Αγαπητέ sherylisous,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το WinPort Casino.
Έλεγξα τον ιστότοπο του καζίνο και το όριο φαίνεται να είναι 100 USD ή περισσότερο https://winportcasino.com/banking
Αν και δεν είναι απολύτως φιλικό προς τον πελάτη, αναγνωρίζουμε ότι τέτοιες καταστάσεις μπορεί να συμβούν.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή θα ήταν η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο;
- Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear sherylisous,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with WinPort Casino.
I checked the casino website and the limit seems to be 100 USD or more https://winportcasino.com/banking
While not entirely customer-friendly, we acknowledge that situations like this can happen.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Do I understand correctly this would be your first deposit in the casino?
- Have you completed account verification in the casino?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: