Yabby Casino - Η κατάθεση του παίκτη φαίνεται χαμένη.

Ο Yabby αρνείται να πιστώσει τον λογαριασμό μου και συνεχίζει να μου δίνει πληροφορίες για το ποιο είναι το πρόβλημα. Συνεχίζουν να αλλάζουν την ιστορία τους από "έχουμε προβλήματα διακομιστή" σε "ο επεξεργαστής ενημερώνει το λογισμικό τους"... Η εξυπηρέτηση πελατών είναι σχεδόν άχρηστη και δεν λαμβάνω καμία απάντηση όταν στέλνω email στον pitboss.

• Επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έκανα κατάθεση 0,00187558 BTC στο πορτοφόλι του yabby 3Qa8XRRurdKByB42KN2T3MpS9TWREa9f8C
• Η μεταφορά επιβεβαιώθηκε στις 14/3/2023 23:35 στο Block 780864 και το TX Hash ID είναι 9b2cd3808171fb1a1e33ed0a07d3dc922fca8f84bb5da9ac1998c9a85c5
• Μετά από 33 επιβεβαιώσεις, τα χρήματα μεταφέρθηκαν σε άλλο πορτοφόλι, οπότε αν κάποιος μπήκε στον κόπο να κοιτάξει θα έβλεπε καθαρά ότι έκανα την κατάθεση και έχει τον έλεγχο των κεφαλαίων.

Είχα κάτι παραπάνω από κατανόηση, αλλά τώρα με αγνοούν και οι άλλοι θα πρέπει να είναι επιφυλακτικοί γιατί αυτό μπορεί να τους συμβεί. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να μου δώσετε. Θα κλείσω τον λογαριασμό μου εάν και όταν αυτό επιλυθεί ποτέ.

Αγαπητέ bedazzle,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο email μου tomas@casino.guru ; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή bedazzle,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.