Αξιολόγηση Roostake Casino

Roostake CasinoΔείκτης ασφάλειας Υψηλός Επίσκεψη

Εμφάνιση λεπτομερειών εταιρείας

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (15)

Όρια ανάληψης

το μήνα

50.000 €

ανά εβδομάδα

25.000 €

ανά ημέρα

10.000 €

Ιδιοκτήτης V.D. International Ltd.

Διαχειριστής V.D. International Ltd.

Ιδρύθηκε 2025

Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα

< 1.000.000 €

Αρχές αδειοδότησης

Κομόρες (Anjouan Gaming)

ΕπισκόπησηΜπόνους3Αξιολογήσεις χρηστών9Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση108Μέθοδοι πληρωμής15

Προτεινόμενα καζίνο για εσάς

1.Spinight Casino

Επιλογή Guru

2.Spinoloco Casino

Πολύ καλή υποστήριξη πελατών

3.Oscarspin Casino

Live chat διαθέσιμο 24/7

4.iWild Casino

Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών

300% έως και 500 $Ο&Π Μπόνους

Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση Roostake Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Roostake Casino και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Το Roostake Casino σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, και η αξιολόγησή του επηρεάζεται θετικά από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Roostake Casino είναι ένα μικρότερο online καζίνο όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Ανήκει σε μια ομάδα συσχετιζόμενων καζίνο. Ωστόσο, η ομάδα αυτή είναι ακόμη αρκετά μικρή, ακόμη και όταν αξιολογείται σε συνολικό επίπεδο. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Δεν βρήκαμε κανένα σχετικό παράπονο για αυτό το καζίνο.

Το Roostake Casino έχει υποστήριξη πελατών, αλλά την έχουμε αξιολογήσει ως αργή ή ως κακής ποιότητας. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν διαθέσιμοι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών για να σας βοηθήσουν, αλλά συνήθως δεν απαντάνε άμεσα και οι απαντήσεις τους δεν είναι τόσο βοηθητικές όσο θα μπορούσαν να είναι.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το Roostake Casino είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (15)

Όρια ανάληψης

το μήνα

50.000 €

ανά εβδομάδα

25.000 €

ανά ημέρα

10.000 €

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες

Ρουλέτα

Μπλάκτζακ

Όχι στοιχήματα

Βίντεο πόκερ

Μπίνγκο

Μπακαρά

Παιχνίδια Τζακπότ

Ζωντανά παιχνίδια

Όχι πόκερ

Παιχνίδια με ζάρια

Κίνο

Ξυστό

Όχι αθλητικά στοιχήματα

Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (6)

Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά

Live Chat στα Αγγλικά

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (78)
Πάροχοι παιχνιδιών (78)

Στιγμιοτυπα οθονησ καζινο

Πλεονεκτήματα

Καταθέσεις και αναλήψεις μέσω κρυπτονομισμάτων
Εκτεταμένη συλλογή παιχνιδιών από πολλούς παρόχους
Σύγχρονος ιστότοπος

Μειονεκτήματα

Μη διαθέσιμη εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου

Ενδιαφέροντα στοιχεία

Ολοκαίνουργιο καζίνο που δεν έχει αποδειχτεί στο χρόνο

Συντάκτης και Εγγυητής: Ayberk Ayan Τελευταία ενημέρωση: 05/05/2025 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με

Μπόνους στο Roostake Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών για το Roostake Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Roostake Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:

Όχι αρκετές αξιολογήσεις

Βαθμολογήθηκε από 9 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

maralakengaming

Επισκέπτης

Αυστραλία

• πριν από 4 εβδομάδες

Absolute trash. Avoid this casino, not trustworthy in the slightest, can't get any response at all over the weekend and very lucky to get any response to emails or telegram at all.

Μηδενική υποστήριξη
Zero support
Καμία απάντηση σε email, chat ή telegram
No response to emails, chat or telegram
Η επαλήθευση διήρκεσε 3 ημέρες
Verification took 3 days
Δεν γίνονται αναλήψεις το Σαββατοκύριακο
Withdrawals over the weekend not available

zjgodsell

Επισκέπτης

Αυστραλία

• πριν από 1 μήνα

Signed up and I was able to verify my account before having to make a withdrawal like a lot of online casinos make you do. I deposited with a Visa card and was then able to withdraw in crypto. Under 24 hours from when I withdrawed from Roostake too when it hit my crypto wallet. Most other casinos will make you withdraw to the same method you deposited with, but in Australia we can’t withdraw to a Visa card, some casinos make a deal out of this in the past, but roostake was good.

Good selection of games as long as you are using a VPN

I had no issues with the verification process, provided a selfie and my passport and both were verified in around 24 hours.

Γρήγορη ανάληψη
Fast withdrawl
Εύκολη κατάθεση
Easy deposit
Φιλικό προς το VPN
VPN friendly

Η υποστήριξη είναι ανύπαρκτη
Support is lacking

Noogii

Αρχάριος

Λουξεμβούργο

• πριν από 1 μήνα

I would not recommend this casino.
The support should be a priority for the casino to let the customers having a good experience.

I could not really rate the support here as there is absolutely no one to answer our question (7 email without answer and hours waiting to speak to someone in the chat)

I have a withdrawal rejected (without any reason as I am fully verified and already proceed to a withdrawal that was accepted) several time without any explanation.

Το καζίνο είναι απλώς φυσιολογικό - τίποτα καλύτερο από τα άλλα
Casino is just normal - nothing better than the other one

Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αγνοήθηκε
Email ignored
Μόνο ένα bot για βοήθεια μέσω συνομιλίας. Αδύνατο να μιλήσεις με κάποιον
Only a bot for the chat assistance. Impossible to speak to someone
Καθυστέρηση πληρωμής χωρίς λόγο
Delay in payment without any reason
Παραβίαση των δικών τους Όρων και Προϋποθέσεων
Breach of their own T&C

simplyme

Τζούνιορ Ειδικός

Γερμανία

• πριν από 1 μήνα

Προσοχή!!!!!! Βρώμικη απάτη στο καζίνο, η συνομιλία είναι bot, τα email δεν απαντώνται, το λογισμικό τροποποιείται... δεν υπάρχει καμία διασκέδαση εδώ και τίποτα για να κερδίσετε!!!!!
Δεν νοιάζονται για τους πελάτες, αλλά εδώ μπορείτε να γράψετε απαντήσεις μεγάλης διάρκειας για να δικαιολογηθείτε, αυτοί είναι απατεώνες.

Τίποτα
Nothing
Nichts

Η κατάθεση μετατρέπεται απευθείας σε κρυπτονομίσματα
Deposit is converted directly into crypto
Einzahlung wird direkt in Crypto umgewandelt
Χωρίς υποστήριξη, απλώς ένα bot 🤮
No support just a bot 🤮
Kein Support nur ein bot 🤮
Γελοίο RTP
Ridiculous RTP
Lächerlicher RTP

lauarual

Τζούνιορ Ειδικός

Παραγουάη

• πριν από 2 μήνες

Εγγράφηκα και ζήτησα το μπόνους 100FS WRx5 από την εγγραφή. Πριν κάνω κατάθεση για να στοιχηματίσω τα κέρδη, ανέβασα τα έγγραφά μου (selfie, ταυτότητα).
Η αξιολόγηση διήρκεσε περίπου 12 ώρες και την απέρριψαν.
Πριν από 2 μέρες προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη μέσω chat και δεν απάντησαν.
Έγραψα στο email υποστήριξης και μετά από 2 ημέρες δεν έχω λάβει καμία απάντηση.
Δεν γνωρίζω τον λόγο που απορρίφθηκαν τα έγγραφά μου. Δεν δίνουν εξηγήσεις, δεν στέλνουν μηνύματα ή email και δεν υπάρχει άμεσο email KYC.
Χρησιμοποιώ τα ίδια έγγραφα σε χιλιάδες καζίνο και είναι ευανάγνωστα, ενημερωμένα και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με την επαλήθευση KYC.
Τουλάχιστον ανακουφίζομαι που δεν κατέθεσα τίποτα! Επειδή δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας με το καζίνο!
Μεταδίδουν μηδενική εμπιστοσύνη!

Ελκυστική προώθηση εγγραφής.
Attractive registration promotion.
Promoción de registro atractiva.

Μηδενική εξυπηρέτηση πελατών.
Zero customer service.
Nula atención al cliente.
Ο Kyc απέρριψε χωρίς λόγο.
Kyc rejected without reason.
Kyc rechazado sin motivo.

Roostake Casino

Γεια,

Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας και που μοιραστήκατε την εμπειρία σας.

1. Όσον αφορά την επαλήθευση KYC — τα έγγραφά σας απορρίφθηκαν αρχικά επειδή υποβλήθηκε μόνο η μπροστινή όψη της ταυτότητάς σας. Το σύστημά μας έχει ρυθμιστεί ώστε να απορρίπτει αυτόματα ελλιπείς υποβολές, όπως όταν λείπει η πίσω όψη της ταυτότητάς σας. Αυτό περιγράφεται σαφώς στις απαιτήσεις KYC μας.

2. Ελέγξαμε επίσης και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας. Σύμφωνα με τα αρχεία καταγραφής μας, παρασχέθηκε βοήθεια και ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία εντός 5 λεπτών από την επικοινωνία σας.

Επιπλέον, η selfie που υποβάλατε με την ταυτότητά σας δεν ήταν αρκετά ευκρινής. Το έγγραφο ήταν ελαφρώς εκτός εστίασης και δεν ήταν πλήρως ευανάγνωστο, κάτι που είναι απαραίτητο για σκοπούς επαλήθευσης. Σύμφωνα με το νόμο και την εσωτερική πολιτική, είμαστε υποχρεωμένοι να βλέπουμε καθαρά όλες τις λεπτομέρειες του εγγράφου και να επαληθεύουμε την ομοιότητα του προσώπου χωρίς ασάφειες. Οποιαδήποτε θολότητα ή ασαφείς περιοχές μπορεί να οδηγήσει σε αυτόματη απόρριψη.

Υπήρχε επίσης κάποια λάμψη και αντανάκλαση στην ταυτότητα λόγω των ολογραμμάτων ασφαλείας της, τα οποία ενδέχεται να επηρεάσουν τα αυτοματοποιημένα συστήματα επαλήθευσης. Αυτά τα συστήματα μπορεί μερικές φορές να διαβάσουν εσφαλμένα ή να μην αναγνωρίσουν το έγγραφο ως αυθεντικό, εάν τα χαρακτηριστικά ασφαλείας εμποδίζουν την πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες.

Κατανοούμε πλήρως πώς αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά η διαδικασία επαλήθευσης που διαθέτουμε έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει τη μέγιστη ασφάλεια και συμμόρφωση με τους διεθνείς κανονισμούς. Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Hi,

Thank you for your review and for sharing your experience.

1. Regarding the KYC verification — your documents were initially rejected because only the front side of your ID was submitted. Our system is configured to automatically decline incomplete submissions, such as when the back side of the ID is missing. This is clearly outlined in our KYC requirements.

2. We also checked and can confirm that you did contact our support team via live chat. According to our logs, assistance was provided, and your account was successfully verified within 5 minutes after you reached out.

Additionally, the selfie you submitted with your ID was not clear enough. The document was slightly out of focus and not fully legible, which is essential for verification purposes. By law and internal policy, we are required to clearly see all document details and verify facial similarity without ambiguity. Any blurriness or unclear areas can result in an automatic rejection.

There was also some glare and reflection on the ID card due to its security holograms, which may interfere with automated verification systems. These systems can sometimes misread or fail to recognize the document as authentic if the security features obstruct critical information.

We fully understand how this can be frustrating, but our verification process is designed to ensure maximum security and compliance with international regulations. We appreciate your understanding and cooperation.

Best regards,

crispyskin88

Αρχάριος

Αυστραλία

• πριν από 2 μήνες

Allows VPN is the main thing, Many providers, servers were fast, no option. Friendly players, met the player below there.

Πολλοί πάροχοι
Many providers
Επιτρέπει VPN
Allows VPN
Πολλές επιλογές κατάθεσης κρυπτονομισμάτων
Many crypto deposit options

Κανένα πραγματικά μπόνους δεν ήταν λίγο υψηλό στοίχημα
None really bonus wagering was a bit high
Δεν υπάρχει επιλογή εμφάνισης χρημάτων σε AUD
No option to display funds in AUD

Roostake Casino

Hi, thanks so much for the positive review!

1. Regarding your note on the bonus wagering—if you activated free spins, please note that the wagering applies only to the real balance, as stated in the promotion terms. This was specific to the free spins campaign. For deposit bonuses, wagering depends on the bonus type you selected as a welcome offer and typically ranges from 35x to 45x, and can be completed using both bonus and real balances.

2. About AUD currency—during registration, there was an option to choose AUD as your currency. If selected, your wallet would display AUD. However, some game providers (not us) do not support AUD, in which case the game will automatically offer a mirror currency like USD or EUR for display.

Thanks again for your feedback—we’ll continue working hard to ensure a great experience for all our users!

brojita131

Τζούνιορ Μαθητευόμενος

Χιλή

• πριν από 2 μήνες

Τα "Μπόνους Χωρίς Κατάθεση" θα έπρεπε να μπαίνουν στην ενότητα (παίξτε τώρα, καταθέστε αργότερα). Νομίζω ότι είναι παραπλανητική διαφήμιση, καθώς πρέπει να πληροίτε τις προϋποθέσεις με το πραγματικό σας υπόλοιπο.
Κατά τα άλλα, μοιάζει με ένα πολύ καλοσχεδιασμένο καζίνο.

Ομολογίες
Bonds
Bonos

Roostake Casino

Hi, thanks for your review!

We understand your concern, but we always aim to be transparent. In every promo banner, it's clearly stated that the free spins bonus requires wagering with the real balance.
Additionally, on our website, the bonus terms specify this under "Wager Type: Real Balance," and the same is reflected on Casino Guru and all other advertising platforms.

Thanks again for your feedback—it helps us improve!

Hoemarion

Επισκέπτης

Νιγηρία

• πριν από 2 μήνες

I like RooStake casino. There are so many various slots and the casino design is very appealing. The customer support is very friendly and quite professional. Crypto Deposits are super fast and there are no delays of any sort. I recommend you try this out to anyone who hasn’t made use of this.

Γρήγορες αναλήψεις
Fast withdrawals
Εύκολη πλοήγηση
Easy navigation
Εύχρηστος
Easy to use
Χωρίς καθυστέρηση
No delay

Κανένας
None

Roostake Casino

Thank you so much for your great review! We’re really happy to hear you’re enjoying the slots, design, and our support team. It means a lot to us—thanks for being a part of RooStake!

sxseth

Επισκέπτης

Σερβία

• πριν από 2 μήνες

I like RooStake casino. There's so many different slots, providers and casino design is very nice. Support is very friendly and professional. Crypto Deposits are on site within 10 minutes. I haven't tried Card deposit yet Visa/Mastercard but yes, that's one of the payment method!

Overall i really like the casino and i recommend it.

Φιλική υποστήριξη
Friendly Support
Ωραίος σχεδιασμός
Nice Design
Πολλά διαφορετικά slots
A lot different slots
Πολλές διαφορετικές καταθέσεις/αναλήψεις κρυπτονομισμάτων
Many different Crypto Deposit/Withdrawal

Καθόλου αρνητικά πράγματα
No negative things

Roostake Casino

Hi sxseth,

Thank you so much for your great review! We're really happy to hear that you're enjoying the variety of slots and providers, as well as the design of RooStake. It's great to know our support team left a positive impression too we’ll be sure to pass that on!

Also, glad the crypto deposits are working smoothly for you! If you ever try the card payment method, feel free to share your experience we’re always looking to improve.

Thanks again for recommending us - we truly appreciate it! 🙌
Have a great time playing and good luck! 🍀🎰

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Roostake Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Roostake Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.2/10

Καζίνο μικρού προς μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας

Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δίκαιους

Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο

Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο

Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο

Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Άλλοι παράγοντες

Αργή ή κακή υποστήριξη πελατών

Παράπονα για το Roostake Casino και σχετικά καζίνο (10)

10Όλα2Ανοιχτά0Μη επιλυμένα6Επιλυμένα2Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Roostake Casino

Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Σε αναμονή για μια καθυστερημένη πληρωμή

1d 1h 47m 52s

Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Ο παίκτης από Βολιβία υπέβαλε ένα αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν να επικοινωνήσει μαζί μας. Δεν έλαβε τα κέρδη του μέχρι σήμερα.

Υποβλήθηκε: 30/06/2025

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 540 $

Η ανάληψη του παίκτη έχει απορριφθεί επανειλημμένα.

Ο παίκτης από την Ουγγαρία αντιμετώπισε προβλήματα με ανάληψη 540$ από το Roostake Casino, έχοντας απορριφθεί και οι έξι προσπάθειες ανάληψής του από τις 12 Ιουνίου. Ολοκλήρωσε το KYC, αλλά η υποστήριξη του καζίνο παρέμεινε άτονη παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας. Ο παίκτης σημείωσε το παράπονο ως επιλυμένο αφού επικοινώνησε και επέλυσε το πρόβλημα με το καζίνο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 21/06/2025

Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 195 €

Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Ο παίκτης από τη Ρουμανία είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η ανάληψη είχε διεκπεραιωθεί από το καζίνο μετά την ολοκλήρωση των απαραίτητων επαληθεύσεων. Επισημάναμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας αφού λάβαμε αυτήν την επιβεβαίωση.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 20/06/2025

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 19h 29m 55s

Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω επαλήθευσης λογαριασμού.

Η παίκτρια από τη Βραζιλία έχει εκπληρώσει τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού για τα κέρδη της χρησιμοποιώντας ένα κουπόνι δωρεάν περιστροφών, αλλά δεν μπορεί να κάνει ανάληψη λόγω εκκρεμούς επαλήθευσης λογαριασμού. Υπέβαλε τα απαιτούμενα έγγραφα πριν από 48 ώρες και δεν έχει λάβει καμία απάντηση από το καζίνο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 07/06/2025

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.581 €

Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν χωρίς εξήγηση.

Ο παίκτης από το Λουξεμβούργο, ο οποίος είχε επαληθευτεί πλήρως και είχε κάνει στο παρελθόν επιτυχημένες αναλήψεις, αντιμετώπισε προβλήματα με τις πρόσφατες απόπειρες ανάληψής του, οι οποίες απορρίφθηκαν χωρίς εξήγηση. Είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πολλές φορές, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού επικοινώνησε με επιτυχία με το καζίνο μέσω Instagram και έλαβε τα κέρδη του. Το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως «επιλυμένο» από την Ομάδα Παραπόνων.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 06/06/2025

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 10 USD₮

Η επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη καθυστερεί.

Ο παίκτης από τη Βολιβία αντιμετώπισε καθυστέρηση στην επαλήθευση του λογαριασμού του στο Roostake, αφού υπέβαλε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα KYC, συμπεριλαμβανομένης μιας εθνικής ταυτότητας, μιας selfie, ενός λογαριασμού κοινής ωφέλειας και ενός κουπονιού κατάθεσης. Ενώ μπορούσε να δει ένα υπόλοιπο 10,01 USDT, δεν μπόρεσε να έχει πρόσβαση στα χρήματά του λόγω της μη επαληθευμένης κατάστασης και δεν είχε λάβει απαντήσεις από την υποστήριξη πελατών. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την υπόθεση του παίκτη, αλλά σημείωσε ότι το καζίνο είχε το δικαίωμα να περιορίσει ή να κλείσει λογαριασμούς εάν υποψιαζόταν παρατυπίες και, δεδομένου ότι το καζίνο επέστρεψε την κατάθεση του παίκτη, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 29/05/2025

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Ł240

Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων λόγω προβλημάτων υπεύθυνου παιχνιδιού.

Η παίκτρια από τον Καναδά αντιμετώπισε προβλήματα με τη λειτουργία υπεύθυνου παιχνιδιού, η οποία δεν είχε λειτουργήσει σωστά. Κατέθεσε χρήματα που δεν μπορούσε να αντέξει οικονομικά και ζήτησε επιστροφή χρημάτων για την κατάθεσή της, καθώς δεν θα έπρεπε να είχε γίνει δεκτή. Το παράπονό της επιλύθηκε όταν το καζίνο της επέστρεψε τα χρήματα και έκλεισε τον λογαριασμό της. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε το πρόβλημα ως λυμένο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 28/05/2025

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.050 €

Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Ο παίκτης από το Κουρασάο είχε καταθέσει συνολικά 72€ και είχε κερδίσει 1050€, αλλά δεν είχε λάβει βοήθεια για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης για ανάληψη, παρά την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων. Δεν είχε λάβει απαντήσεις στα email του και η υποστήριξη μέσω συνομιλίας δεν ήταν χρήσιμη. Μετά από παρέμβαση της Ομάδας Παραπόνων, το καζίνο ενέκρινε την ταυτοποίησή του και διεκπεραίωσε την ανάληψή του. Η υπόθεση έκλεισε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 28/05/2025