Αξιολόγηση Betlabel Casino

Ένας ιστότοπος που δεν διαθέτει ανύπαρκτη υποστήριξη πελατών έχει ήδη συμπεριληφθεί στη μαύρη λίστα για μένα.
Δεν μπορείτε να γράφετε email και να μην λαμβάνετε απάντηση για να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Αυτό είναι απαράδεκτο για ένα καζίνο που προσποιείται ότι βρίσκεται στην κορυφή των πρακτικών υπεύθυνου παιχνιδιού.
Μείνε μακριά από αυτό

ΑΠΑΤΗ: ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΜΕ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΝΟΟΥΝ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΙΕΣ
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: ΜΗΝ ΠΑΙΖΕΤΕ ΑΥΤΟ. ΟΙ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΜΠΟΡΕΜΕΝΕΣ, ΧΩΡΙΣ ΛΟΓΟ, ΑΠΛΑ ΧΑΣΜΕΝΟΣ ΧΡΟΝΟΣ.

Για όνομα του Θεού, μην μπείτε μέσα. Είναι μια παράλογη εμπειρία.

Έχω ξοδέψει χιλιάδες ευρώ σε αυτόν τον ιστότοπο. Όταν τελικά καταφέρνω να πάρω πίσω ένα εξωφρενικό ποσό από αυτά που άφησα πίσω, δηλαδή 38 ευρώ, ενεργοποιείται ο τέλειος μηχανισμός για να σε κρατήσει σε εγρήγορση.

Αρχικά σου λένε «η πληρωμή εγκρίθηκε» και μετά εξαφανίζονται.
Μετά από 6 ημέρες έρχεται το κρύο ντους: «η πληρωμή απορρίφθηκε».

Και όταν ρωτάς τον λόγο της άρνησης, η απάντηση είναι η εξής: δεν υπάρχει απάντηση.

Και μετά όλα ξεκινούν από την αρχή: κάνεις ξανά αίτηση, περισσότερες χαμένες μέρες, το ίδιο ρίσκο, η ίδια ιστορία.

Αποτέλεσμα: 8 ημέρες χωρίς να δω €38. Οκτώ. Για ένα εξωφρενικό ποσό σε σύγκριση με αυτό που κατέθεσα. Τώρα θα περιμένουν άλλες 6 ημέρες και θα μου πουν ότι ακυρώθηκε χωρίς να μου δώσουν λόγο. ΜΗΝ ΜΠΕΙΤΕ, ΜΗΝ ΤΟ ΚΑΝΕΤΕ.

Δεν είναι οικονομικό πρόβλημα, είναι μια συστηματική απάτη: μεγάλοι χρόνοι αναμονής, αόριστη επικοινωνία, καμία πραγματική εξήγηση.

Πραγματική συνομιλία

Σάντρα: Γεια σας, είμαι η Σάντρα! Θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να σας βοηθήσω, κύριε Φραντσέσκο!

Σάντρα: Πρέπει να ελέγξω τις πληροφορίες, παρακαλώ περιμένετε.
Ευχαριστώ που περιμένατε.
Το σύστημα δείχνει ότι το αίτημα ανάληψης που υποβλήθηκε στις 22 Μαΐου δεν ήταν επιτυχές.
Για αυτόν τον λόγο, τα χρήματα επιστράφηκαν στον λογαριασμό παιχνιδιού.
Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε, κύριε Φραντσέσκο.
Παρακαλούμε υποβάλετε ξανά το αίτημα ανάληψής σας.

Σε αυτό το σημείο, ρωτάω ξεκάθαρα τον λόγο της άρνησης:

Εγώ: Θα ήθελα να μάθω γιατί δεν έγινε δεκτή. Αυτή η απάντηση δεν μου είναι αρκετή. Τι κάνουμε; Υποβάλλω ξανά αίτηση και μετά δεν θα την ξαναδεχτείτε; Δεν θέλω να χάσω άλλες πέντε μέρες και να βρεθώ ξανά στην ίδια κατάσταση. Θέλω να μάθω γιατί δεν έγινε δεκτή.

Τελική απάντηση:

Σάντρα: Λυπάμαι, αλλά το αίτημά σας ακυρώθηκε από τον πάροχό μας.
Δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε γιατί, κύριε.

Σύναψη
6 ημέρες αναμονής
ακύρωση χωρίς λόγο
καμία εξήγηση
αίτημα επανάληψης σε επανάληψη
8 ημέρες χωρίς πληρωμή €38

Ένα εντελώς αδιαφανές σύστημα ανάληψης. Όταν χάνεις καταθέσεις, όλα λειτουργούν. Όταν κερδίζεις, γίνεται λαβύρινθος.

Στο λέω ευθέως: μην πας εκεί. Μείνε μακριά.

I made a withdrawal request to BetLabel on 27/10/2025 for an amount of €400.

They asked me for supporting documents (ID and selfie), which I sent the same day (27/10/2025, approx 21:30).

Since then I have only received the response "please wait" without any progress.



Today 31/10/2025, several days have passed and the amount has not been credited, while support responds with general phrases and does not give a clear timetable.



Based on my experience, BetLabel systematically delays payments and does not inspire confidence.

I do not recommend it to anyone, especially to players from Greece.

For sports betting this is average, with odds below the norm of the market. Fast withdrawals under 30mins most of the times.
For slots and casino, it has a very low selection, and it's extremely laggy. For Casino games, its absolutely terrible. I feel completely robbed and scammed for playing their "BL games", with non existent RTP. Tried a couple of times, never once had a winning session. For every 10 games i played, I would win 1, draw 1 or 2 and lose the other 7-8. This feels like a complete scam, and I can't recommend to anyone, as you will just deposit and lose your money for nothing. I tried to ask the supposed RTP for the games, they claimed "We do not have information regarding BL games RTP" .... if they told players the games are rigged and with non existent RTP no one would play. There are no good bonuses, no lossback and cashback is very poor, most of the times is 0. Customer support is extremely bad, rude and dont answer any questions, they only copy and paste ToS and random stuff. I don't recommend this casino.