Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας μονά στοιχήματα μεγαλύτερα από τα επιτρεπόμενα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Viggoslots Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη έχουν ακυρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 4.800 €
Viggoslots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
6.6
Το Viggoslots Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 6,6, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου ομάδα, ελπίζω να μπορείτε να βοηθήσετε. έπαιζα σε πολλά καζίνο και έψαχνα για ένα καλό νέο καζίνο, βρήκα το wiggo με μπόνους ΜΗ στοιχηματισμού, οπότε έπαιξα (δείτε παρακάτω καταθέσεις) τους συνηθισμένους κουλοχέρηδες και κανονικά σε όλα τα καζίνο vip έπαιζα κουλοχέρηδες αν υπάρχει μέγιστο μπόνους θα ήταν ήδη ρυθμισμένο καθώς δεν θα μπορούσατε να στοιχηματίσετε υψηλότερα. (έπαιζα μεγαλύτερο μπάσο κλπ- έχουν καζίνο με καθορισμένο μέγιστο στοίχημα)
μακροσκελής έκανα 2800 ζητώντας απόσυρση και μετά από άλλα 2200 μόλις διαγράφηκαν με αυτό το μήνυμα:
Γεια σου Philippe!
Δυστυχώς πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε.
Υπήρξε παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων είτε παίζοντας με μπόνους είτε παίζοντας με κεφάλαια που αποκτήθηκαν από μπόνους.
Ενώ χρησιμοποιείτε ένα μπόνους ή παίζετε με χρήματα που έχετε κερδίσει από ένα μπόνους, παίζετε σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις για ένα δίκαιο παιχνίδι.
Παραβιάστηκαν οι ακόλουθοι Όροι και Συνθήκες
(εδώ οι καταθέσεις)
2022-05-13 12:32:35 Ανάληψη 2800,00 € Ακυρώθηκε (από το καζίνο !!!!)
Λεπτομέριες
2022-05-13 11:16:27 Κατάθεση πιστωτικών_καρτών 200,00 € Επεξεργασμένο
Λεπτομέριες
2022-05-13 11:05:41 Κατάθεση πιστωτικών_καρτών 100,00 € Επεξεργασμένο
Λεπτομέριες
2022-05-13 09:54:05 Κατάθεση πιστωτικών_καρτών 150,00 € Επεξεργασμένο
3.7 Όλα τα παιχνίδια έχουν μέγιστο όριο πονταρίσματος €4/4$/40NOK ανά γύρο/γύρισμα παιχνιδιού κατά τη διάρκεια του χρόνου που ένα μπόνους είναι ενεργό στον λογαριασμό του παίκτη. Αυτό ισχύει για όλη τη διάρκεια που το μπόνους είναι ενεργό στον λογαριασμό του παίκτη, εφόσον δεν αναφέρεται κάτι άλλο. ....
ούτως ή άλλως όταν παίζετε ένα διπλό καθώς στα 100 παίρνετε 200 μπορείτε να διαγράψετε το μπόνους και να πληρώσετε τα χρήματά μου σωστά; Έπαιζα ζωντανά και αφού ζήτησα 2800 και λίγο καιρό πήρα ξανά 2200 για ανάληψη όλα τα χρήματα αφαιρέθηκαν λόγω παραβίασης των όρων. πώς είναι νόμιμο να προσφέρετε μια υπηρεσία και να ισχυριστείτε ότι είναι παράνομη; για εμάς στην Ευρώπη αυτό δεν μπορεί να είναι σωστό. έχω δίκιο και πρέπει να ζητήσω συμβιβασμό ή δικηγόρο ή τι πρέπει να κάνω. εκτιμώ πραγματικά κάθε βοήθεια και προσφέρετε ανταμοιβή σε οποιονδήποτε δικηγόρο θέλει να αναλάβει αυτήν την υπόθεση, εάν δεν χρειάζεται.
ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Philippe,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το θέμα και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας. Έλεγξα προσεκτικά τους Όρους Μπόνους στον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):
«3. Γενικοί Όροι Μπόνους
...
3.7 Όλα τα παιχνίδια έχουν μέγιστο όριο πονταρίσματος €4/4$/40NOK ανά γύρο/γύρισμα παιχνιδιού κατά τη διάρκεια του χρόνου που ένα μπόνους είναι ενεργό στον λογαριασμό του παίκτη. Αυτό ισχύει για όλη τη διάρκεια που το μπόνους είναι ενεργό στον λογαριασμό του παίκτη, εφόσον δεν αναφέρεται κάτι άλλο. Η παραβίαση αυτού του κανόνα θα χάσει το μπόνους και τυχόν κέρδη που προκύπτουν από το μπόνους ή άλλα παιχνίδια που ολοκληρώθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου μπόνους."
Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη συνήθης πρακτική.
Μη διστάσετε να προωθήσετε τα ιστορικά παιχνιδιών και μπόνους μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru , εάν πιστεύετε ότι έχετε κατηγορηθεί κατά λάθος.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Philippe,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
