Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί για ίσως 8+ μήνες. Έχω αποσύρει με επιτυχία πολλά χρήματα, είχα και αρκετά αξιοπρεπή κατάσταση VIP, μέχρι που χρησιμοποίησα τον υπολογιστή των αδερφών μου για να παίξω στη μεγάλη οθόνη ενώ λείπει από το σπίτι δουλεύοντας για μερικές εβδομάδες. Τότε, κάθε αίτημα ανάκλησης από τότε θα απορρίφθηκε, για περίπου μια εβδομάδα περίπου, χωρίς να τους ανακοινώνω ότι θα έκανα κάτι λάθος. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας, ρώτησα ποιο ήταν το πρόβλημα και ένας από τους υπαλλήλους του είπε ότι πρέπει απλώς να επαληθεύσω την άλλη κύρια κάρτα μου που είχα προσθέσει πρόσφατα στον λογαριασμό (περίπου την ίδια στιγμή τα πράγματα άρχισαν να είναι άσχημα) που έκανα και ήταν εγκρίθηκε λίγο μετά, αλλά αυτό προφανώς δεν έλυσε το πρόβλημα (καθώς αυτό δεν ήταν το πρόβλημα και το ήξεραν. Όλες οι αναλήψεις εξακολουθούσαν να αποτυγχάνουν μετά την έγκρισή τους) - ενώ Ακόμα συνέχισαν να δέχονται τις καταθέσεις χρημάτων μου, έως ότου τελικά έστειλα email τη διεύθυνση υποστήριξής τους για να ειπωθεί ότι ο λογαριασμός "απενεργοποιήθηκε" .... μια εβδομάδα αργότερα, με χιλιάδες δολάρια να ληφθούν, χωρίς να υπάρχει φροντίδα στον κόσμο.
Ναι, είναι σωστό ο αδερφός μου έχει λογαριασμό και στο woocasino (που παίζει στον υπολογιστή του όταν είναι σπίτι από τη δουλειά, είναι FIFO σε μια τοποθεσία ορυχείων, οπότε δεν είναι σπίτι τόσο συχνά)
Και ναι, έχω διεκδικήσει μερικά promo για τους πολλούς μήνες του παιχνιδιού μου στο woo, ποτέ όμως το μπόνους κατάθεσης. Μόνο οι δωρεάν περιστροφές και τι όχι για τις ανταμοιβές VIP κλπ
Ευχαριστώ πολύ! Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται!
-Μπιάνκα
Yeah, my account has been verified for maybe 8+ months. I have successfully withdrawn funds heaps of times, had a fairly decent VIP status too, until I used my brothers computer to play on the big screen while he's away from home working for a few weeks. Then every withdrawel request since then would decline, for about a week or so, with no communication from them that i'd even done anything wrong. Using the live chat service I asked what the problem was and one of their staff said I just need to verify my other mastercard i'd added recently to the account (around the same time things started going bad) which I did, and it was approved shortly after, but that obviously didnt fix the problem (as that wasn't the issue and they knew this. All withdrawels still kept on failing after it was approved) - while they STILL continued to accept my money deposits, until finally I emailed their support address directly to be told the account was "disabled" .... a week later, with thousands of dollars taken, without a care in the world.
Yes that's right my brother owns an account with woocasino too (which he plays on his computer when he is home from work, he is FIFO at a mine site so he isn't home all that often often)
And yeah I've claimed a few promo's over my many months of playing on woo, never the deposit bonus's though. Just the free spins and what not for the VIP rewards etc.
Thanks so much! Any help is appreciated!
-Bianca
Αυτόματη μετάφραση:
