Winny Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

πρώτα επιβεβαίωσαν ότι ο λογαριασμός επαληθεύεται πλήρως όταν κάνω ανάληψη λένε ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί τώρα το τελευταίο βήμα είναι απόδειξη πληρωμής που έστειλα πάνω από 20 φωτογραφίες που δεν επεξεργάζονται ακόμη την ανάληψη μου

παρακαλώ μείνετε μακριά

Αγαπητέ Ρολάν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε ενημερωθεί τι φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ζητήσατε ανάληψη και ξεκινήσατε την επαλήθευση λογαριασμού;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Ρολάν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Έχουμε ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθούν και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Έστειλα τις πληροφορίες στις οποίες ζητήθηκα. Ζήτησα την ανάληψη για λογαριασμό 8244

αλλά συνεχίζω να ζητώ λογαριασμό που τελειώνει το 2001, κάτι που δεν έχει νόημα, τι λένε είναι ότι δεν θέλουν να πληρώσουν και το που δεν ανταποκρίνεται είναι 1 δεν έχει νόημα να με ρωτάς για χαρτιά λογαριασμού που πιστεύουν ότι ζητούν

2 μετά από συνομιλία με τους πράκτορες πάνω από 20 φορές και 12 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πολύ άγχος, αποφάσισα να ζητήσω να αποκλείσω τον εαυτό μου από όλα τα διαδραστικά καζίνο της N1, επειδή βλέπω ότι ανεξάρτητα από το τι κάνω ακόμη και με την αποστολή πιστοποιημένων με σφραγίδα από την τράπεζα, θα με ρωτήσουν ακόμα για διαφορετικό λογαριασμό

Συμπέρασμα είναι κλοπή γιατί δεν πληρώνουν τα χρήματα από τον λογαριασμό στον οποίο έλαβαν την προκαταβολή που έχει επαληθευτεί "

Ευχαριστώ πολύ, Ρόλαντ, για την επιστροφή μας. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ζητήσει να αποκλείσετε όλους τους λογαριασμούς σας στο καζίνο στο N1 Interactive; Μπορείτε να μας ενημερώσετε τι συνέβη στο ενεργό υπόλοιπό σας; Διατηρείται ακόμη από το καζίνο ή το έχετε παίξει; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αγαπητέ Ρολάν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Μπορείτε να δώσετε ένα email όπου μπορώ να στείλω τα στοιχεία της τράπεζας

Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Ωστόσο, δεν έχετε απαντήσει στην προηγούμενη ερώτησή μου. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε;

• Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ζητήσει να αποκλείσετε όλους τους λογαριασμούς σας στο καζίνο στο N1 Interactive;
• Μπορείτε να ενημερώσετε τι συνέβη στο ενεργό υπόλοιπό σας; Διατηρείται ακόμη από το καζίνο ή το έχετε παίξει;

Καλημέρα Πετρονέλα

Ναι, ζητώ να αποκλειστώ από όλα τα N1 ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΑ καζίνο γιατί αν δεν λάβω τη νίκη μου εδώ ποιο είναι το νόημα του παιχνιδιού

Το ενεργό υπόλοιπό μου παραμένει στο λογαριασμό δεν μου δόθηκε ποτέ

Σας ευχαριστώ πολύ, roldan, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Σας ευχαριστώ

Γεια σου Ρολάν,

Είμαι ο Νικ και θα σας βοηθήσω στο ζήτημά σας από τώρα και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Winny Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Δυστυχώς, δεν έχουμε ακούσει ακόμα από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι το παράπονο θα κλείσει ως άλυτο εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός του δεδομένου χρόνου και μπορεί να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.

Σας ευχαριστώ,

Νικόλα

Αγαπητέ Ρολάν,

Όπως ανέφερα στην προηγούμενη δημοσίευσή μου, η καταγγελία θα κλείσει τόσο ανεπίλυτη όσο το καζίνο δεν μας απάντησε τη δεδομένη στιγμή. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο με το πρόβλημά σας, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά αν το καζίνο δεν ανταποκρίνεται. Μπορούν ακόμα να ανοίξουν ξανά το παράπονο ανά πάσα στιγμή, εάν επιθυμούν να επιλύσουν το ζήτημα, καθώς το ανεπίλυτο παράπονο μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru

Εσείς δοκιμάζετε το καλύτερο δυνατό για την επίλυση του προβλήματος, αλλά το winny είναι απλώς κακή χαρτοπαικτική λέσχη και γι 'αυτό δεν ανταποκρίνονται

Σας ευχαριστώ