Ο παίκτης από την Αργεντινή είχε ισχυριστεί ότι τα μπόνους κατάθεσης ξεκίνησαν χωρίς ρητά όρια στους όρους και τις προϋποθέσεις. Ο παίκτης είχε λάβει μόνο $100, αλλά διεκδικούσε $3300 σε κέρδη. Ο παίκτης είχε ζητήσει παρόμοια μεταχείριση σε άλλον παίκτη που είχε επιστρέψει χρήματα. Είχαμε παρατείνει τον χρόνο απάντησης στο παράπονο κατά 7 ημέρες, ωστόσο, λόγω έλλειψης επιβεβαίωσης από τον παίκτη, έπρεπε να απορρίψουμε το παράπονο. Ο εκπρόσωπος του καζίνο μας είχε ενημερώσει ότι το κουπόνι εξαργυρώθηκε και χρησιμοποιήθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
