Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan.bet Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Vulkan.bet Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $47.258 ARS

Vulkan.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 30/09/2022 | Επιλύθηκε : 09/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, δεν είχα ποτέ προβλήματα με αναλήψεις στο καζίνο, ακόμη και τώρα, και μπορώ να συνεχίσω να κάνω ανάληψη χωρίς πρόβλημα και το καζίνο έχει ήδη επιβεβαιώσει ότι αποδέχτηκε την ανάληψη και εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών, αλλά ο πάροχος πληρωμών συνήθως παίρνει έως και 2 λεπτά έως δύο ώρες. Τώρα είναι πάνω από 1 εβδομάδα, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι κόλλησαν για κάποιο λόγο και πρέπει να ελεγχθεί από άνθρωπο. Γι' αυτό λοιπόν απλώνω το χέρι. Όπως λέω, είμαι επαληθευμένος KYC και έχω κάνει ήδη αναλήψεις. Δεν έχω κανένα πρόβλημα με το καζίνο εκτός από αυτό. Μου αρέσει και το προτείνω, αλλά χρειάζομαι κάποιον να ρίξει μια ματιά και να με βοηθήσει. Δοκίμασα επίσης με μικρές ποσότητες, οπότε ίσως περνούν πιο γρήγορα, και μερικές φορές λειτουργεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Tsxnami,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

το καζίνο έχει ήδη επιβεβαιώσει ότι αποδέχτηκε την ανάληψη και εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμής, αλλά ο πάροχος πληρωμής συνήθως διαρκεί από 2 λεπτά έως δύο ώρες. Τώρα είναι πάνω από 1 εβδομάδα, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι κόλλησε και πρέπει να ελεγχθεί από άνθρωπο. Γι' αυτό λοιπόν απλώνω το χέρι. Όπως λέω, είμαι επαληθευμένος KYC και έχω κάνει ήδη αναλήψεις. Δεν έχω κανένα πρόβλημα με το καζίνο εκτός από αυτό. Μου αρέσει και το προτείνω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το καζίνο πολύ ευγενικά μου πρόσφερε βοήθεια σήμερα, ακύρωσα όλες τις εκκρεμείς εργασίες και θα προσπαθήσω ξανά, αν χρειαστώ βοήθεια, θα σας ενημερώσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, όταν πέρασαν οι μέρες, χωρίς προβλήματα μου πρότειναν να ακυρώσω τις αναλήψεις για να προσπαθήσω ξανά και ήταν επιτυχημένο. Ήταν το μόνο μου πρόβλημα, τα υπόλοιπα, το καζίνο μου φαίνεται πολύ καλό.

Κατάφερα να αφαιρέσω τα πάντα. Ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, Tsxnami. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα