Αξιολόγηση SpinLand.bet Casino

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε μια ανάληψη που ξεκίνησε στις 21/08/24, πλησιάζοντας τις 50 εργάσιμες ημέρες χωρίς πληρωμή. Παρά το γεγονός ότι ο παίκτης ζήτησε υποστήριξη πολλές φορές, ο παίκτης δεν έλαβε καμία αποτελεσματική επικοινωνία, με αγενείς απαντήσεις και διαβεβαιώσεις που δεν οδήγησαν σε καμία λύση. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να εμπλακεί στο καζίνο πολλές φορές, αλλά χωρίς έγκυρη άδεια και καμία απάντηση από το καζίνο, η καταγγελία επισημάνθηκε ως «ανεπίλυτη». Η ομάδα ήλπιζε ότι η μείωση της βαθμολογίας του καζίνο λόγω ανεπίλυτων καταγγελιών θα μπορούσε να οδηγήσει σε αλλαγή της προσέγγισής τους.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ζητήσει ανάληψη £600, η ​​οποία είχε αρχικά υποσχεθεί εντός 3-5 ημερών, αλλά περίμενε 21 εργάσιμες ημέρες χωρίς ενημερώσεις πέρα ​​από τη γενική συγγνώμη από το καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να συνεργαστεί με το καζίνο για διευκρίνιση και επίλυση, αλλά δεν έλαβε καμία συνεργασία, καθώς το καζίνο λειτουργούσε χωρίς έγκυρη άδεια. Κατά συνέπεια, το παράπονο επισημάνθηκε ως «ανεπίλυτο» στο σύστημα και ο παίκτης ενημερώθηκε να εξετάσει τις κριτικές και τις αξιολογήσεις του καζίνο στο μέλλον για να αποφύγει παρόμοια ζητήματα.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ζητήσει απόσυρση πριν από ένα μήνα, αρχικά την 1η Αυγούστου και ξανά στις 18 Σεπτεμβρίου, αλλά δεν είχε λάβει τα χρήματα λόγω επαναλαμβανόμενων λόγων που σχετίζονται με την ασφάλεια και την προστασία από απάτη. Παρά τις προηγούμενες επιτυχείς αναλήψεις του και έχοντας περάσει την επαλήθευση KYC, το καζίνο δεν είχε απαντήσει σε ερωτήσεις που έγιναν από την Ομάδα Παραπόνων σχετικά με την κατάσταση των εκκρεμών αναλήψεων. Καθώς το καζίνο λειτουργούσε χωρίς έγκυρη άδεια και δεν συμμορφωνόταν με καμία υπηρεσία ADR, το παράπονο επισημάνθηκε ως «ανεπίλυτο» λόγω έλλειψης συνεργασίας από το καζίνο. Ο παίκτης έλαβε συμβουλές να εξετάσει τις κριτικές και τις αξιολογήσεις του καζίνο για μελλοντικές επιλογές τυχερών παιχνιδιών.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ζητήσει ανάληψη τρεις εβδομάδες πριν, στις 14 Ιουλίου, χρησιμοποιώντας έναν πλήρως επαληθευμένο λογαριασμό, αλλά δεν είχε λάβει ακόμη τα χρήματα. Παρά τις πολλαπλές έρευνες, έλαβε μόνο γενικές απαντήσεις. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις σχετικά με την κατάσταση απόσυρσης, αλλά δεν έλαβε καμία συνεργασία και το καζίνο λειτουργούσε χωρίς έγκυρη άδεια. Κατά συνέπεια, το παράπονο επισημάνθηκε ως «ανεπίλυτο» και ο παίκτης ενημερώθηκε να εξετάσει τις κριτικές και τις αξιολογήσεις του καζίνο στο μέλλον.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν είχε ληφθεί ακόμη. Μετά από πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας με το καζίνο για διευκρίνιση σχετικά με την καθυστέρηση, η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να λάβει απάντηση, οδηγώντας στο συμπέρασμα ότι το καζίνο λειτουργούσε χωρίς έγκυρη άδεια. Συνεπώς, η καταγγελία επισημάνθηκε ως «ανεπίλυτη», με την ελπίδα ότι αυτό θα προκαλούσε αλλαγή στην προσέγγιση του καζίνο. Ο παίκτης συμβουλεύτηκε να εξετάσει τις κριτικές και τις αξιολογήσεις του καζίνο στο μέλλον για να αποφύγει παρόμοια ζητήματα.