1xBit Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει μετά από αίτημα ανάληψης.

Γειά σου

γκουρού του καζίνο

Με απλά λόγια, λυπάμαι πολύ που άρχισα να στοιχηματίζω σε ένα site. Κανονικά, έκανα αξίωση και κέρδισα χρήματα. Αφού ζήτησα ανάληψη , ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε με υπόλοιπο 1.900 $ λίγα λεπτά μετά το αίτημα ανάληψης. Δεν στάλθηκε μήνυμα, ούτε υπήρξε αίτημα για έγγραφα ή επαλήθευση — απλώς έκλεισα τον λογαριασμό μου. Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι κατηγορούμαι για παραβίαση κανόνων που δεν παραβίασα. Εκτός αν η νίκη θεωρείται παραβίαση των κανόνων, ενώ η απώλεια χρημάτων θεωρείται συμμόρφωση με τους κανόνες.

Ζητώ ευγενικά τη βοήθεια από το Casino Guro, καθώς έχω υποστεί αδικία. Δεν παραβίασα κανένα νόμο.

Αγαπητέ REKTO,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 1xBit Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Υπάρχουν κάποιοι συγκεκριμένοι κανόνες που σας κατηγορεί το καζίνο για παραβίαση;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας