Yabby Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν παρακρατηθεί.

Ο Yabby μου έστειλε μια δωρεάν προσφορά 20 περιστροφών, αφού κέρδισε λίγο λιγότερο από ένα δολάριο σε κεφάλαια δωρεάν περιστροφών, το playthrough εμφανίστηκε ως $39 και κάποια αλλαγή.

Αφού έπαιξα, κατάφερα να ανταποκριθώ στο παιχνίδι και είχα υπόλοιπο $67. Όταν ρώτησα ποιο ήταν το μέγιστο ποσό των μετρητών μέσω συνομιλίας, ενημερώθηκα ότι δεν είχα πληρώσει το στοίχημα. Ο λογαριασμός μου δείχνει ότι εκπληρώθηκε μέσω του υπολοίπου του λογαριασμού και δεν υπάρχει μέρος στον λογαριασμό μου για να ελέγξω την εν λόγω απαίτηση που δεν "εκπληρώθηκε".

Απέρριψαν το αίτημα ανάληψης μου για τα παραπάνω κεφάλαια.

Ο συνεργάτης συνομιλίας λέει ότι πρέπει να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω συνομιλίας για να δω τι απομένει. Έχω στιγμιότυπα οθόνης λογαριασμού και στιγμιότυπα οθόνης της συνεδρίας συνομιλίας.

Έχω καταθέσει μέσω Btc στο παρελθόν, αλλά αυτό θα ήταν η πρώτη μου εξαργύρωση.

παρακαλώ βοηθήστε - ευχαριστώ!

Αγαπητέ shawntizzle17,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο μπόνους έχετε λάβει και παίξετε; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις.

Επιπλέον, εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία ή αποδεικτικά στοιχεία, προωθήστε τα, ιδανικά με το ιστορικό του παιχνιδιού σας, στο petronela.k@casino.guru .

Κατανοώ ότι μπορεί να φαίνονται πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Επικοινώνησα με τον Yabby και τους ενημέρωσα ότι υπέβαλα μια καταγγελία. Ο νέος εκπρόσωπος ενημέρωσε ότι είχα μόνο $16 σε playthrough για να συναντήσω έναντι των 137 που προσπάθησε να μου πει ο προηγούμενος εκπρόσωπος.

Αφού τους ενημέρωσα ότι επαληθεύτηκα και είχα καταθέσει αρκετές φορές στον αδελφό τους ιστότοπο καζίνο extreme και μερικές πέρα δώθε σχετικά με την επαλήθευση, μου έστειλαν τα $50 κέρδη μου.

η καταγγελία επιλύθηκε. Ευχαριστώ!

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, shawntizzle17, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru