Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει προσωρινή απενεργοποίηση του λογαριασμού του, αλλά όταν προσπάθησε να τον ανοίξει ξανά, τον βρήκε οριστικά κλειστό χωρίς εξήγηση. Ο παίκτης επιδίωξε να αποσύρει το υπόλοιπο των 240€. Το ζήτημα πιθανώς επιλύθηκε καθώς το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί, αν και ο λογαριασμός παρέμεινε οριστικά κλειστός λόγω απόφασης που ελήφθη από το τμήμα ασφαλείας του καζίνο χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Δεδομένου ότι δεν λάβαμε επιβεβαίωση από τον παίκτη εάν έλαβε τα χρήματα, η καταγγελία έκλεισε αναλόγως.
Αυτόματη μετάφραση:
