Έκανα εγγραφή σε αυτό το καζίνο, έβαλα μερικά αθλητικά στοιχήματα και μετά έπαιξα στο ζωντανό καζίνο. Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, η ανάληψη απαγορεύτηκε. Υπέθεσα ότι αυτό έγινε επειδή ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε. Ολοκλήρωσα την επαλήθευση, αλλά η επιλογή ανάληψης παρέμεινε αποκλεισμένη. Επικοινώνησα με την υποστήριξη συνομιλίας και μου ζήτησαν να περιμένω. Στη συνέχεια, αποσυνδέθηκα από τον λογαριασμό μου. Όταν προσπάθησα να συνδεθώ ξανά, εμφανίστηκε ένα μήνυμα: "Απαιτείται επαλήθευση" (παρόλο που το είχα ολοκληρώσει με επιτυχία, όπως φαίνεται στον ιστότοπο και στα email). Επικοινώνησα ξανά με την υποστήριξη συνομιλίας και μου ζήτησαν να παράσχω τα στοιχεία σύνδεσής μου, το email, τα στοιχεία συναλλαγής κατάθεσης, τη διεύθυνση IP και τη συσκευή μου. Έδωσα όλες τις πληροφορίες. Δεν υπήρξε καμία απάντηση για περισσότερο από μια μέρα, έτσι συνέχισα στο chat και μέσω email. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, έλαβα μια απάντηση που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου είχε αποκλειστεί λόγω παραβίασης κάποιων κανόνων και ότι η απόφαση ήταν οριστική. Δεν είχα παίξει ποτέ ξανά σε αυτό το καζίνο και δεν μου εξήγησαν ποιους κανόνες υποτίθεται ότι παραβίασα. Σε γενικές γραμμές, μπλοκάρουν μόλις $850 χωρίς κανένα λόγο ή λόγο. Φαίνεται ότι ο ιστότοπος εμπλέκεται σε δόλια δραστηριότητα.
I registered at this casino, placed a few sports bets, and then played in the live casino. When I tried to withdraw my money, the withdrawal was prohibited. I assumed this was because my account wasn’t verified. I completed the verification, but the withdrawal option remained blocked. I contacted the chat support and they asked me to wait. Then, I was logged out of my account. When I tried to log in again, a message appeared: "Verification required" (even though I had successfully completed it, as shown on the website and in the emails). I contacted chat support again, and they asked me to provide my login information, email, deposit transaction details, IP address, and device. I provided all the information. There was no response for more than a day, so I followed up in chat and via email. After some time, I received a reply stating that my account had been blocked for violating some rules and that the decision was final. I had never played at this casino before, and they did not explain which rules I supposedly violated. In general, they just blocked $850 without any reasons or grounds. It seems like the site is engaging in fraudulent activity.
Зарегистрировался в данном казино, сделал несколько ставок на спорт, потом поиграл в лайв казино. Решил вывести деньги, вывод запрещен. Решил что это из за того что аккаунт не верифицирован. Прошел верификацию, вывод по прежнему закрыт. Написал в чат, попросили подождать. Далее произошел разлогин аккаунта. При повторной попытке авторизации появилось сообщение "Требуется верификация" (хотя я ее прошел успешно, это видно на сайте и в письмах на почте). Снова пишу в чат, просят предоставить информацию по логину, почте, транзакции депозита, ip адресу и устройству. Всю информацию предоставил. Ответа не было больше суток, продублировал им в чат и на почту. Спустя какое то время приходит ответ что мой аккаунт заблокирован за нарушение каких то правил и решение окончательное. Ранее в данном казино не играл, какие правила я мог нарушить мне не пояснили. В общем просто заблокировали 850$ без каких либо причин и оснований на это. Складывается впечатление что сайт занимается мошеннической деятельностью.
Αυτόματη μετάφραση:
