ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 5/3/2023
Αφού έκανα την ελάχιστη κατάθεση επαλήθευσης, δυστυχώς ένα Σαββατοκύριακο, έλαβα τα κέρδη μου στο BtC δύο ημέρες αργότερα την Τρίτη, 3/5/2023. Έπρεπε να στείλω ένα email στην τράπεζα και τις πληρωμές, δεν έλαβα ποτέ ένα email επιβεβαίωσης ή συγχαρητήρια για το email των κερδών σας, αλλά έλαβα μια ειδοποίηση από το πορτοφόλι μου BTC και τα χρήματα ήταν εκεί! Θα πληρώσουν, αλλά θα έχουν ασθενείς.
ΟΧΙ Η ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΜΕΧΡΙ ΤΩΡΑ!
Παρακαλώ σημειώστε: Είμαι μανιώδης παίκτης πολλών διαδικτυακών καζίνο, τόσο νέων όσο και καθιερωμένων. Είμαι πιστός καταθέτης καζίνο με υψηλή βαθμολογία και, δυστυχώς, έμαθα με τον δύσκολο τρόπο ποια καζίνο να αποφεύγω. Είμαι πάντα πρόθυμος να δώσω σε ένα καζίνο την ευκαιρία να αποδείξει την αξία του, αλλά επίσης δεν ντρέπομαι να ειδοποιήσω άλλους πιθανούς παίκτες των καζίνο να το αποφύγουν ως αποτέλεσμα της εμπειρίας μου. (Έχω ένα αντίγραφο του τελευταίου email που έστειλα στο BonusBlitz που περιγράφει ολόκληρη τη δοκιμασία μου που είμαι περισσότερο από πρόθυμος να μοιραστώ αν μου ζητηθεί). Ελπίζω αυτή η κριτική/ανάρτηση να είναι χρήσιμη σε όσους σκέφτονται να υποστηρίξουν ή όχι το BonusBlitz και να ανοίξουν λογαριασμό. ΟΡΙΣΤΕ:
Μπόνους εγγραφής και χωρίς κατάθεση: Η δημιουργία λογαριασμού είναι μια τυπική και μάλλον εύκολη διαδικασία. Απαιτούνται προσωπικές και σωστές νομικές πληροφορίες (όνομα, διεύθυνση, έγγραφο κ.λπ.). Ζήτησα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση $100 με μέγιστο μετρητά από $100 από έναν αξιόπιστο ιστότοπο. Σε αυτό το σημείο, δεν υπήρχαν προβλήματα να επισημανθούν, αλλά γενικά, αυτό είναι το πιο εύκολο σημείο από όλα τα καζίνο. Αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις ότι μια "μία επιτυχημένη κατάθεση" για ανάληψη από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και εάν πρόκειται για "Νέο Μπόνους Εγγραφής" χωρίς κατάθεση χωρίς κατάθεση πρέπει να γίνει "κατάθεση επαλήθευσης". ΤΟ ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗΣ ΔΕΝ ΣΥΝΟΔΕΥΕΙ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ.
ΟΙ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΥ ΑΡΧΙΣΕ Η ΓΝΩΜΗ ΜΟΥ ΚΑΙ Η ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ ΜΟΥ ΞΕΚΙΝΗΣΕ ΓΙΑ ΤΟ BONUSBLITZ.
Διαδικασία επαλήθευσης- Από τη δεύτερη στιγμή που υπέβαλα αίτημα ανάληψης και έλαβα μια απόρριψη email BonusBlitz που έλεγε ότι έπρεπε να στείλω έγγραφα, μέχρι τη στιγμή που έλαβα το email που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου ήταν ΤΕΛΙΚΑ επαληθευμένος, χρειάστηκαν 6 ημέρες (144 ώρες), πολύ περισσότερο δηλωμένες 72 ώρες. Έλαβα ένα email που έλεγε ότι έχουν το δικαίωμα να παρατείνουν αυτό το διάστημα, κάτι που μπορεί να διαρκέσει "αρκετές εργάσιμες ημέρες". Αυτή ΔΕΝ ήταν εύκολη διαδικασία όπως τα περισσότερα καζίνο με υψηλή βαθμολογία. Αν και τα έγγραφα που ζητήθηκαν αποτελούνταν αποκλειστικά από την έγκυρη ταυτότητα και τη selfie μου, εστάλησαν πάνω από 9 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια του χρονικού πλαισίου των 6 ημερών με αίτημα ενημέρωσης λογαριασμού. Δεν ελήφθη ούτε ένα email κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου από το BonusBlitz που να επιβεβαιώνει ότι είχαν λάβει, τουλάχιστον, τα έγγραφά μου. Έστειλα τα έγγραφά μου σε κάθε email στην ομάδα υποστήριξής τους και στην τραπεζική ομάδα. Χθες το βράδυ, τους έστειλα ένα τελευταίο μακροσκελές email προτού επιστρέψω στην υποβολή διαφωνίας. Τότε και επί του παρόντος δεν ήμουν χαρούμενος που έστειλα τα προσωπικά μου στοιχεία μέσω email σε περισσότερες από μία περιπτώσεις και δεν έλαβα κάποια μορφή επιβεβαίωσης ότι ελήφθησαν. Η ταυτότητά μου τότε κινδυνεύει, αλλά αυτό δεν φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα ή ανησυχία για το BonusBlitz. Δεν ελήφθη ποτέ συγγνώμη από το BonusBlitz, ακόμη και αφού έστειλα ένα email που εξέφρασα τις ανησυχίες μου.
Ειδοποίηση επαλήθευσης λογαριασμού- Μόλις μετά το τελευταίο και μακροσκελές μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου στο BonusBlitz χθες το βράδυ ξύπνησα σήμερα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Banking που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Καλά νέα σωστά; Λοιπόν, ναι σε κάποιο βαθμό. Το email με ενημέρωσε ΕΠΙΣΗΣ για μια κατάθεση επαλήθευσης $10 που ήταν υποχρεωτική πριν από την ανάληψη που έπρεπε να γίνει εντός 3 ημερών από την επαλήθευση του λογαριασμού μου, διαφορετικά τα κέρδη μου θα ακυρώνονταν. Δεν αμφισβητώ αυτήν την τυπική απαίτηση, επειδή γνώριζα μια κατάθεση επαλήθευσης στους T&C. Είμαι υπερβολικά απογοητευμένος από το γεγονός ότι σε κάθε γενική απάντηση email, έλαβα πάνω από 6 ημέρες, όταν έλαβα μια απάντηση μέσω email, ΟΥΤΕ ΜΙΑ ΦΟΡΑ δεν αναφέρθηκε αυτό, ούτε αναφέρθηκε το ελάχιστο απαιτούμενο ποσό για κατάθεση. Το BonusBlitz φρόντισε να αναφέρει τη διαδικασία ανάληψης από μπόνους χωρίς κατάθεση και τυπική κατάθεση, αλλά δεν αναφέρθηκε αυτή τη λεπτομέρεια μέχρι το τελευταίο δευτερόλεπτο.
Επικοινωνία- Για την ευκολία του BonusBlitz, οι παίκτες δεν έχουν άλλη μέθοδο επικοινωνίας με την υποστήριξη ή λήψης βοήθειας από το BonusBlitz εκτός από την αποστολή ενός email. Εάν είναι κάτι επείγον, είστε στο έλεος του BonusBlitz και μπορείτε μόνο να ελπίζετε ότι θα σας απαντήσουν. Εάν απαντήσουν, σταυρώστε τα δάχτυλά σας ότι δεν πρόκειται για αυτόματη απάντηση, επαναλαμβανόμενο ή μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει άσχετες πληροφορίες που αγνοούν τον λόγο που χρειάζεστε βοήθεια. Η υποστήριξη LIVE CHAT ΔΕΝ είναι ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ, ούτε έχουν αριθμό τηλεφώνου για να επικοινωνήσουν.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κατά τη στιγμή αυτής της ανάρτησης, δεν έχω κάνει την κατάθεση επαλήθευσης. Περιμένω μια απάντηση από το BonusBlitz με απαντήσεις σε ερωτήσεις που έθεσα σχετικά με πληροφορίες που αποκρύπτονταν μέχρι να βρουν απαραίτητο να δημοσιοποιηθούν.
ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΚΑΙ ΣΟΥ ΕΥΧΟΜΑΙ ΤΑ ΚΑΛΥΤΕΡΑ!
UPDATE: 5/3/2023
After making the minimum verification deposit, unfortunately on a weekend, I received my BtC winnings two days later on Tuesday, 5/3/2023. I had to send an email to banking and payments, never received a confirmation email or congratulations on your winnings email, but received a notification from my BTC wallet and funds were there! They will pay, but have patients.
NOT THE BEST EXPERIENCE THUS FAR!
Please note: I am an avid player of many online casinos, both new and established. I am a loyal depositor of highly rated casinos, and unfortunately, I learned the hard way of which casinos to avoid. I am always willing to give a casino the chance to prove its worth, but I am also not shy of alerting other potential players of casinos to avoid it as a result of my experience. (I have a copy of the last email I sent BonusBlitz that outlines my entire ordeal that I am more than willing to share if requested). I hope this review/post is helpful to those contemplating whether or not to support BonusBlitz and open an account. HERE WE GO:
Signup and No-Deposit Bonus: Creating an account is a standard and rather easy process. Personal and correct legal information (name, address, d.o.b, etc.) is required. I claimed a $100 no-deposit bonus with max cash out of $100 from a reputable website. At this point, there were no problems to point out, but generally, this is the easiest point of all casinos. It is stated in the T&C that a "single successful deposit" to withdraw from a no-deposit bonus, and if it's a "New Signup Bonus" no-deposit free chip a "verification deposit" must be made. THE MINIMUM AMOUNT NEEDED FOR THE VERIFICATION DEPOSIT DOES NOT ACCOMPANY THESE STATEMENTS.
THE BELOW INFORMATION IS WHERE MY OPINION BEGAN AND RATING STARTED FOR BONUSBLITZ.
Verification Process- From the second I submitted a withdrawal request and received a BonusBlitz email rejection stating I needed to send in documents, to the moment I received the email stating my account was FINALLY verified, it took 6 days (144 hours), well over their stated 72 hours. I received an email stating they have a right to extend this, which could take "several business days". This was NOT an easy process like most highly rated casinos. Although the documents requested consisted solely of my valid identification card and selfie, over 9 emails were sent during the 6-day time frame requesting an account update. Not one email was received during this time from BonusBlitz confirming they had, at a minimum, received my documents. I sent my documents in every email to their support team and banking team. Last night, I sent them one last lengthy email before I would revert to filing a dispute. I was then and currently not happy about sending my personal information via email on more than one occasion and not receiving some form of acknowledgment it was received. My identity then becomes at risk, but this does not seem to be an issue or concern for BonusBlitz. No apology was ever received from BonusBlitz, even after I sent an email stating my concerns.
Account Verification Notification- It wasn't until after my last and lengthy email to BonusBlitz last night that I awoke today to an email from Banking stating my account has been verified. Great news right? Well, yes to some extent. The email ALSO informed me of a $10 verification deposit that was mandatory before making a withdrawal that had to be made within 3 days of my account being verified or my winnings would be void. I'm not in dispute of this standard requirement, because I was aware of a verification deposit in the T&C. I am overly frustrated at the fact that in every generic email response, I received over 6 days, when an email reply was received, NOT ONCE was this mentioned, nor was the required minimum amount to deposit mentioned. BonusBlitz made sure to mention the procedure of withdrawal from non-deposit bonus and standard deposit but failed to mention this detail until the very last second.
Communication- At the convenience of BonusBlitz, players have no method of contacting support or gaining assistance from BonusBlitz other than sending an email. If it is something urgent, you are at the mercy of BonusBlitz and can only hope they reply. If they do reply, cross your fingers that it is not an auto-reply, repetitive, or email containing irrelevant information that disregards your reason for needing assistance. LIVE CHAT support is NOT AVAILABLE, nor do they have a phone number to contact.
NOTE: At the time of this post, I have not made the verification deposit. I am waiting on a reply from BonusBlitz with answers to questions I posed regarding information that was withheld until they found it necessary to release.
GOOD LUCK, & I WISH YOU THE BEST!
06/2026
06/2026
