Aussie Play Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έτσι, είναι πολύ εύκολο να παίξετε και να καταθέσετε χρήματα, αλλά μόλις πάτε να αποσυρθείτε, έχετε τόσα παραθυράκια και μαλακίες για να πηδήξετε μέσα από αυτό είναι απογοητευτικό. Έχω παίξει εδώ και μήνες και είναι πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουν να καταθέσουν, αλλά όταν πρόκειται να αποσυρθούν (ο Θεός απαγορεύεται) δεν υπάρχει καμία απάντηση ή ενέργεια ή κάτι για την απόσυρση. Είχα πολλά κέρδη και περίμενα και περίμενα μέχρι να φτάσω και να συνειδητοποιήσω ότι ίσως είχα παίξει. Λίγες εβδομάδες αργότερα αποφάσισα τελικά να παίξω τα κέρδη μου, γιατί συνειδητοποίησα ότι ποτέ δεν θα κέρδιζα. Αυτό ήταν μετά από να προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους χωρίς καμία απάντηση. Εγώ σκέφτηκα ότι θα δούμε αν θα ανταποκριθούν για την κατάθεση και μέσα σε 2 λεπτά υπήρχε κάποιος εκεί για να βοηθήσει. Ακανθώδες σκιερό μέρος.

Αγαπητέ Μπιλ,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούσατε τα προβλήματά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως το θέμα; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημά σας ανάληψης; Ποια μέθοδος χρησιμοποιήσατε; Πραγματοποιήσατε στο παρελθόν τη διαδικασία KYC (επαλήθευση);

Σας παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι όλες οι χαρτοπαικτικές λέσχες παίρνουν πολύ σοβαρά το KYC για να στείλουν τα κέρδη στον σωστό παίκτη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Παρακαλώ να είστε υπομονετικοί. Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου και ελπίζω ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Μπιλ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.