Ο παίκτης από τη Φινλανδία ισχυρίζεται ότι κάποιος έπαιξε με την ισορροπία του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έπαιξα στο Zodiac Casino μερικές φορές το περασμένο φθινόπωρο. Τον Φεβρουάριο, φέτος, έπαιξα μια φορά. Το επόμενο βράδυ κάποιος (έκλεψε) τα μετρητά μου και μετά από λίγα δευτερόλεπτα το μπόνους μου.
ΔΕΝ ΕΧΩ ΠΑΙΞΕΙ αυτές τις τελευταίες αναλήψεις χρημάτων!! Ο χρόνος αναλήψεων είναι αδύνατος για μένα. Έχω μάρτυρες ότι εκείνη την ώρα κοιμόμουν. Και ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΣΑ να κάνω ανάληψη μπόνους όταν τα μετρητά μου ήταν άδεια.
Πού είναι τα λεφτά μου τώρα; Δώστε τους παρακαλώ πίσω σε μένα. Έχω ήδη γράψει στο Zodiac Casino δύο φορές, αλλά δεν έχω λάβει απάντηση. Είναι δίκαιο αυτό;;;
Δώστε μου τα χρήματά μου πίσω!
Έχω τόσο ξεκάθαρα στοιχεία για τις μεταφορές χρημάτων που αν δεν μου δώσεις πίσω τα χρήματά μου, θα το αναφέρω στην αστυνομία.
Αγαπητέ lauripykalainen,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι πιστεύετε ότι κάποιος άλλος απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το σπίτι σας να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ lauripykalainen,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.