Vbet Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν έλαβε Δωρεάν Περιστροφές.

Αγαπητέ Ripjacker99,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Παρακαλώ κατανοήστε εάν το μπόνους έχει ακυρωθεί, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Κατανοώ ότι οι πράκτορες ζωντανής συνομιλίας θα μπορούσαν να είναι πιο χρήσιμοι, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο γι' αυτό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Καταλαβαίνω ότι...δεν ακυρώνω ποτέ ένα μπόνους. Αν και αισθάνομαι ότι είναι πολύ άδικο από τον πράκτορα να μου λέει να ακυρώσω το μπόνους αμέσως και μετά να μου λέει ότι δεν το χρησιμοποίησα ποτέ από την αρχή.. ωστόσο καταλαβαίνω.. δεν είναι το τέλος του κόσμου και όχι τεράστιο θέμα. Απλώς ένιωσα πολύ άδικο tbh

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Πιστεύετε ότι υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε;

Όχι, δεν πειράζει! Εκτιμώ τις υπηρεσίες σας 🙂

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Συγγνώμη που το ανοίγω ξανά, μπορείτε να το κλείσετε ξανά. Ήθελα απλώς να ενημερώσω ότι χρειάστηκε λίγος χρόνος, αλλά το καζίνο Vbet κατέληξε να μου δίνει όλες τις περιστροφές και ότι είμαι πολύ ευγνώμων που τους τίμησαν!"

Φοβερά νέα. Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Ripjacker99, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru