Αρχική σελίδαΑξιολόγηση WestCasino
Αξιολόγηση WestCasino
Δεν δέχεται παίκτες από την Ελλάδα
Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Μπόνους κατάθεσης:
Δεν διατίθεται
Εύρεση στο Google
Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN
Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (42)
  • VISA
  • Skrill
  • Mastercard
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Revolut
  • Payz (ecoPayz)
  • Bitcoin
Όρια ανάληψης
 το μήνα
20.000 €
 ανά εβδομάδα
5.000 €
GoldWin LTD
2017
> 5.000.000 €
  • Μάλτα (Malta Gaming Authority)
ΕπισκόπησηΜπόνουςΑξιολογήσεις χρηστών58Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση120Μέθοδοι πληρωμής42
Καζίνο διαθέσιμα για εσάς
Casinia Casino Logo
1.Casinia Casino
Επιλογή Guru
Pledoo Casino Logo
2.Pledoo Casino
Πολύ καλή υποστήριξη πελατών
Casinoin Logo
3.Casinoin
Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών
5Gringos Casino Logo
4.5Gringos Casino
Live chat διαθέσιμο 24/7
Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση WestCasino

Εξετάσαμε αναλυτικά το WestCasino και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Καθώς το WestCasino σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, η αξιολόγησή του επηρεάζεται από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το WestCasino είναι ένα online καζίνο μεσαίου μεγέθους όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Ανήκει σε μια ομάδα συσχετιζόμενων καζίνο. Ωστόσο, η ομάδα αυτή είναι ακόμη μεσαίου μεγέθους, ακόμη και όταν αξιολογείται σε συνολικό επίπεδο. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 1 άμεσα παράπονα για το συγκεκριμένο καζίνο στη βάση δεδομένων μας, καθώς και 2 παράπονα για κάποια άλλα συσχετιζόμενα καζίνο. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 21 αρνητικούς πόντους συνολικά, από τους οποίους οι 21 αφορούν συσχετιζόμενα καζίνο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Προειδοποίηση: Το WestCasino έχει συγκεκριμένες ενότητες στους Όρους και Προϋποθέσεις για τα Μπόνους που θεωρούμε ότι είναι άδικοι για τους παίκτες του καζίνο. Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις μπορεί να σας δημιουργήσουν κάποιο πρόβλημα, αν αποφασίσετε να επωφεληθείτε από τα μπόνους ή τις προσφορές του καζίνο. Για αυτόν τον λόγο, σας συμβουλεύουμε να βρείτε ένα άλλο καζίνο με δίκαιους κανόνες ή να δείξετε τουλάχιστον ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και προϋποθέσεις αυτού του καζίνο, αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το WestCasino είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Μπόνους κατάθεσης:
Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (42)
  • VISA
  • Skrill
  • Mastercard
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Revolut
  • Payz (ecoPayz)
  • Bitcoin
Όρια ανάληψης
 το μήνα
20.000 €
 ανά εβδομάδα
5.000 €

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες
Ρουλέτα
Μπλάκτζακ
Όχι στοιχήματα
Βίντεο πόκερ
Μπίνγκο
Μπακαρά
Παιχνίδια Τζακπότ
Ζωντανά παιχνίδια
Όχι πόκερ
Παιχνίδια με ζάρια
Κίνο
Ξυστό
Όχι αθλητικά στοιχήματα
Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (7)
Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (7)
Live Chat στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (7)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (37)

  • NetEnt
  • Play'n GO
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Yggdrasil Gaming
  • Microgaming
  • ELK Studios
ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ
westcasino_game_gallery_desktop
westcasino_homepage_desktop
westcasino_promotions_desktop
westcasino_game_gallery_mobile
westcasino_homepage_mobile
westcasino_promotions_mobile

Πλεονεκτήματα

  • Γίνονται δεκτές καταθέσεις από κρυπτονομίσματα
  • Διάφορες υπεύθυνες επιλογές τζόγου διαθέσιμες
  • Όριο ανάληψης πάνω από τον μέσο όρο
  • Η εξυπηρέτηση μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
  • Τεράστια γκάμα παιχνιδιών που περιέχει μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών με ζωντανούς κρουπιέρηδες

Μειονεκτήματα

  • Τα μπόνους δεν είναι διαθέσιμα σε όλες τις χώρες
  • Η ελάχιστη ανάληψη είναι 100€
  • Ισχύουν χρεώσεις για μερικές μεθόδους πληρωμής

Ενδιαφέροντα στοιχεία

  • Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας χρησιμοποιεί τη δυνατότητα αυτόματης μετάφρασης για ορισμένες γλώσσες
  • Όλες οι καταθέσεις πρέπει να πονταριστούν 1 φορές πριν την ανάληψη
  • Μικρό καζίνο δημοφιλές στις Κάτω Χώρες
Συντάκτης και Εγγυητής: Ayberk Ayan Τελευταία ενημέρωση: 07/01/2024 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με
Μπόνους καζίνο

Μπόνους στο WestCasino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών (58)

Αξιολογήσεις χρηστών για το WestCasino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το WestCasino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:
Πολύ κακή

Βαθμολογήθηκε από 58 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

• πριν από 3 εβδομάδες
They delay accepting withdrawals and reject withdrawal requests. The same proofs must be sent again, even if the account was verified a week earlier. After rollback, you wait forever for the withdrawal to be accepted again!
It seems like they dont want to pay you.
  • Much games
  • Long waiting withdrawals to be accepted
  • You have to send same documents again
  • No anwers to emails
  • Rollbacks
  • Withdrawal time doubles after rollback
WestCasino
Hello cassss,

Greetings from WestCasino!

Withdrawal requests are handled within 5 business days.

If your account isn't verified and you don't submit the required documentation in the due time, then your request may be cancelled by the Finance team. We only process withdrawal requests for verified accounts.

I see that you had a withdrawal request placed on March 27, which was processed and paid on April 03.

Eduard
• πριν από 1 μήνα
Never play on this casino! They simply just dont want to pay out.
  • Fast support chat, but the support chat does not even try to help
  • Low deposits
  • Fast deposits
  • Verification takes for ever if you have withdrawal on going
  • Dont want to pay, they try everything to avoid paying
  • Withdrawals take for ever
  • They might make your funds missing from your account, and say that you played them
WestCasino
Hello Crysler,

Greetings from WestCasino!

The finance team process all the withdrawals in the standard time frame of 5 business days.

You can come in our LiveChat if you have any questions and our agents will be more than happy to help you!

All the best,
Eduard
• πριν από 2 μήνες
Αδύνατη η επαλήθευση, το ίδιο ζητείται συνεχώς παρόλο που έχει ήδη μεταδοθεί. Χρησιμοποιώ τα ίδια έγγραφα σε κάθε καζίνο και δεν υπάρχουν ποτέ προβλήματα εκτός από εδώ. Επίσης η υποστήριξη δεν με βοηθάει.
  • Τίποτα
  • Τα παντα
WestCasino
Hello stickeralarm,

Greetings from WestCasino!

The documents are necessary for the finance team to verify your account. If you have any questions you can always come in LiveChat where our agents are always ready to help 24/7.

All the best,
Eduard
• πριν από 2 μήνες
When i ask for bonus they closed my account i want to get an refund of the losses i got
  • Quick money gone
  • Live chat works
  • No cash out system what works
WestCasino
Hello C078,

Greetings from WestCasino!

Before an account is closed, any funds due to the player are returned accordingly.
If you are referring to the amounts you have bet and lost, those can not be refunded.

All the best,
Eduard
• πριν από 4 μήνες
This casino operate illegally in Netherlands jurisdiction without license from duch gambling authorities. The casino accept players from Netherlands but this is illegally. They didn't signed in for a permit to use Netherlands jurisdiction.
They let me deposit for 7-8 months and after I've asked my money back they quickly closed my account!!!
Gerard Serrano(so called account manager) stated that WESTCASINO is pending for licence from KSA AUTHORITY! But was a big lie! He ensured me that I can deposit and play safely! I have the proof on emails!
  • Scammed clients
WestCasino
Hello rotarnicolaemihai,

Greetings from WestCasino!

Before registering in the casino you will need to check the terms and conditions as well as the appropriate legislation that applies in your case, to see weather you can open an account with us.

Any accounts found in breach of the terms and conditions will be closed accordingly.

All the best,
Eduard
• πριν από 8 μήνες
Βαρέθηκα, όπως λέμε εδώ.

Είναι αλήθεια ότι θυμήθηκα γιατί δεν είχα καταθέσει στο Westcasino για πολλά χρόνια, αλλά μόνο μια εβδομάδα μετά το αισιόδοξο αίτημά μου για ανάληψη. Όταν έλαβα ένα email από το οικονομικό τμήμα του Westcasino.com που μου ζητούσε να επαληθεύσω τον εαυτό μου. Παρόλο που με διαβεβαίωσαν στη ζωντανή συνομιλία την ημέρα του αιτήματος ανάληψης ότι δεν θα χρειαζόταν πολύς χρόνος, επειδή είμαι ήδη επαληθευμένος και έχω ήδη ζητήσει απόσυρση πριν από περίπου 1,5 χρόνο.

Ανέβασα ξανά όλα τα έγγραφα χωρίς δισταγμό.

Το ότι πήρα επιβεβαίωση ότι είμαι πλέον επαληθευμένος ξανά είναι υπέροχο, αλλά δεν με βοηθάει ούτε αυτό.

Τώρα που έχουν περάσει 14 μέρες από την ενδεικτική μου πληρωμή, νομίζω ότι είναι ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ! Γι' αυτό η καταγγελία θα επισημοποιηθεί αύριο. Σίγουρα υπάρχουν πολλά περισσότερα να πω από την πλευρά μου.
  • Μεγάλη επιλογή παιχνιδιών
  • Καλοί όροι και προϋποθέσεις
  • λειτουργία και σαφήνεια
  • Πολύ αργή πληρωμή
  • Η επαλήθευση είναι πολύ αργή
  • Οι πληρωμές απλώς δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία για εβδομάδες, έτσι ώστε ο παίκτης να στοιχηματίζει τα κέρδη του από απογοήτευση και θυμό για αυτήν την πρακτική καθυστερημένης πληρωμής.
  • Τα κέρδη γίνονται δεκτά μόνο σε ένα ποσό και έναν τρόπο ανάληψης. Απαγορεύεται ο διαχωρισμός!
  • Τα αιτήματα υποστήριξης είναι άσκοπα
• πριν από 8 μήνες
Έχω το χαρτί, όπως λέμε εδώ.
Είναι ωραίο που τώρα ξέρω ξανά γιατί δεν έχω πληρώσει στο Westcasino εδώ και χρόνια. Οι αναμνήσεις μου επέστρεψαν γρήγορα αφού έλαβα ένα email από το οικονομικό τμήμα του Westcasino.com που ζητούσε επαλήθευση μια εβδομάδα μετά το χαρούμενο αίτημά μου για ανάληψη. Παρόλο που με διαβεβαίωσαν στη ζωντανή συνομιλία την ημέρα του αιτήματος ανάληψης ότι δεν θα χρειαζόταν πολύς χρόνος επειδή είχα επαληθευτεί και είχα ήδη ζητήσει απόσυρση πριν από περίπου 1,5 χρόνο. Ανέβασα ξανά όλα τα έγγραφα χωρίς δισταγμό.
Το ότι τότε επιβεβαιώθηκα κάποια στιγμή ότι τώρα επαληθεύτηκα ξανά είναι υπέροχο, αλλά δεν μου κάνει καλό οικονομικά γιατί έχουν περάσει 14 μέρες από την ενδεικτική μου πληρωμή. Απλώς το βρίσκω ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΟ! Γι' αυτό και η καταγγελία θα ληφθεί επίσημα αύριο.
  • Μεγάλη επιλογή παιχνιδιών
  • Καλοί όροι και προϋποθέσεις
  • λειτουργία και σαφήνεια
  • Πολύ αργή πληρωμή
  • Η επαλήθευση είναι πολύ αργή
  • Οι πληρωμές απλώς δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία για εβδομάδες, έτσι ώστε ο παίκτης να στοιχηματίζει τα κέρδη του από απογοήτευση και θυμό για αυτήν την πρακτική καθυστερημένης πληρωμής.
  • Τα κέρδη γίνονται δεκτά μόνο σε ένα ποσό και έναν τρόπο ανάληψης. Απαγορεύεται ο διαχωρισμός!
  • Τα αιτήματα υποστήριξης είναι άχρηστα
• πριν από 8 μήνες
Been playing here off and on for a little over a year now. They have a decent selection of games and providers, sign up was easy and I had no issues with verification. You get to spin the wheel with every deposit, where you can win free spins, no deposit bonuses or the jackpot, but it doesn't tell you how much the jackpot is for, its only $5. I've hit it twice and $5 both times. Customer service chat is 24/7 and pretty quick to respond. I have received about a half dozen withdrawals, but I have requested about 15. They are notorious for delaying payments, so I used to end up using the "rollback" option and then eventually losing most or all of it. Although I have no proof that this is exactly what they hope will happen, I have no doubt that it is. There is just far to many delayed payment complaints for me not to come to this conclusion.
I have also had issues quite frequently with all of a sudden a game or a provider will just stop working, and customer service always tells me that the provider is no longer available in my jurisdiction. And when I come back the next time to play, the game works fine. I think that they just say the provider is no longer available, when they don't actually know what the issue is. And its not worth trying to explain that the provider is allowed in my jurisdiction, that I have been playing it for the last decade and that it is allowed in my jurisdiction at every other casino online.
Take it for what its worth, if you play here yeah they will probably pay you out as long as you didn't break any of the T&Cs, just be prepared to wait possibly a couple weeks.
  • easy sign up
  • easy verification
  • good games and providers
  • delayed payments often
  • games crash
  • questionable T&Cs
• πριν από 9 μήνες
So far a very nice casino to play. They have a lot of very good bonus offers compared to other casinos. The layout is very customer friendly and great selection of games.

Account s now verified that took a little time (4 days) but was my own fault for sending a cropped ID. The finance team was very helpful. Now waiting on my payout of EUR 2000, which should arrive today :)
  • Game selection is big
  • Customer Friendly and nice look and feel
  • Promotions and rewards are more generous that normal
  • Maybe a little slow with the withdraw compared to others
WestCasino
Hello KoenVZ010,

Thanks for your review!

I am happy to hear that you had such a good run and I hope this is the first win of many to come!

All the best,
Eduard
• πριν από 10 μήνες
Legit looking casino, but it is a really bad one. Everything they do aims to you playing back your winnings.
  • Lots of games
  • EXTREMELY slow withdrawls
  • Doesnt accept drivers license.
  • They require verification even for even small withdrawals, process take ages.
  • Minimum cashout 100€
WestCasino
Hello Kasvis,

Greetings from WestCasino!

All players are required to verify their accounts prior to making a withdrawal in the casino.

The process only takes a few days after you send the complete documents required.

You can find out what documents are required for your account by contacting our Live Chat support.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Interesting casino that still operates illegally in The Netherlands. When sending a complaint regarding my matter they do not respond on this (passed months now) and when asking them in Live Chat all they say is you are not logged in so we can not see anything.

Clearly a casino that wants to dodge the case and responsibility. My complaint has already been forwarded to the KSA and if all other players do so they can get a million fine too like other casino groups :D

For all other Dutch players I can recommend to use their ADR ECOGRA before going to the law firm, maybe this puts some pressure on the casino and of course DO NOT JOIN THEM AS THEY ARE ILLEGAL HERE.
  • Easy to register and deposit
  • Operating illegal in The Netherlands
• πριν από 1 έτος
Ζήτησα ανάληψη 500 € πριν από 6 ημέρες, έστειλα με email τα έγγραφά μου στο οικονομικό τμήμα για επαλήθευση και μέχρι σήμερα καμία απάντηση, καμία ανάληψη και καμία απάντηση από το καζίνο!!! Στη ζωντανή συνομιλία μου είπαν εδώ και μέρες ότι πρέπει να κάνω υπομονή και ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν στη ζωντανή συνομιλία 🤬
Το καζίνο δεν τηρεί τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις!!!

Όπως είπα, δεν λαμβάνετε απάντηση σε όλα τα email όπου λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της εξέτασης των εγγράφων μου.
WestCasino
Hello Bastipolo81,

Greetings from WestCasino!

The verification process can take up to 5 business days, depending on the work volume of the Finance team at any given time. This doesn't include weekends or legal holidays.

If you want me to check the status for your account you can forward me your information.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
They target the dutch market with promo emails and affiliates links. They do not hold a dutch KSA liscense. There for not allowed to register dutch players. Ive notified them and they say they will investigate and it can take up to 60 days! That is crazy.

Its a scam.. dutch should not play here.

And Westcasino replied under my review... and that is ofcourse so not true and will not hold with dutch authority.
  • No liscense
  • Bad helpsupport
  • Non responsive
WestCasino
Hello Sabine1984,

Greetings from WestCasino!

Before registering in the casino you will need to check the terms and conditions as well as the appropriate legislation that applies in your case, to see weather you can open an account with us.

Any accounts found in breach of the terms and conditions will be closed accordingly.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Η πληρωμή διαρκεί για πάντα Ζήτησα μια πληρωμή πριν από 3 εβδομάδες, αλλά οι πληρωμές καθυστερούν με την ελπίδα ότι ο παίκτης θα συνεχίσει να παίζει και ότι όλα θα παιχτούν ξανά
  • Η πληρωμή διαρκεί πολύ
  • Η επαλήθευση είναι περίπλοκη
  • Απάτη με την ελπίδα ότι ο παίκτης θα ακυρώσει την απόσυρση
  • Μη φιλική υποστήριξη
WestCasino
Hello aliyesil6210,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to hear that you aren't happy with the withdrawal process. Withdrawals take a maximum of 5 business days, if your account is already passed the verification. As such, it isn't possible for you to wait for a payment for the stated amount of time.

If you want me to check your case in detail, please forward your information in my attention to our support email address.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Υπέροχο καζίνο, η πληρωμή δεν κράτησε τόσο πολύ. Έπρεπε μάλιστα να επαληθεύσω εκ των προτέρων. Έγινε στις 08.01. Κέρδισαν €200 εκεί και ήταν σε αυτό χθες το βράδυ!
Έτσι χρειάστηκαν μόνο 5 ημέρες (επαλήθευση και πληρωμή)
Αυτό είναι γρήγορο!!
  • Υπέροχα παιχνίδια
  • Ωραία υποστήριξη
WestCasino
Hello QueenLea,

Greetings from WestCasino!

I am glad to see that you are happy with your experience in our casino.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Υπάρχει 1 αστέρι για την επιλογή παιχνιδιού και τις επιλογές κατάθεσης.
Διαφορετικά είναι καταστροφή, γιατί δεν έχω βιώσει ποτέ τόσο λίγα ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΚΕΡΔΙΑ και έχω καταθέσει μερικές εκατοντάδες ευρώ στο West Casino. Πάντα υπάρχουν λίγα ευρώ κέρδος, για να μην έχεις χάσει 50 ευρώ μετά από 5 λεπτά. Μπορώ μόνο να συμβουλεύσω κάθε παίκτη να μείνει μακριά από τέτοιους απατεώνες. Αν παίζεις για να παίξεις, είναι καλό για αυτό, αλλά αν έχεις σκοπό να κερδίσεις... ΚΑΤΑ ΧΕΡΙΑ !!!!!!
  • επιλογή παιχνιδιού
  • επιλογές κατάθεσης
  • Κερδίστε κάτι κάτω από τα πρότυπα της αγοράς, περισσότερο προς την απάτη
  • Επαλήθευση, γιατί ούτε ο αριθμός του κινητού τηλεφώνου δεν λειτουργεί για επαλήθευση
WestCasino
Hello hansen260678,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that luck wasn't on your side. The results of each bet you make are based entirely on a random number generator and, as such, there is no way to actually predict the outcome of any session you may have.

If you seem to be experiencing a period with low wins you can always switch to a different game and/or choose a game with a lower volatility.

All the best,
Eduard

• πριν από 1 έτος
Παίζω στο Westcasino σχεδόν ένα χρόνο τώρα και εκνευρίζομαι συνέχεια. Το καζίνο γενικά αναστέλλει την πληρωμή για μερικές ημέρες, η υποστήριξη αναφέρει χρόνο 3-5 ημερών. Αλλά οι 5 ημέρες είναι ο απόλυτος κανόνας, εδώ ελπίζουμε ότι ο παίκτης θα ακυρώσει την πληρωμή του και θα παίξει. Η πληρωμή ακυρώνεται και απαιτείται μια αναφορά περιουσιακών στοιχείων με την απειλή περιορισμών λογαριασμού, με έναν πλήρως επαληθευμένο λογαριασμό να έχει παρατηρηθεί καλά! Μπορώ πραγματικά να συμβουλεύσω όλους να καταθέσουν τα χρήματά τους εδώ. Αυτό που είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτο είναι οι προσφορές μπόνους χωρίς πάτο, π.χ.: Funstarter τη Δευτέρα (κατάθεση 100 € μηνιαίως) και θα πρέπει να λάβετε 100 δωρεάν περιστροφές τη Δευτέρα, αλλά δεν τις λαμβάνετε εάν υπάρχει υπόλοιπο στον λογαριασμό ή αυτό είναι το πιο αντικοινωνικό όταν έχετε ανοιχτή πληρωμή. Εφόσον το Westcasino επεξεργάζεται την πληρωμή μόνο μετά από 5 εργάσιμες ημέρες ούτως ή άλλως, οι δωρεάν περιστροφές συνήθως εξαφανίζονται. Το πρόβλημα είναι αναπόφευκτο εδώ, μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή μου, θα κλείσω αμέσως τον λογαριασμό μου εκεί. Πραγματικά δεν έχω βιώσει ποτέ μια τέτοια πολιτική απόσυρσης, απλά αξιολύπητη.
  • επιλογή παιχνιδιών
  • ΧΡΟΝΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
  • διάρκεια επαλήθευσης
  • Πολιτική απόσυρσης
  • πολιτική μπόνους
WestCasino
Hello berlinercasi,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you had troubles with the withdrawal process.

The maximum time in which a withdrawal process is reviewed is indeed 5 business days, however in most cases the payments are done much faster than this. Only in situations where there is a high workload for the finance team there are delays.

If your account is verified then all the process will go smoothly and no input will be required on your end.

I hope that you will reconsider and give the casino another go.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
What a terrible casino this is. The customer service is a horror. When you ask for anything, even simple as checking a pending deposit you have to send ton of documents.

This casino is recommaned by Casino Guru, but please be careful of wasting your time on West Casino.
  • Easy to register.
  • After registration the horror begins.
  • The worst customer service i’ve ever encounterd
WestCasino
Hello Moulay,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you feel this way about our support team.
I have checked and can see that your requests were all handled accordingly - including the deposit which arrived with a delay to your account. If there is ever the need for a transaction to be checked with a payment provider you will be asked for a proof of payment as standard procedure. This is to ensure that the transaction can be checked in the shortest time possible - and ultimately provide you with a good experience.

I hope that you will reconsider and continue being a member of our casino!

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Το καλύτερο καζίνο όλων των εποχών.
Με μοναδική υποστήριξη και μεγάλες προσφορές μπόνους. Η δραστηριότητα και η αφοσίωση πάντα ανταμείβονται και η είσοδος στο VIP Club δεν αφήνει τίποτα περιττό.
Ο προσωπικός μου επόπτης Gerard Serrano είναι πάντα έτοιμος να μου προσφέρει την τέλεια εμπειρία καζίνο.
Ποτέ δεν έχεις την αίσθηση ότι είσαι απλώς ένας αριθμός, είσαι πάντα καλά και σε φροντίζουν προσωπικά.
Απόλυτη σύσταση:
Μια φορά West Casino, πάντα West Casino! 👍🏻
  • Μοναδική υποστήριξη
  • Πολλές προσφορές μπόνους χωρίς στοιχήματα
  • Προσωπικός επόπτης ViP
  • Ανοιχτό σε βελτιώσεις
WestCasino
Hello,

Greetings from WestCasino!

I appreciate you taking the time to review your experience with our casino and I am glad to see that you were happy with your account manager!

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Total scam. I quickly deleted my account as soon as I finished my Big Bas Bonanza Splash session. It's unbelievable that the slot constantly takes away at rates of 0.1, 0.2, 0.3, 0.4, 0.5, 0.8 and 1 euro.
You turn on a slot one fine day and fall into a "black hole" to reach a balance of 0. Don't play there and don't waste your time. This is not a fair place to play for experienced gamblers.
  • NOTHING, NOTHING, NOTHING
  • ALL, ALL, ALL
WestCasino
Hello koVVal92,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that luck wasn't on your side. The results of each bet you make are based entirely on a random number generator and, as such, there is no way to actually predict the outcome of any session you may have.

If you seem to be experiencing a period with low wins you can always switch to a different game and/or choose a game with a lower volatility.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
I opened my account in westcasino this month only where i deposited twice one with jeton and Second time with crypto ltc of INR 1980 approx.
I took 170 free no deposit spins along with my second deposit offer which i wager my deposit once according to their terms and made good winnings . Before withdrawal i verified my account by giving government id And bank statement then i went chat to ask whether i can i withdraw my winnings . He said all is good i can withdraw with crypto only as no jeton withdrawal option available. So requested my withdrawal on 16th December where status remains pending approval so waited till 21st December when i email the finance team about my withdrawal status then they asked to submit my crypto deposit statement for verification after wasting so many days which they could have told before i requested withdrawal on chat itself . I sent all crypto deposit payment statement which they verified then they have asked me place withdrawal request again as earlier withdrawal requested which placed on 16th December failed due to technical reason on 21st December., So again i requested withdrawal on 21st December 2022 of inr 9000 through litecoin.

Why is it taking so much time to process the simple withdrawal.?
Very bad experience as the website design and games were good but this withdrawal slowness And time wasting tactics is something i don't feel good.

Now today when i chat with customer support with issue they asked me use alternate method as there is problem with crypto . They told me to use muchbetter , they could have told me the same on 21st December instead of wasting time .
  • There is nothing positive about them
  • Withdrawal issue as verified customer aslo face long withdrawal time
  • Finance team is not responsive .
  • Chat support doesn't know anything about withdrawal matter as they just kept on saying it's finance department
WestCasino
Hello Rocky,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to hear that you encountered issues with the withdrawal process.

I can see that our Finance team has informed you on the 21st that the payment provider for your chosen withdrawal method is currently unavailable due to technical issues.

This information has been provided to you both by the Finance team and by our support team.

As they haven't provided an ETA on when this will be fixed you can request a withdrawal using one of the other methods available to you.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Started of great it said I'd get 255 spins at .10$ but gave them at .25$. but that's where my fun hear ended. I was playing green knight and it has a multiplier that comes up once every 5 spins or so sometimes 3 spin sometimes 8. But when it comes up the prize is multiplied by 2,5,10,50 and 100. The first rip off came when on a X10 multiplier i won 20 cents but in the row was a wild with another X10 multiplier. So the win should have been .20 x 10 x 10= 20$. So i went to the support told them what happened. They asked for a screenshot. Well i hadn't taken one so i used 8 bucks till i hit the bonus round where every round is multiplied the first round at x2 it paid nothing i then hit 5 extra spins all at X5 i made .66$ the next 2 were losers too but the final spin i got 4 horses in a straight line which at my 20 cent bet equaled .30$ but it's at 100 times the win so 30$ i was paid 3 dollars. West casino started saying you only get the top bonus if a wild is in the win well that's not in the rules anywhere. It states that everyround is multiplied by the top win box. So they not only changed the win ratio on the game and are not using it like avalon78 where i have played this before. I even went to the pay table to check if i missed something but it said just like i stated to casino management. That 4 horses x100 at ,20$ is 30$ win. So all i can say is don't play here. They definitely will ripp you off and mean to do it.
  • Great welcome thou you'll never cash it
  • Support that's always availible. But don't help
  • Good games sadly with win ratios altered
  • Everything
WestCasino
Hello Dagan,

Greetings from WestCasino!

I can see that your customer support team has explained how the multiplier for the game function and, I hope that you will consider changing your review accordingly.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Προσπαθώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου από τις 4 Νοεμβρίου, τώρα 20 ημέρες μετά και ακόμα δεν έχει επαληθευτεί.

Παράξενο που πρέπει να διαρκέσει τόσο πολύ, έχω χάσει την αυτοπεποίθησή μου. Έκανα πολλά και έπαιξα πολλά.
  • Ο λογαριασμός δεν επαληθεύτηκε μετά από 20 ημέρες
WestCasino

Hello Patrick,

Greetings from WestCasino!

The verification process usually takes a few days, considering you send all the required documents correctly.
The process may be delayed if further documents are required and it is completed based on how quickly you provide them.

From what I see your account is now verified, so I hope that your experience will be much better in the future!

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Κέρδισα 1000 ευρώ στις 6 Νοεμβρίου 2022, πλήρωσα αυτά τα 1000 ευρώ και έστειλα τα έγγραφά μου για επαλήθευση λογαριασμού απευθείας. Σήμερα είναι 15 και ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα! 9 ημέρες για επαλήθευση; Δεν έχω ξαναδεί κάτι τέτοιο!
Ενημέρωση, τώρα μου έκλεισαν και τον λογαριασμό γιατί υποτίθεται ότι είχα 2ο λογαριασμό. Κάτι που δεν ισχύει απολύτως!
  • Η επαλήθευση λογαριασμού διαρκεί πάρα πολύ.
  • Είμαι περίεργος πόσο καιρό θα μου πάρει για να πάρω τα χρήματά μου
  • Το chat είναι bots
  • Απλά κλείστε λογαριασμούς.
WestCasino
Hello Jennifer,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to hear about this situation.

I have checked and indeed your account was locked as it was a duplicate account. Our casino doesn't allow players to own and operate multiple accounts, as per the terms and conditions.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Στην πραγματικότητα ένα καλό καζίνο, μόνο η επαλήθευση είναι ένας πόνος. Ποτέ δεν περίμενα τόσο πολύ για μια επαλήθευση. Κέρδισα 1000 ευρώ, για να δούμε πόσο καιρό θα το έχω όταν τελικά επαληθευτώ.
  • Υποστήριξη μεγάλη.
  • Καλή επιλογή παιχνιδιού
  • Η επαλήθευση διαρκεί για πάντα.
WestCasino
Hello,

Greetings from WestCasino!

I am glad to hear that you had a positive overall experience!

I hope that with following your future experiences with the casino you will have an even better one!

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Έχετε παίξει σε πολλά κακά καζίνο, αυτό είναι στην κορυφή όλων. 25€ που κατατέθηκαν με 300% είναι μαζί μου 75€ είχαν ακόμα 100€ στον λογαριασμό. Ερωτώμενος στη ζωντανή συνομιλία εάν αυτό το μπόνους 300% έχει στοίχημα 35 φορές, αυτό επιβεβαιώθηκε σε εμένα. Έπαιξα μέχρι τα 210€ και έπαιξα μόνο μέχρι το 4%. Έπαιξε τα 210€ στα 2€ και μόλις το 13% υλοποίησε το μπόνους που δεν μπορεί να είναι. Το rtp είναι τόσο καταστροφικό που σπάνια βιώσατε ένα τέτοιο σκραπ. Κλείστε τον λογαριασμό ξανά αμέσως, καμία επιθυμία για τέτοιου είδους βρωμιές
  • Καλή επιλογή παιχνιδιού
  • Μπόνους ψεύτικο και όχι αληθινό
  • Rtp εξαιρετικά χαμηλό
  • Χωρίς Υπεύθυνα Εργαλεία Παιχνιδιού
WestCasino

Hello,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you were unhappy with your experience with the casino.

I understand that losing isn't the best experience, however the result of each bet placed is entirely random and the RTP of each game is determined by the gaming provider itself - as advertised for each game.

As for the bonuses our casino offers, the standard bonuses have a wagering requirement of 35x and we have many offers daily with wagerfree bonuses.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Οι καταθέσεις λειτουργούν χωρίς κανένα πρόβλημα, αν κερδίσεις κάτι, πρέπει να περιμένεις για πάντα να γίνει κάτι.
Η πρώτη πληρωμή πήρε 5 εργάσιμες ημέρες, μετά ήρθαν τα χρήματα.
Τώρα όμως ήθελα να πληρώσω για δεύτερη φορά και τώρα, αν και ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, πρέπει να προσκομίσω πλήρη απόδειξη των περιουσιακών μου στοιχείων (μισθός, μετοχές, κληρονομιά κ.λπ.).
Γιατί ρωτάς μόνο όταν θέλω να κάνω εξαργύρωση, όσο παίζω και δεν βγάζω χρήματα, να μην σε νοιάζει από πού προέρχονται τα χρήματα.
Τους έστειλα τρία αποσπάσματα από τον τραπεζικό μου λογαριασμό των τελευταίων 3 μηνών, που δείχνει τον μισθό μου, δεν είναι αρκετός, θέλω τους τελευταίους 3 μήνες ως πλήρες PDF.
Για μένα αυτοί είναι οι εγκληματίες.
Τι κρίμα!
  • καλά παιχνίδια
  • Κακή υποστήριξη
  • Η πληρωμή είναι απλώς ένα πρόβλημα
  • Μην συναντάτε τους πελάτες
WestCasino
Hello,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you were unhappy with the verification process.

As a casino we are required to undergo several different verifications for players. Our Finance team tries to handle these as quickly as possible and if you send everything requested the process is concluded smoothly.

You also have the option to send these well ahead of any withdrawal, as all the information regarding the verifications is stated in the terms and conditions.

All the best,
Eduard
• πριν από 1 έτος
Αλλάξτε τις μεθόδους κατάθεσης όπως θέλετε, το Sofortüberweisung δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Λοιπόν, τα λέμε
  • Ωραία φρουτάκια
  • καλή δομή της σελίδας
  • μόνο αμφίβολες μεθόδους κατάθεσης
WestCasino
Dear player,

Thank for your valuable feedback and please be assured that it is highly appreciated in order to upscale our service.

Temporarily, we removed this method of payment due to a maintenance on the provider's end and we are sorry for all the inconvenience. Once this is concluded the method will be available on the cashier again.

For quick assistance feel free to reach out to our Live Chat support team which is available for you 24/7.

All the best,
Eduard
• πριν από 2 έτη
Έτσι, είμαι πραγματικά εγγεγραμμένος σε πολλά καζίνο και έχω επίσης διεκδικήσει μπόνους χωρίς κατάθεση. Αλλά μέχρι στιγμής δεν είχα καθόλου τύχη σε κανένα καζίνο. Μετά ήρθε το Westcasino και μετά από μερικές καταθέσεις, ήμουν πολύ τυχερός και θα μπορούσα να είχα μια πληρωμή σχεδόν 5000 ευρώ αν μπορούσα. Δυστυχώς, όπως συμβαίνει, τότε το μεγαλύτερο μέρος του στοιχηματίστηκε ξανά. Κατά τα άλλα, πολύ καλή προσφορά μπόνους, η υποστήριξη είναι επίσης πολύ καλή και διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο. Τίποτα αρνητικό από την πλευρά μου. Κορυφή που κάνει τον τζόγο διασκεδαστικό
  • Υπέροχο σχέδιο
  • Γρήγορη υποστήριξη και χρήσιμη
  • Η επιλογή παιχνιδιού είναι ξεκάθαρη
  • Τα μπόνους υπέροχα
  • Η πληρωμή διαρκεί λίγο περισσότερο
WestCasino
Dear player,

Greetings from WestCasino Casino!
Thank you so much for being willing to share your feedback.
We hope to see more of you in our casino!

All the best,
Eduard
• πριν από 2 έτη
Καλά οργανωμένος ιστότοπος με μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών. Η υποστήριξη είναι επίσης διαθέσιμη σχεδόν όλο το εικοσιτετράωρο. Πολύ καλές προσφορές μπόνους με πολλές προσφορές δωρεάν περιστροφών στοιχηματισμού. Το μόνο σοβαρό μειονέκτημα είναι ο χρόνος που απαιτείται για τις αναλήψεις. Ελάχιστο 5 εργάσιμες ημέρες
  • Σαφή
  • Καλή υποστήριξη
  • Μεγάλη επιλογή παιχνιδιών
  • Πολύ καλές προσφορές μπόνους
  • Αργή πληρωμές
  • Τα παιχνίδια Gamomat δεν είναι διαθέσιμα
Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του WestCasino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του WestCasino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.5/10
Καζίνο μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας
Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο κυρίως δίκαιους
Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο
Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο
Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο
Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Μη δίκαιοι όροι και προϋποθέσεις

  • Αυτό το καζίνο απαγορεύει συγκεκριμένα μοτίβα πονταρίσματος ή στρατηγικές στα παιχνίδια με χρήματα μπόνους, αλλά δεν έχουμε ακόμη διαπιστώσει τη χρήση αυτού του κανόνα εναντίον των παικτών.

Παράπονα για το WestCasino και σχετικά καζίνο (104)

104Όλα0Ανοιχτά3Μη επιλυμένα46Επιλυμένα55Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο WestCasino

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 270 €
Υποβλήθηκε: 26/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 906 €

Ανησυχίες για τη δικαιοσύνη και τη διαφάνεια του παίκτη σχετικά με το Westcasino.com.

Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπορούσε να αποσύρει τα κέρδη του από τότε που μπήκε στο Westcasino.com, βίωσε συνεχείς ήττες και πίστευε ότι τα παιχνίδια μπορεί να είχαν παραποιηθεί. Ανησυχούσε για τη διαφάνεια και τη δικαιοσύνη των παιχνιδιών και την αντιεπαγγελματική διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού. Επιπλέον, επεσήμανε ότι το Westcasino.com δεν κατείχε γερμανική άδεια τζόγου. Ο παίκτης σημείωσε επίσης τεχνικά ζητήματα που επηρέασαν το παιχνίδι και μια ασυμφωνία μεταξύ των διαφημιζόμενων τιμών RTP και της εμπειρίας του στο παιχνίδι. Ωστόσο, ενημερώσαμε τον παίκτη ότι δεν μπορούσαμε να αναλάβουμε δράση χωρίς συγκεκριμένα στοιχεία για αθέμιτες πρακτικές και του υπενθυμίσαμε ότι ήταν ευθύνη του παίκτη να συμμορφωθεί με τους κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών της χώρας του.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 01/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 22 $

Το μπόνους του παίκτη εξαφανίστηκε μετά την κατάθεση.

Ο παίκτης από την Τυνησία είχε καταθέσει 22 $ ως απάντηση σε ένα προωθητικό email που προσέφερε 350 δωρεάν περιστροφές. Παρά την επιβεβαίωση από το καζίνο ότι δεν υπήρχαν περιορισμοί για τη χώρα του, το μπόνους είχε εξαφανιστεί από τον λογαριασμό του και είχε ενημερωθεί ότι είχε περιοριστεί από τη χρήση μπόνους. Ο παίκτης είχε ζητήσει επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής του, αλλά το καζίνο του είχε προτείνει να στοιχηματίσει την κατάθεσή του. Ωστόσο, ο παίκτης ανησυχούσε για το ελάχιστο όριο ανάληψης του καζίνο των 100 $. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι δεν θα μπορούσαμε να υποχρεώσουμε το καζίνο να προσφέρει μπόνους εάν οι παίκτες από τη χώρα του δεν ήταν επιλέξιμοι. Του είχαμε προτείνει να ολοκληρώσει το υποχρεωτικό ποντάρισμα της κατάθεσής του. Ο παίκτης είχε αποφασίσει να παίξει με την κατάθεσή του και ζήτησε να κλείσει η καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 07/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.300 €

Η επαλήθευση KYC του παίκτη καθυστερεί.

Ο παίκτης από την Ολλανδία αρχικά είχε παραπονεθεί για μια μακρά διαδικασία επαλήθευσης KYC στο καζίνο. Ωστόσο, μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης, η ανησυχία του παίκτη είχε μετατοπιστεί στην καθυστέρηση του καζίνο στην επεξεργασία του αιτήματος ανάληψης ύψους 4100 €. Ο παίκτης ένιωσε ότι το καζίνο είχε εσκεμμένα καθυστερήσει τη διαδικασία και η υποψία του αυξήθηκε όταν το καζίνο ακύρωσε την απόσυρσή του λόγω πολλαπλών αιτημάτων. Στη συνέχεια, ο παίκτης έκανε ένα νέο αίτημα ανάληψης το οποίο παρέμενε σε εκκρεμότητα. Αν και το καζίνο είχε επεξεργαστεί μία από τις αναλήψεις του, ο παίκτης είχε ακόμα 18000 € σε εκκρεμότητα. Παρά τις προσπάθειες της ομάδας μας να βοηθήσει και να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες, ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 17/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 575 €

Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων.

Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε ζητήσει επιστροφή των καταθέσεων του, ισχυριζόμενος ότι το καζίνο του επέτρεψε να παίξει παρά το γεγονός ότι ήταν από μια χώρα που δεν υποστηρίζεται και είχε εθισμό στον τζόγο. Ο παίκτης είχε αποκλειστεί στο παρελθόν και ο λογαριασμός του άνοιξε ξανά αυτόματα. Το καζίνο συνέχισε να του στέλνει διαφημιστικό υλικό παρά το γεγονός ότι είχε συμπληρωθεί το όριο κατάθεσής του. Ο παίκτης ισχυρίστηκε επίσης ότι το καζίνο είχε εσκεμμένα καθυστερήσει τη διαδικασία απόσυρσής του. Το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό του παίκτη αφού απείλησε να αναλάβει δράση. Ωστόσο, χωρίς απόδειξη ότι ο παίκτης ενημέρωσε το καζίνο για τα τυχερά του ζητήματα, δεν μπορούσαμε να τον βοηθήσουμε περαιτέρω στο να ζητήσει οποιαδήποτε αποζημίωση ή καταθέσεις. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 01/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Goldwin Casino (Συνδεόμενο)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.800 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 08/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: A$4.000

Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν λόγω ενός ζητήματος δωρεάν περιστροφών.

Ο Αυστραλός παίκτης είχε κερδίσει ένα σημαντικό χρηματικό ποσό, το οποίο κατά την απόπειρα ανάληψης ενημερώθηκε ότι τα κέρδη είχαν καταπέσει επειδή δεν έπαιξε τις δωρεάν περιστροφές που ήταν μέρος της κατάθεσής του. Θεώρησαν ότι ο όρος χρήσης δωρεάν περιστροφών χρησιμοποιήθηκε από το καζίνο ως δικαιολογία για να μην πληρωθούν τα κέρδη. Αφού εξετάσαμε την υπόθεση, διαπιστώσαμε ότι ο παίκτης δεν είχε εκπληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού του μπόνους εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου. Ωστόσο, ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε διευκρινίσει ότι ο παίκτης είχε επιλέξει ένα κανονικό μπόνους στοιχηματισμού για πρώτη φορά και δεν πληρούσε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού. Ως εφάπαξ εξαίρεση, το καζίνο είχε συμφωνήσει να επαναφέρει το κατασχεθέν υπόλοιπο. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κερδών του και το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.650 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 250 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £500

Η παίκτρια αντιμετωπίζει δυσκολίες με την επαλήθευση της χαμένης τραπεζικής της κάρτας.

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε πρόβλημα με το αίτημα ανάληψης £500 λόγω της απώλειας της τραπεζικής της κάρτας. Η οικονομική ομάδα του καζίνο είχε ζητήσει αποδεικτικά ιδιοκτησίας για την χαμένη κάρτα, τα οποία είχε προσκομίσει μέσω τραπεζικών κινήσεων και φωτογραφιών, αλλά αυτά είχαν απορριφθεί. Τότε είχε αποκλειστεί από το να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό της και να στείλει email στην υποστήριξη πελατών. Μετά από αρκετές αλληλογραφίες μεταξύ του παίκτη, του καζίνο και της Ομάδας Παραπόνων, ήταν σε θέση να παράσχει τα απαραίτητα έγγραφα και πληροφορίες για την επαλήθευση του λογαριασμού της. Στη συνέχεια, η παίκτρια είχε λάβει συμβουλές να ακυρώσει και να υποβάλει εκ νέου το αίτημα απόσυρσής της, κάτι που έγινε. Παρά την απογοήτευση για το χρόνο που χρειάστηκε για τη διαδικασία, η παίκτρια τελικά έλαβε την απόσυρσή της. Το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 24/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ??
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/07/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/04/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 30.997 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/04/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.600 €

Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το τουρνουά του καζίνο.

Ο παίκτης ήταν δυσαρεστημένος με το τουρνουά καζίνο καθώς υπάρχει ένα μέγιστο όριο νίκης για το έπαθλο. Το καζίνο είχε ενημερώσει τον παίκτη ότι όταν κερδίσει το έπαθλο της δεύτερης θέσης στο τουρνουά, το χρηματικό έπαθλο των 3600 ευρώ πρέπει να στοιχηματιστεί 50 φορές και θα είχε μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 100 ευρώ, επειδή είχε χαρακτηριστεί ως "δωρεάν μπόνους". δεν αναφερόταν κάτι τέτοιο στους όρους και τις προϋποθέσεις της προσφοράς, και λόγω αυτών των περιορισμών, θα ήταν ευκολότερο να επιτύχετε τα μέγιστα κέρδη των 100 EUR με την είσοδό σας στην τελευταία θέση, καθώς θα έπρεπε να στοιχηματίσετε ένα μικρότερο χρηματικό έπαθλο. θεώρησε ότι αυτό ήταν πολύ άδικο και δήλωσε ότι ο παίκτης θα έπρεπε να πληρώσει το έπαθλό του στο ακέραιο. Το καζίνο αρνήθηκε να αλλάξει τη θέση του σχετικά με αυτό, και αντί αυτού πρόσφερε στον παίκτη το ίδιο χρηματικό έπαθλο με μικρότερο ποσό στοιχηματισμού και μεγαλύτερο ποσό Εξακολουθούμε να θεωρούμε ότι αυτό ήταν άδικο, αλλά τελικά ο παίκτης αποφάσισε διστακτικά να αποδεχτεί την προσφορά καθώς δεν υπήρχε καλύτερη επιλογή. Καθώς ο παίκτης και το καζίνο ήρθαν σε συμφωνία, η καταγγελία έκλεισε ως «επιλύθηκε».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 27/01/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 900 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/12/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 10.000 kr
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/12/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: NZ$800
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/11/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/09/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 366 $

Τα κέρδη μπόνους κατάθεσης παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Η παίκτρια από την Ουκρανία αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την απόσυρση των διαφημιστικών κερδών της. Μετά από ενδελεχή έρευνα, διαπιστώσαμε ότι το σύστημα του καζίνο απέτυχε να επιβάλει σωστά τους περιορισμούς μπόνους. Αρχικά, το καζίνο είχε επιμείνει ότι η παίκτρια παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις διεκδικώντας ένα μπόνους με κωδικό, ο οποίος δεν θα έπρεπε να ήταν διαθέσιμος λόγω της δικαιοδοσίας της. Ωστόσο, διαπιστώσαμε ότι η επιβολή βασίστηκε στη διεύθυνση IP και όχι στη χώρα στη φόρμα εγγραφής και η χρήση VPN δεν απαγορευόταν από το καζίνο. Παρά το γεγονός ότι το καζίνο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για χρήση κωδικού μπόνους, ο παίκτης το αρνούνταν σταθερά. Τελικά, ανοίξαμε ξανά την καταγγελία για να δώσουμε στο καζίνο άλλη μια ευκαιρία να επιλύσει το πρόβλημα. Στη συνέχεια, το καζίνο αποφάσισε να κάνει μια εξαίρεση και να πιστώσει το ποσό που κατασχέθηκε πίσω στον λογαριασμό του παίκτη. Ο παίκτης συμφώνησε με αυτήν την πρόταση και επιβεβαίωσε τη λήψη κεφαλαίων. Κατά συνέπεια, επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/08/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.382 ₮
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 14/07/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 990 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/02/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £600
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/02/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 742 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 09/01/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/12/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/09/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 236 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/09/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 210 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/09/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 430 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/08/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/07/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £500
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/05/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 250 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/05/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/04/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.000 $
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 27/04/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/04/2021
Εμφάνιση 64 περισσότερων παραπόνων
Συζήτηση

Συζήτηση για το WestCasino

Συζητήστε οτιδήποτε σχετικό με το WestCasino με άλλους παίκτες, μοιραστείτε τη γνώμη σας ή λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Μέθοδοι πληρωμής

Τρόποι πληρωμής στο WestCasino

VISASkrillMastercardNetellerPaySafeCardRevolutPayz (ecoPayz) BitcoinΤραπεζικό έμβασμαNeosurfGiropaySofort BankingEPSTrustlyWebMoneyQiWiBoleto BancarioZimplerBancontactΆμεσο Τραπεζικό ΈμβασμαTronLitecoinDogecoinCardanoeZeeWalletRapid TransferBitcoin CashTÜV SaarlandJetonKlarnaMuchBetterGigadatInteracKevin.VoltMiFinityCashtoCodeSticPayRippleBinance Coin (BNB)TetherEthereum
Νομισματικές μονάδες
EUR,USD,ARS,BRL,CAD,CLP,INR,JPY,NZD,PLN
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα