Αρχική σελίδαΠαράποναWinPort Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη από το μπόνους.

WinPort Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη από το μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 40 $

WinPort Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φλόριντα είχε λάβει ένα μπόνους $20, αλλά έμαθε από την ομάδα υποστήριξης ότι απαιτούνταν μια ελάχιστη ανάληψη $100, κάτι που απαιτούσε κατάθεση $60. Δεν είχε ενημερωθεί για αυτήν την απαίτηση αρχικά και προσπαθούσε να αποσύρει τα 40 $ που κέρδισε. Η παίκτρια δεν είχε καταθέσει ή επαληθεύσει τον λογαριασμό της καθώς θεώρησε ότι η απαίτηση κατάθεσης ήταν άδικη. Της είχαμε συστήσει να κάνει την κατάθεση για να ενεργοποιηθούν οι αναλήψεις. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η περαιτέρω έρευνα. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Ξέρω ότι είναι μόνο $40, αλλά είναι η αρχή, ζήτησα υποστήριξη για μπόνους χωρίς κατάθεση και μου πρόσφερε 20 $ για να παίξω για να δω τα παιχνίδια, είπε ότι υπήρχε ένα παιχνίδι 50 ή 55 φορές και μια μέγιστη νίκη $40 σε αυτό. Αφού έκανα το παιχνίδι ρώτησα την υποστήριξη πώς πήρα τη φόρμα που μου ζητούσε να συμπληρώσω για να κάνω ανάληψη, είπε ότι έπρεπε να καταθέσω $60 για να κάνω $100 για ανάληψη επειδή υπάρχει ένα ελάχιστο $100. αποσύρω. Αυτό δεν έχει καν νόημα για μένα και δεν μου είπαν ποτέ ότι στην αρχή.θα πρέπει να είναι αντίγραφα των συνομιλιών με υποστήριξη. Μπορώ να πάρω ακόμα το 40;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ sherylisous,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το WinPort Casino.

Έλεγξα τον ιστότοπο του καζίνο και το όριο φαίνεται να είναι 100 USD ή περισσότερο https://winportcasino.com/banking

Αν και δεν είναι απολύτως φιλικό προς τον πελάτη, αναγνωρίζουμε ότι τέτοιες καταστάσεις μπορεί να συμβούν.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή θα ήταν η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο;
  • Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sherylisous,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω καταθέσει ακόμα και δεν έχω επαληθεύσει ακόμα, καθώς θεωρώ ότι είναι ανόητο να καταθέσω 60 για 40 φαίνεται σαν απάτη; Και σας ευχαριστώ πολύ που αφιερώσατε χρόνο να με βοηθήσετε και να μου απαντήσετε.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω καταθέσει ακόμη, ούτε επαληθεύσω, θεωρώ ότι είναι ανόητο να καταθέσω 60 για 40, ακούγεται σαν απάτη. Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και τη βοήθειά σας. Σερυλισούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω ότι αυτό είναι απογοητευτικό για εσάς, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, θα συνιστούσαμε να κάνετε κατάθεση για να ενεργοποιήσετε τις αναλήψεις.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν το κάνατε ήδη και αν υπήρχαν προβλήματα στην πορεία.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sherylisous,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα