Γεια σου Pasta45MeaL,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.
Θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή σας στα ακόλουθα σημεία των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, τα οποία αποδεχτήκατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στον ιστότοπό μας:-
5.3 : - Πρέπει να παρέχετε αυτά τα έγγραφα και πληροφορίες εντός 30 (τριάντα) ημερών από την υποβολή του αιτήματος. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε την πληρωμή ή/και να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας μέχρι να παράσχετε τα έγγραφα και τις πληροφορίες που ζητήσαμε και να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας εάν δεν το κάνετε εγκαίρως. Συνήθως θα επαληθεύσουμε τα έγγραφα και τις πληροφορίες σας εντός 10 (δέκα) ημερών από την πλήρη απάντηση στο αίτημά μας, ωστόσο, ανάλογα με τις περιστάσεις και την πολυπλοκότητα μιας δεδομένης υπόθεσης, ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον χρόνος ή/και έλεγχοι για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης.
9.3: - Διατηρούμε το δικαίωμα κατά καιρούς να διεξάγουμε μια ανασκόπηση του παιχνιδιού/επισκόπηση της στοιχηματικής δραστηριότητας του πελάτη για να επαληθεύσουμε τη συμμόρφωση με τους Όρους. Εάν, μετά από μια τέτοια αξιολόγηση, φαίνεται ότι ο πελάτης συμμετέχει σε στρατηγικές, εκμεταλλευόμενος οποιοδήποτε σφάλμα ή αποτυχία λογισμικού ή συστήματος ή συμμετέχει σε οποιαδήποτε μορφή δραστηριότητας που εμείς, κατά την απόλυτη κρίση μας, θεωρούμε καταχρηστική, διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε το δικαίωμα αυτού του πελάτη σε τυχόν προωθητικές ενέργειες που έχουν δοθεί, να ακυρώσουμε τυχόν κέρδη που αποκτήθηκαν από την προσφορά, να αποτρέψουμε το δικαίωμα σε άλλες προωθητικές ενέργειες ή να κλείσουμε τον λογαριασμό πελάτη.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email support@AlfCasino.com ή μέσω Ζωντανής συνομιλίας.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ομάδα AlfCasino.
Hello Pasta45MeaL,
Thank you for contacting our customer support team.
We would like to draw your attention to the following points of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website:-
5.3 :- You must provide these documents and information within 30 (thirty) days after the request is made. We reserve the right to withhold payment and/or suspend your account until you provide the documents and information we requested, and to permanently close your account if you fail to do so in time. We will usually verify your documents and information within 10 (ten) days after our request is answered in full, however, depending on the circumstances and complexity of a given case, additional time and/or checks may be required to complete verification.
9.3 :- We reserve the right from time to time to conduct a game play review/review the customer`s betting activity to verify compliance with the Terms. If, upon such a review, it appears that the customer is participating in strategies, taking advantage of any software or system bug or failure, or participating in any form of activity that we, in our sole and complete discretion, deem to be abusive, we reserve the right to revoke the entitlement of such customer to any promotions awarded, to void any winnings obtained from the promotion, to prevent entitlement to other promotions or to close the customer account.
If you have any additional questions, please, do not hesitate to contact us via email support@AlfCasino.com or via Live Chat.
Best Wishes,
AlfCasino Team.
Αυτόματη μετάφραση:
