Yabby Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ενημερώσει τα προσωπικά του στοιχεία.

Προσπαθώ να ενημερώσω το email μου και δεν μπορώ. Λαμβάνω μια διαδικασία τριών βημάτων που δηλώνει ότι θα στείλω μια φωτογραφία της πινακίδας που κρατάω λέγοντας το όνομα του καζίνο

όνομα χρήστη και ημερομηνία έστειλα αυτή τη φωτογραφία στις 3 ΑΠΡΙΛΙΟΥ. Στη συνέχεια, παρακολουθώ ότι είναι στις 9 Απριλίου και δεν ξαναστέλλω τίποτα στην υποστήριξη και στο τραπεζικό email. Παρακολούθησα ξανά στις 12 ΑΠΡΙΛΙΟΥ και ακόμα τίποτα. Η συνομιλία του καζίνο λέει να στείλει το όνομα χρήστη και την ημερομηνία γέννησης, έτσι έκανα και μου είπαν επίσης ότι θα χρειαστούν 30 λεπτά έως 1 ώρα για απάντηση ότι το μήνυμα στάλθηκε στην τράπεζα στις 12 Απριλίου και τίποτα. Μου είπαν μόλις επαληθεύσει ο τραπεζικός λογαριασμός για αναλήψεις, θα μπορώ να ενημερώσω τη διεύθυνση EMAIL. Έχω επαληθευτεί και εστάλη πρόσθετη φωτογραφία για το ΕΝΗΜΕΡΩΜΕΝΟ EMAIL μαζί με τις φόρμες επαλήθευσης και ακόμη κανείς δεν έχει ενημερώσει το χρονικό πλαίσιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 3 Απριλίου έως σήμερα. Μου είπαν από την τράπεζα ότι το email δεν υπάρχει μετά την υποστήριξη και ενημερώνω την κατάσταση ενημέρωσης μέσω email και ακόμα δεν υπάρχουν αποτελέσματα. Μου έχουν πει επίσης διαφορετικούς τρόπους ενημέρωσης email, καθώς βλέπω ότι το YABBY δεν έχει κανέναν έλεγχο ή εξουσιοδότηση να ενημερώνει τα στοιχεία προφίλ χρηστών του λογαριασμού για να επιβεβαιώσει τις αναλήψεις. Απευθύνομαι στην πλατφόρμα σας GURU. Θέλω απλώς να ενημερώσω την προσωπική μου ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ EMAIL, ώστε να μπορώ να επιβεβαιώσω τις μελλοντικές μου ανακοινώσεις

Γεια σου sandersrobert1954,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Yabby Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε γιατί προσπαθείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση e-mail σας - η παλιά δεν είναι πλέον διαθέσιμη; Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο και τι απάντησαν; Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία ή τυχόν στιγμιότυπα οθόνης που υποστηρίζουν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου sandersrobert1954,

Νομίζω ότι είναι κατανοητό ότι αν κάνατε λάθος κατά την επαλήθευση, το καζίνο μπορεί να είναι ύποπτο. Περιμένετε οπωσδήποτε μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας για να γίνει η επεξεργασία του και αν πάλι δεν είναι μέχρι τότε, θα επέμβουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ sandersrobert1954,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Συγγνώμη, συγγνώμη που τελικά με επαλήθευσαν, συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση, τα δώρα φαίνεται να λύνουν πάντα τις επιπλοκές

Σας ευχαριστούμε sanderrobert1954 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος