Αρχική σελίδαΠαράποναWin MaChance Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Win MaChance Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.500 €

Win MaChance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 17/09/2022 | Επιλύθηκε : 09/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από North Rhine-Westphalia περιμένει για μια ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμη την πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, έχω στείλει τα έγγραφά μου με email 5 φορές. Παραμένουν πάντα στην ουρά και δεν γίνονται δεκτοί. Σύμφωνα με το καζίνο MA CHANCE, μπήκα στο No account, προσπάθησα να εισάγω τα έγγραφά μου όπως μου ζητήθηκε, αφού κάλεσα το select και πάτησα, το σύστημα κλείνει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή E.Beccard,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, μεγάλη βοήθεια. Μάταιος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ευχαριστώ Eitel

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η ερώτησή μου, έχω ακόμα πιθανότητες να εξοφληθούν τα κέρδη μου των 1500 ευρώ; Περίεργο, 15 ευρώ χρεώθηκαν από τον λογαριασμό μου αλλά δεν ξέρω πού να πάω. Eitel B***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Περιμένω και ελπίζω. Μάταια Μπεκκάρ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας το έχω τώρα περίπου


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μου ζητείται συνέχεια να στείλω νέες φωτογραφίες, παρόλο που μου έστειλαν email σήμερα το πρωί ότι όλα θα ήταν εντάξει και ότι η επιταγή για την πληρωμή εκτελείται. ΜΑΤΑΙΟΣ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας και δυστυχώς όχι μάταια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς όχι μάταια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς όχι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς όχι μάταια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τώρα ζητήθηκαν ξανά φωτογραφίες άδειας οδήγησης και τώρα τις τελευταίες 5 μέρες. Πώς να καθυστερήσετε μια πληρωμή E.Beccard

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς δεν σας έχω ακούσει. Έχω στείλει όλα τα έγγραφα ξανά και ξανά, αλλά τώρα δεν μπορώ άλλο!! Σας ευχαριστώ για την υπομονή μου, αλλά δεν βλέπω καμία πιθανότητα πληρωμής. Για μένα, τα 1584 ευρώ είναι πολλά χρήματα, αλλά δεν πιστεύω πλέον να πληρώνονται τα κέρδη της Eitel Beccard

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, E.Beccard. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει; Σας έχει ενημερώσει το καζίνο ποιο συγκεκριμένα φαίνεται να είναι το πρόβλημα με την επαλήθευση; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω απαντήσει σε όλα τα αιτήματα και, μετά από επαλήθευση, μου υποσχέθηκαν μια πληρωμή. Δεν συμβαίνει τίποτα και τώρα είναι ήδη η 3η εβδομάδα. Μάταιος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τώρα έρχονται ξανά τα αιτήματα για εκ νέου διαβίβαση των εγγράφων μου. Αυτό είναι τώρα 3 εβδομάδες. Παρακαλώ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΤΕ να τερματίσετε αυτήν την άδικη μεταχείριση. Χρησιμεύει μόνο για να αποτρέψει την πληρωμή των κερδών μου


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας εδώ και 3 εβδομάδες σας ζητάω βοήθεια. Γιατί με αφήνεις ήσυχο; Μάταιος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ E.Beccard για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου E.Beccard,


Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Εξέτασα τις λεπτομέρειες της υπόθεσης και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του MaChance Casino να συμμετάσχουν στη συζήτηση για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα της καθυστερημένης ανάληψης.


Καζίνο MaChance,


Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι προκαλεί την καθυστέρηση στον έλεγχο των εγγράφων του E.Beccard; Πότε μπορεί να περιμένει ότι θα ολοκληρωθεί η απόσυρση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ. Μου γράφτηκε χθες, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι τα έγγραφά σας έχουν φτάσει πλήρη και ότι θα πρέπει να περιμένω 3 έως 4 ημέρες. Τελικά δούλεψε σε εμένα και στο καζίνο μετά από 4 εβδομάδες, σήμερα ζητούνται ξανά όλα τα έγγραφα!! Τι άλλο θέλεις από μένα; Δεν αντέχω άλλο. ΜΑΤΑΙΟΣ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Στέλνω ζητούμενες φωτογραφίες κάθε μέρα, οι οποίες επίσης επιβεβαιώνονται, ούτως ή άλλως και πάλι απορρίπτονται και. Ζήτησα τα ίδια έγγραφα ξανά και ξανά. Δεν θα απαντήσω άλλο τώρα γιατί δεν μπορώ να ανταποκριθώ στις συνεχώς νέες απαιτήσεις. Παρακαλώ βοηθήστε με τώρα γιατί μου λείπουν 1485 ευρώ.Eitel.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, το έλυσα μόνος μου, το κέρδος πληρώνεται E.Beccard

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, E.Beccard.


Χαίρομαι που μπορέσατε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας και να αποσύρετε τα κέρδη σας! Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε. Καθώς το ζήτημα έχει επιλυθεί, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα