Αξιολόγηση Casino Ventura

Ο παίκτης LUCHOMARQ παραπονέθηκε για το Casino Ventura επειδή δεν μπορούσε να αποσύρει τα χρήματά του. Στις 24. 10. 2019 ο παίκτης έκανε κατάθεση 100 USD, έπαιξε Μπλάκτζακ και αφού τελείωσε το υπόλοιπό του ήταν 140 USD. Στις 27. 5. υπέβαλε αίτημα ανάληψης για τα 140 USD, αλλά δεν έλαβε τα χρήματά του. Αργότερα, ο λογαριασμός του κλειδώθηκε επειδή το καζίνο μετανάστευσε τον ιστότοπό του και υπήρχε κάποια τεχνική δυσλειτουργία. Μετά από επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών, ο λογαριασμός του αποκαταστάθηκε, αλλά τα χρήματα έλειπαν και το καζίνο αρνήθηκε να τα ξαναρχίσει. Δεν υπάρχουν ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης έκανε μια δεύτερη κατάθεση και κέρδισε 1.500 ευρώ. Έστειλε επίσης τα έγγραφά του για επαλήθευση. Περίπου μια εβδομάδα αργότερα, η χαρτοπαικτική λέσχη ήρθε σε επαφή μαζί του ισχυριζόμενος ότι δεν πληροί τις απαιτήσεις στοιχηματισμού και ότι η νίκη του θα κατασχεθεί. Γράφει πίσω στο καζίνο ζητώντας τις λεπτομέρειες, όπως τους κανόνες που φρενάρει και ξαφνικά άλλαξαν την ιστορία τους και είπαν ότι δέχτηκε δύο μπόνους στη σειρά, κάτι που ήταν αντίθετο με τους κανόνες. Ο παίκτης έκανε την έρευνά του και διαπίστωσε ότι αυτοί οι όροι και οι όροι που υποτιθέμενα παραβίασαν ήταν νέοι και δεν ήταν εκεί όταν είχε κερδίσει. Το καζίνο έλαβε κάποιο χρόνο για να πληρώσει στον παίκτη τη νίκη του, αλλά ποτέ δεν το έκανε. Το ThePOGG αποφάσισε να θέσει το καζίνο στη μαύρη λίστα τους. Δεν υπάρχει καμία ενημέρωση για αυτήν την υπόθεση από τότε.

Ο παίκτης έκανε μια κατάθεση και έλαβε ένα 100% μπόνους. Αλλά όταν ζήτησε την απόσυρση των € 2.000, αρνήθηκε επειδή τα μπόνους κατάθεσης του 100% είχαν πολλαπλασιαστεί. Ο παίκτης δήλωσε ότι έκανε καταθέσεις μεταξύ των μπόνους. Το καζίνο απάντησε λέγοντας ότι χρησιμοποίησε επτά μπόνους όπου έξι από αυτούς ήταν 100% και ως εκ τούτου, το καζίνο τον απαγόρευσε από το καζίνο. Ισχυρίστηκαν επίσης ότι προειδοποίησαν τον παίκτη να μην το κάνουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά είπε ότι δεν έλαβε ποτέ email. Το καζίνο ακολούθησε σιωπή και η υπόθεση παρέμεινε ανοιχτή. .

Ο παίκτης, ο Andre, έκανε μια κατάθεση και ζήτησε ένα μπόνους και αργότερα πήρε ένα δεύτερο επίδομα. Μετά από αυτό, κέρδισε αλλά ήταν σίγουρος ότι ολοκλήρωσε όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού και ζήτησε απόσυρση. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, επικοινώνησε με την υποστήριξη για ενημέρωση και του είπαν ότι τα κέρδη του είχαν ακυρωθεί επειδή είχε σπάσει έναν κανόνα με υψηλά στοιχήματα, κάτι που δεν επιτρέπεται. Ο Andre συνέβη στην ιστορία του παιχνιδιού και δεν βρήκε παραβιάσεις από την πλευρά του. Επικοινώνησε ξανά με την υποστήριξη και αυτή τη φορά του είπαν ότι χρησιμοποίησε δύο μπόνους στη σειρά, κάτι που ήταν έκπληξη για τον Αντρέ, επειδή έπρεπε να αλλάξει αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις αμέσως μετά τη νίκη του. Το ThePOGG ρώτησε τον παίκτη με ποια μπόνους έπαιζε και ελέγχει τους όρους μπόνους του καζίνο. Αργότερα, το ThePOGG διαπίστωσε ότι οι όροι και οι συνθήκες άλλαξαν μετά τη νίκη του παίκτη. Δυστυχώς, το καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται στην καταγγελία και το ThePOGG αποφάσισε να τα βάλει στη μαύρη λίστα τους. Δεν υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση.