Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε τρεις μήνες για να λάβει απόσυρση 2.500 από το BC.Game. Παρά το γεγονός ότι η ανάληψη ήταν επιτυχής στην πλατφόρμα, ο παίκτης δεν είχε λάβει τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό του και η συναλλαγή φαινόταν μη ανιχνεύσιμη. Ο παίκτης είχε προσκομίσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα και εξέφρασε την απογοήτευσή του, επιλέγοντας να αποσύρει το παράπονό του. Κατά συνέπεια, είχαμε απορρίψει την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη.
Σας έχω δώσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Ξέρω, δεν μπορείς να κάνεις τίποτα στην περίπτωσή μου. Μπορείτε να απορρίψετε το παράπονό μου. Απογοητευμένος, δεν πρόκειται να επενδύσει ξανά. Αντίο
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
