7Bets.io Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα χρήματα.

ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος και έχω διαθέσιμα 1.000 £ για ανάληψη, ωστόσο οι λειτουργίες ανάληψης έχουν αφαιρεθεί και η ζωντανή συνομιλία συνεχίζει να λέει να τους στείλω email. που έχω 10 φορές!!! Θέλω πραγματικά τα χρήματά μου αλλά χάνω την ελπίδα μου. Παρακαλώ βοηθήστε

Αγαπητέ gyvbkws8k9,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι δεν υπάρχουν τρόποι πληρωμής στην ενότητα ανάληψης;
• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

γεια

ναι, δεν υπάρχουν καθόλου μέθοδοι απόσυρσης τώρα. Πριν από 2 ημέρες εμφανίστηκε μόνο το crypto ως μέθοδος ανάληψης, στο οποίο προσπάθησα επίσης να κάνω ανάληψη (έχω κρυπτοπορτοφόλι)

έχουν επίσης αποσυρθεί στο παρελθόν μέσω τραπεζικού εμβάσματος αλλά απορρίφθηκαν συνεχώς, η ανάληψη τραπεζικού εμβάσματος έχει πλέον καταργηθεί.

Όχι, δεν κατάφερα μια επιτυχημένη ανάληψη, προσπάθησα να κάνω ανάληψη περίπου 20 φορές σε τράπεζα/κρυπτογράφηση, αλλά όπως είπα όλες οι μέθοδοι ανάληψης έχουν αφαιρεθεί, οπότε τα χρήματα παραμένουν στο πορτοφόλι μου.

τα κέρδη μου έχουν κερδηθεί χωρίς να χρησιμοποιήσω μπόνους

ξανά σήμερα μπήκα σε ζωντανή συνομιλία που ζήτησαν το όνομα χρήστη μου και δεν απάντησαν σε καμία περαιτέρω επικοινωνία: ούτε απάντησαν σε κανένα από τα 10 email μου

ευχαριστώ

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, gyvbkws8k9. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/-ή gyvbkws8k9,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.