Αρχική σελίδαΠαράποναYabby Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν παρακρατηθεί.

Yabby Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν παρακρατηθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 $

Yabby Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 14/03/2023 | Επιλύθηκε : 18/03/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τα κέρδη μπόνους του παίκτη από τις Ηνωμένες Πολιτείες παρακρατήθηκαν λόγω ημιτελών απαιτήσεων στοιχηματισμού. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο Yabby μου έστειλε μια δωρεάν προσφορά 20 περιστροφών, αφού κέρδισε λίγο λιγότερο από ένα δολάριο σε κεφάλαια δωρεάν περιστροφών, το playthrough εμφανίστηκε ως $39 και κάποια αλλαγή.


Αφού έπαιξα, κατάφερα να ανταποκριθώ στο παιχνίδι και είχα υπόλοιπο $67. Όταν ρώτησα ποιο ήταν το μέγιστο ποσό των μετρητών μέσω συνομιλίας, ενημερώθηκα ότι δεν είχα πληρώσει το στοίχημα. Ο λογαριασμός μου δείχνει ότι εκπληρώθηκε μέσω του υπολοίπου του λογαριασμού και δεν υπάρχει μέρος στον λογαριασμό μου για να ελέγξω την εν λόγω απαίτηση που δεν "εκπληρώθηκε".


Απέρριψαν το αίτημα ανάληψης μου για τα παραπάνω κεφάλαια.


Ο συνεργάτης συνομιλίας λέει ότι πρέπει να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω συνομιλίας για να δω τι απομένει. Έχω στιγμιότυπα οθόνης λογαριασμού και στιγμιότυπα οθόνης της συνεδρίας συνομιλίας.


Έχω καταθέσει μέσω Btc στο παρελθόν, αλλά αυτό θα ήταν η πρώτη μου εξαργύρωση.


παρακαλώ βοηθήστε - ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ shawntizzle17,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο μπόνους έχετε λάβει και παίξετε; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις.

Επιπλέον, εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία ή αποδεικτικά στοιχεία, προωθήστε τα, ιδανικά με το ιστορικό του παιχνιδιού σας, στο petronela.k@casino.guru .

Κατανοώ ότι μπορεί να φαίνονται πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επικοινώνησα με τον Yabby και τους ενημέρωσα ότι υπέβαλα μια καταγγελία. Ο νέος εκπρόσωπος ενημέρωσε ότι είχα μόνο $16 σε playthrough για να συναντήσω έναντι των 137 που προσπάθησε να μου πει ο προηγούμενος εκπρόσωπος.


Αφού τους ενημέρωσα ότι επαληθεύτηκα και είχα καταθέσει αρκετές φορές στον αδελφό τους ιστότοπο καζίνο extreme και μερικές πέρα δώθε σχετικά με την επαλήθευση, μου έστειλαν τα $50 κέρδη μου.


η καταγγελία επιλύθηκε. Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, shawntizzle17, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα