Αξιολόγηση Pit Bet Casino

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε επανειλημμένη απόρριψη της ανάληψης £480, παρά το γεγονός ότι είχε επαληθευμένο λογαριασμό. Προσπάθησε να επικοινωνήσει με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας και email, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Η Ομάδα Παραπόνων επικοινώνησε με την παίκτρια για περισσότερες πληροφορίες για να βοηθήσει με το πρόβλημα, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Λόγω της έλλειψης απάντησης από την παίκτρια, η καταγγελία έκλεισε.

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε την ανάληψη για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή της δεν είχε ακόμη ληφθεί. Της συμβουλεύσαμε να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες για την επεξεργασία, κάτι που έκανε, αλλά αργότερα ανέφερε ότι δεν έλαβε τα χρήματά της και εξέφρασε δυσαρέσκεια με το καζίνο. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες να λάβουμε περαιτέρω πληροφορίες και επικοινωνία από αυτήν, δεν ελήφθη καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε λόγω έλλειψης συνεργασίας, αν και η παίκτρια μπορούσε να την ανοίξει ξανά εάν επέλεγε να συνεργαστεί ξανά.

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο ζητούσε το κλείσιμο του λογαριασμού της για σχεδόν ένα χρόνο λόγω προβλήματος με τον τζόγο, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση στα email της. Εξέφρασε την απογοήτευσή της για την αδυναμία του καζίνο να τηρήσει τις πρακτικές υπεύθυνου τζόγου. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην έρευνα λόγω της μη ανταπόκρισής της σε ερωτήσεις και υπενθυμίσεις, με αποτέλεσμα το κλείσιμο της καταγγελίας προς το παρόν. Η παίκτρια διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να επικοινωνήσει ξανά.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε επανειλημμένες απορρίψεις στο αίτημά του για ανάληψη £2.000, αφού κέρδισε £8.000 στο pitbet.io, παρά το γεγονός ότι είχε περάσει τους ελέγχους KYC και είχε κάνει ανάληψη £350 στο παρελθόν. Οι προσπάθειές του να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών μέσω email και ζωντανής συνομιλίας δεν έλαβαν απάντηση. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει σε περαιτέρω έρευνα λόγω έλλειψης απάντησης από αυτόν και έκλεισε την καταγγελία προς το παρόν, σημειώνοντας παράλληλα ότι θα μπορούσε να την ανοίξει ξανά στο μέλλον εάν επέλεγε να συνεχίσει την επικοινωνία.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε πολλαπλές απορρίψεις για ανάληψη £3500, με το καζίνο να ισχυρίζεται ότι είχε παραβιάσει την πολιτική μπόνους τους παίζοντας συγκεκριμένα παιχνίδια. Επέμεινε ότι δεν γνώριζε για ένα VIP μπόνους £10 και πίστευε ότι το καζίνο είχε κατασχέσει παράνομα τα κέρδη του, αφήνοντάς τον με μόνο £112,22. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να μεσολαβήσει με το καζίνο, αλλά έλαβε άχρηστες απαντήσεις, ιδίως όσον αφορά την μη επεξεργασμένη ανάληψη. Λόγω της έλλειψης συνεργασίας του καζίνο και της απουσίας έγκυρης άδειας, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως "μη επιλυμένη", με πιθανότητα επαναλειτουργίας εάν το καζίνο απαντούσε.

Ο παίκτης από τη Γεωργία αντιμετώπιζε συνεχιζόμενα προβλήματα με την ανάληψη 400$ από το PITBET.IO, με πολλαπλές προσπάθειες ανάληψης να απορρίπτονται λόγω ενός VIP μπόνους που είχε λάβει μετά τη νίκη. Παρά το γεγονός ότι μείωσε τα ποσά ανάληψής του και προσπάθησε να επικοινωνήσει με την υποστήριξη, δεν έλαβε βοήθεια και αποκλείστηκε από τη λειτουργία συνομιλίας. Η Ομάδα Παραπόνων έκανε πολλές προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο για επίλυση, αλλά δεν υπήρξε καμία συνεργασία. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη λόγω έλλειψης απάντησης του καζίνο και απουσίας έγκυρης άδειας.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε προβλήματα κατά την ανάληψη 10.000 λιρών, αφού ενημερώθηκε για την απαίτηση στοιχηματισμού 4.000 λιρών λόγω «αυξημένου κέρδους μπόνους». Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες ανάληψης τις τελευταίες 8 εβδομάδες, συμπεριλαμβανομένων μικρότερων ποσών και χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους, οι προσπάθειές του απορρίπτονταν συνεχώς. Αντιμετώπισε επίσης δυσκολίες στην επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών, καθώς οι ζωντανές συνομιλίες ήταν συχνά κλειστές και δεν λάμβανε απαντήσεις στα email του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να μεσολαβήσει στο πρόβλημα με το καζίνο, αλλά αντιμετώπισε επανειλημμένες αποτυχίες λήψης απάντησης, με αποτέλεσμα η καταγγελία να χαρακτηριστεί ως «μη επιλυμένη» λόγω της έλλειψης συνεργασίας του καζίνο και της απουσίας έγκυρης άδειας.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε δυσκολία στην ανάληψη κερδών ύψους 16.000 € από το PitBet Casino, αφού του ζητήθηκε να συνεχίσει να παίζει τυχερά παιχνίδια. Δεν είχε λάβει καμία απάντηση από την υποστήριξη πελατών του καζίνο και ήταν απογοητευμένος παρά την πλήρη επαλήθευση. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει σε περαιτέρω έρευνα ή να παράσχει πιθανές λύσεις λόγω της έλλειψης απάντησης από αυτόν. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία έκλεισε, αλλά διατήρησε την επιλογή να την ανοίξει ξανά στο μέλλον.

Ο παίκτης από τη Δανία είχε ζητήσει ανάληψη πριν από την υποβολή αυτού του παραπόνου. Δυστυχώς, τα κέρδη του δεν είχαν ακόμη παραληφθεί. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επικοινωνήσει με τον παίκτη σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης και την κατάσταση της ανάληψης. Ωστόσο, κατά την επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη, τα κέρδη αφαιρέθηκαν από το καζίνο, παρά το γεγονός ότι ο παίκτης προσκόμισε αποδεικτικά στοιχεία ότι πληρούσε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού. Λόγω περιορισμών στην αξιολόγηση της υπόθεσης, η Ομάδα Παραπόνων έκλεισε το παράπονο, εκφράζοντας τη λύπη της που δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε επανειλημμένη απόρριψη του αιτήματός του για ανάληψη, με το καζίνο να ισχυρίζεται ότι οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού δεν πληρούνταν, παρά την ολοκλήρωσή τους. Δεν μπόρεσε να λάβει βοήθεια καθώς η ζωντανή συνομιλία τον παρέπεμψε στην υποστήριξη μέσω email, η οποία παρέμεινε άλυτη. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να μεσολαβήσει στο ζήτημα, αλλά τελικά χαρακτήρισε το παράπονο ως ανεπίλυτο λόγω της έλλειψης συνεργασίας του καζίνο και της απουσίας έγκυρης άδειας τυχερών παιχνιδιών. Στον παίκτη συμβουλεύτηκε να λάβει υπόψη τις κριτικές και τις αξιολογήσεις του καζίνο για μελλοντικές επιλογές.