WinsParkSpin Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Είχα κερδίσει 🏅στο winds Park Casino και είχα κερδίσει την πρώτη φορά 20.000 σε αυτό. Μου είχαν πει να καταθέσω 50 $ bitcoin και ότι θα με εξαργυρώσουν, οπότε κατέθεσα 50 $ αλλά τελικά μου κόστισε 69 $ συνολικά και μετά μου είπαν ότι χρειαζόμουν άλλα 116 $ για να λάβω τα κέρδη μου! αυτό είναι το χειρότερο καζίνο που έχω παίξει ποτέ. Δεν πήρα ποτέ τα λεφτά μου. Δεν τους νοιάζει αυτό. Μου πήραν τα λεφτά μου και είναι ένα μάτσο κλέφτες. Αυτό είναι γελοίο και θέλω τα χρήματά μου πίσω. Τουλάχιστον τα χρήματα που είχα βάλει εκεί για εξαργύρωση και απλά μου είπαν όχι καταθέτουν περισσότερα χρήματα και θα με εξαργυρώσουν, τι νομίζουν ότι είμαι ηλίθιος θα ήθελα τα χρήματά μου

Αγαπητέ Falcione,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο κατάσχεσε όλα τα κέρδη σας; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα έχετε αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Επίσης, καταλαβαίνω καλά ότι καταθέσατε και 50 $ και 116 $;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Όταν λοιπόν ξεκίνησα, μου έδωσαν 8$ για να παίξω! Μου είπαν αν πληρώσω bitcoin που το έκανα, με απάτησαν και συνέχισαν να προσπαθούν να με εξαπατήσουν!

Ευχαριστώ πολύ, Falcione, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Falcione,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Μετά την εξέταση των λεπτομερειών της περίπτωσής σας, θεωρώ αμφίβολο το αίτημα που υποβλήθηκε από τον πράκτορα ζωντανής συνομιλίας του καζίνο για χρέωση συναλλαγής για την επεξεργασία των κερδών σας. Αν και είναι αλήθεια ότι ορισμένα καζίνο ενδέχεται να επιβάλλουν χρεώσεις που σχετίζονται με αναλήψεις ή συγκεκριμένους τρόπους πληρωμής, έχω συναντήσει αυτές τις πληροφορίες στην πολιτική εξαργύρωσης του WinsPark Casino:

Επιπλέον, τέτοιες χρεώσεις συνήθως αφαιρούνται από τα κέρδη, με αποτέλεσμα το αίτημα για επιπλέον κατάθεση για την κάλυψη των τελών συναλλαγής να φαίνεται μάλλον αμφίβολο. Θα απευθυνθώ στο καζίνο για περαιτέρω διευκρίνιση σχετικά με αυτό το θέμα. Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το WinsPark Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ WinsPark Casino,

Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να διευκρινίσετε το σκεπτικό πίσω από το αίτημά σας για πρόσθετη κατάθεση προκειμένου να αποδεσμευτούν τα κέρδη του παίκτη. Ο παίκτης έχει ήδη κάνει μια κατάθεση πραγματικών χρημάτων και αυτό το περαιτέρω αίτημα φαίνεται να είναι μάλλον απροσδόκητο. Επιπλέον, θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί οι αμοιβές δεν αφαιρέθηκαν από τα κέρδη, όπως συμβαίνει συνήθως σε αυτές τις περιπτώσεις; Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,

Παρατηρήσαμε παίκτες να παραπονιούνται για ένα άλλο καζίνο, το winsparkspins.com , και αυτά τα παράπονα σχετίζονται με το winspark.com . Για να αποφευχθεί οποιαδήποτε σύγχυση για τους παίκτες, καθώς και για να βεβαιωθείτε ότι η φήμη μας δεν επηρεάζεται από τις πολιτικές ενός άλλου καζίνο, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι κανένα παράπονο / κριτικές / δημοσιεύσεις συζήτησης κ.λπ. σχετικά με το winsparkspins.com δεν σχετίζονται με το winspark. com ?

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόηση και τη βοήθειά σας.

Με εκτίμηση,

WinsPark.com

Αγαπητέ Falcione,

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας. Γράφουμε από το winspark.com και θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι το καζίνο winsparkspins.com σε καμία περίπτωση δεν σχετίζεται με εμάς και την εταιρεία μας. Δεν χρεώνουμε τέλη για την επεξεργασία αναλήψεων και το καζίνο μας winspark.com δεν λειτουργεί επί του παρόντος στις ΗΠΑ. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το καζίνο μας winspark.com , μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω συνομιλίας ή email.

Με εκτίμηση,

WinsPark.com

Αγαπητέ WinsPark Casino,

Ευχαριστώ για την διευκρίνιση. Το καζίνο winsparkspins.com μοιάζει σχεδόν με το καζίνο winspark.com . Θα σας συμβούλευα να απευθυνθείτε στο winsparkspins.com για να αλλάξετε την εμφάνισή του, καθώς μοιάζει με ιστότοπο απάτης του καζίνο σας και θα μπορούσε να έχει αρνητική επίδραση στη φήμη σας. Θα αφαιρέσω τώρα αυτήν την υπόθεση από την ανάθεση σας.

Αγαπητέ Falcione,

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, φαίνεται ότι έχετε εγγραφεί σε κάτι που φαίνεται να είναι ένα ψεύτικο καζίνο. Η συνολική εμφάνιση του ιστότοπου είναι πράγματι πολύ παρόμοια με το καζίνο winspark.com , ωστόσο, βρήκα ορισμένες σοβαρές αποκλίσεις. Όπως αναφέρθηκε, το "γνήσιο" καζίνο winspark.com δεν δέχεται παίκτες από τις ΗΠΑ και όταν προσπαθούσα να δημιουργήσω έναν λογαριασμό έλαβα αυτό το μήνυμα:

Μετά από περαιτέρω σύγκριση, παρατήρησα αυτό...

Καταλαβαίνω ότι οι casual παίκτες δεν το προσέχουν πραγματικά αυτό, αλλά όπως ίσως γνωρίζετε, υπάρχουν χιλιάδες διάφοροι ιστότοποι καζίνο και είναι πάντα καλή ιδέα να είστε προσεκτικοί. Τώρα θα μεταφέρω αυτήν την υπόθεση σε ένα προσωρινό καζίνο καθώς δεν έχουμε ελέγξει ακόμη το καζίνο winsparkspins.com και θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους για να δω αν μπορώ να βοηθήσω

Αγαπητέ/-ή Falcione,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Εντάξει, θέλεις να απαντήσω σε αυτό; Έδωσα χρήματα σε ένα ψεύτικο site καζίνο που πήρα

Αγαπητέ Falcione,

Ο πρωταρχικός στόχος της απάντησής σας ήταν να αναγνωρίσετε ότι έχετε δει την ανάρτησή μου και ότι έχετε ενημερωθεί για την κατάσταση. Λυπάμαι που δεν έχω καλύτερα νέα για εσάς. Κατανοώ απόλυτα τον ενθουσιασμό σας για τη νίκη ενός τόσο σημαντικού ποσού, και παρόλο που οι υψηλές χρεώσεις μπορεί να μην ήταν σημαντικό ζήτημα αν το καζίνο είχε τιμήσει τα κέρδη σας, η πιθανότητα να συμβεί αυτό φαίνεται σχεδόν μηδενική.

Όπως ήταν αναμενόμενο, δεν έχω λάβει καμία απάντηση από την ομάδα του καζίνο winsparkspins.com παρά τις πολλαπλές προσπάθειές μου να επικοινωνήσω μαζί τους. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην κάνετε περαιτέρω πληρωμές στο καζίνο winsparkspins.com , καθώς αυτό είναι πιθανό να οδηγήσει σε ακόμη μεγαλύτερες οικονομικές απώλειες για εσάς.

Θα συνιστούσα να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον και να χρησιμοποιείτε πάντα τον επίσημο σύνδεσμο ή τη διεύθυνση URL του καζίνο για να αποφύγετε παρόμοιες καταστάσεις. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο αυτή τη φορά.

Με εκτίμηση,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο