Νωρίτερα αυτό το μήνα έκανα μια σκληρή αλλά ειλικρινή κριτική σε αυτό το καζίνο, στην οποία δήλωσα ότι το καζίνο αγνόησε τα εισιτήρια υποστήριξης και καθυστερούσε τις αναλήψεις, υποθέτω ότι είπα ότι τα πράγματα προκλήθηκαν λόγω μιας αναδιάρθρωσης ή κάτι υπό αυτό το πρίσμα. Είχα μια δεύτερη ευκαιρία με το καζίνο αφού απαντήθηκε ένα από τα εισιτήρια υποστήριξής μου και ανακάλυψα ότι τώρα προσφέρουν ζωντανή συνομιλία, η οποία είναι πραγματικά χρήσιμη, δίνοντας όχι μόνο απαντήσεις αλλά και επίλυση προβλημάτων. Βελτιώνονται σαφώς, 3/5 γιατί εξακολουθώ να λαμβάνω υπόψη τη μακρά διαδικασία KYC και τα προβλήματα που είχα πριν από την παροχή της ζωντανής συνομιλίας, πιστεύω ότι μπορούν να βελτιωθούν με τον καιρό.
Κάνοντας μια τροποποίηση αυτής της κριτικής για να προειδοποιήσουμε ότι χρησιμοποιούν ΑΝΑΔΡΟΜΙΚΑ ΝΕΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΜΠΟΝΟΥΣ, όπως φαίνεται σε μια καταγγελία από μια παίκτρια που ακυρώθηκαν τα κέρδη της ΓΙΑ ΚΑΝΕΝΑΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΛΟΓΟ. Δυστυχώς, νόμιζα ότι θα μπορούσαν να γίνουν καλύτεροι με τον καιρό, αλλά δεν ήταν έτσι, να είστε προσεκτικοί όταν παίζετε με μπόνους ή μην παίρνετε καθόλου μπόνους.
Earlier this month made a harsh but honest review on this casino, in which I stated the casino ignored support tickets and delayed withdrawals, I suppose said things were caused because of a restructure or something in that light. Had a second chance with the casino after one of my support tickets was answered, and found out they are now offering live chat, which is actually helpful, giving not only answers but also problem-solving. They are clearly improving, 3/5 because I'm still taking into account my lengthy KYC process and the problems I had before live chat was provided, I believe they can get better with time.
Making an edit of this review to warn they use NEW BONUS TERMS RETROACTIVELY, as seen in a complaint by a player that got her winnings voided FOR NO REAL REASON. Sadly, I thought they could get better with time but it wasn't the case, be careful when playing with a bonus or don't take bonuses at all.