιο λεπτομερείς πληροφορίες.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Betamo.


Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας σε αυτήν την περίπτωση. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να αντιδράσετε και να εξηγήσετε όλη την κατάσταση (καθώς η διαδικασία με την ADR σας κολλήθηκε);

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απαντήστε στο Καζίνο Betamo

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια!


Η υπόθεση είναι ότι εδώ πρέπει να δούμε από πού προέρχονται τα κέρδη. Όλα ξεκίνησαν και δεν προήλθαν από μπόνους κατάθεσης.

Και, σύμφωνα με τους όρους μπόνους:


7β. Ο μέγιστος περιορισμός νίκης παραμένει μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης στοιχήματος. Το μέγιστο ποσό που θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη από το παιχνίδι με χρήματα που σχετίζονται με μπόνους κατάθεσης είναι 50 EUR, 50 USD, 500 NOK, 75 CAD, 200 PLN, 75 NZD.


Έτσι, δεδομένου ότι η ADR μας ζήτησε να πληρώσουμε τα νόμιμα κέρδη, αποκαταστήσαμε τον λογαριασμό του παίκτη με 50 ευρώ από τα κέρδη χωρίς μπόνους κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, επιτρέψτε μου να το θέσω έτσι ... μετά την αποφοίτηση σημαίνει ακόμη και αν συνέχισα να παίζω τώρα. Δεν επιτρέπεται να κερδίσω περισσότερα από 50 ευρώ; Αυτό δεν έχει νόημα κατά τη γνώμη μου.

όπως λέτε ότι πρέπει να ελέγξετε από πού προέρχονται τα κέρδη. Και είπα ήδη ότι έκανα τα κέρδη μετά την εφαρμογή. Έτσι, αφού πήρα 50 ευρώ στο μπόνους. Μετά την εφαρμογή του μπόνους, έκανα ένα στοίχημα ύψους 1 - 7000 ευρώ στις δωρεάν περιστροφές του κουλοχέρη Shark. Σας ζητώ να το ελέγξετε ξανά μέσω του Bethistory.

τις καλύτερες ευχές


Εντάξει, επιτρέψτε μου να το θέσω έτσι ... μετά την αποφοίτηση σημαίνει ακόμη και αν συνέχισα να παίζω τώρα. Δεν μπορώ να λάβω περισσότερα από 50 ευρώ; Αυτό δεν έχει νόημα κατά τη γνώμη μου. όπως λέτε ότι πρέπει να ελέγξετε από πού προέρχονται τα κέρδη. Και είπα ήδη ότι έκανα τα κέρδη μετά την εφαρμογή. Έτσι, αφού πήρα 50 ευρώ στο μπόνους. Μετά την εφαρμογή του μπόνους, έκανα ένα στοίχημα ύψους 1 - 7000 ευρώ στις δωρεάν περιστροφές του κουλοχέρη Shark. Σας ζητώ να το ελέγξετε ξανά μέσω του Bethistory. τις καλύτερες ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Παρακαλώ πείτε μου να το ελέγξω ξανά ... Σας ζητώ και τελικά μπορούμε να ολοκληρώσουμε το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Mati22.


Λυπάμαι πολύ για την κατάστασή σας. Λάβετε υπόψη ότι κάθε μπόνους φέρει ειδικούς όρους μπόνους, επομένως σας συνιστώ να ελέγχετε πάντα τους όρους μπόνους όταν αξιώνετε οποιοδήποτε μπόνους. Δυστυχώς, δεδομένου ότι έχετε κερδίσει το ποσό από το μπόνους χωρίς κατάθεση, η συμπεριφορά του καζίνο είναι δικαιολογημένη και είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε την υπόθεσή σας ως "απορριφθείσα".


Εάν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας, μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε μια επίσημη καταγγελία στο ADR ή / και στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σας βοηθήσω με χαρά, αν και δεν το προτείνω.


Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα