Αρχική σελίδαΠαράποναVooZaZa Casino - Ο παίκτης αποτυγχάνει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών.

VooZaZa Casino - Ο παίκτης αποτυγχάνει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 89 €

VooZaZa Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 24/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε καταθέσει 20€, έλαβε μπόνους, αλλά δεν μπόρεσε να παίξει κανένα παιχνίδι. Παρά το γεγονός ότι είχε 89 ευρώ στον λογαριασμό του, το καζίνο είχε επιμείνει σε μια επιπλέον κατάθεση. Ο παίκτης είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Κατά τη διάρκεια της αλληλογραφίας μας, ο παίκτης φαινόταν απογοητευμένος και αποφάσισε να κλείσει την υπόθεση. Είχαμε προσπαθήσει να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες για να βοηθήσουμε καλύτερα, αλλά λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη, έπρεπε να απορρίψουμε το παράπονο. Ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Κατάθεση 20 € όλα καλά επίσης μπόνους καλό αλλά δεν μπορώ να παίξω 1 παιχνίδι το λέω ότι πρέπει να καταθέσω με 89 € στον λογαριασμό μου προσπαθώ να φτάσω στο θέμα αλλά δεν απαντώ Προσπαθώ 3 mail χωρίς απαντήσεις και ο ιστότοπος επίσης δεν είναι καλός χαμένα χρήματα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί thestars113,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

  • Ο λογαριασμός σας στο Καζίνο έχει επαληθευτεί με επιτυχία στο παρελθόν;
  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί πρέπει να κάνετε άλλη κατάθεση;
  • Υπάρχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή;
  • Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσε να παρέχει πληροφορίες για αυτό το ζήτημα, προωθήστε το αμέσως στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Το πρόβλημα είναι ότι μόνο 10 παιχνίδια από τα 3000 παιχνίδια μπορούν να έχουν και να εξαργυρώσουν καμία απάντηση Απλά σπαταλάω τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση


Ορίστε η απόδειξη


Όχι παιχνίδια τίποτα

Δεν μπορώ να παίξω τίποτα δεν θέλει τα χρήματά μου πίσω

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου thestars113,

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί με επιτυχία;
  • Καταλαβαίνω καλά ότι δεν ολοκληρώσατε το ποντάρισμα μπόνους καθώς τα περισσότερα παιχνίδια δεν είναι διαθέσιμα;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να παίξω thats All Δεν πειράζει ο Μάιος να πάρει τα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου thestars113,

Καταλαβαίνω ότι κάνατε κατάθεση και ενεργοποιήσατε ένα μπόνους.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας τώρα;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

88,96 €

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δεν πειράζει η υπόθεση slosed

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ακόμα δεν είναι ξεκάθαρο εδώ τι λέει ο Ράιτ

Για να πάρω τα χρήματά μου καταθέτω περισσότερα και ακόμα δεν δουλεύω


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου thestars113,

Λυπάμαι, αλλά δεν καταλαβαίνω πώς σχετίζεται η επικοινωνία που προωθήθηκε από το Sunrise Casino με αυτήν την υπόθεση σχετικά με το VooZaza Casino.

  • Μπορείτε παρακαλώ να αναλύσετε;

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δεν πειράζει είναι εντάξει 👌

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, thestars113, για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία στο μεταξύ; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτό το παράπονο ως επιλύθηκε ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή thestars113,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα