SuperNopea Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους πρώτης κατάθεσης στο καζίνο.

Προωθείτε το Supernopea- καζίνο που ο παίκτης λαμβάνει 50 δωρεάν περιστροφές σε νεκρό ή ζωντανό κουλοχέρη με ποντάρισμα 0,9€ κατά την πρώτη κατάθεση. Είναι στο πρωτοσέλιδο σας. Έκανα εγγραφή μέσω του casinoguru και έκανα την κατάθεσή μου. Αλλά δεν πήρα δωρεάν περιστροφές. Η υποστήριξη καζίνο είπε σήμερα ότι τέτοια προώθηση δεν υπάρχει καν.

Αγαπητέ Punakontti,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το SuperNopea Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Καταλαβαίνω καλά ότι προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε το παρακάτω μπόνους;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε τη μεταγραφή συνομιλίας της αλληλεπίδρασής σας με την υποστήριξη του καζίνο;

Εναλλακτικά, προωθήστε το στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ναι, προσπάθησα να το εξαργυρώσω και έκανα εγγραφή μέσω του ιστότοπού σας. Να τι είπε το chat:

"08:46:57 π.μ.) Filipe: Λυπούμαστε για την καθυστέρηση και φυσικά για την αναθεώρηση σχετικά με αυτό το θέμα, δεν μπορούμε να σας προσθέσουμε αυτές τις δωρεάν περιστροφές επειδή δεν έχουμε αυτήν την προσφορά, ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε."

Θα σας στείλω επίσης το πλήρες κείμενο της συνομιλίας

Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

Λυπάμαι που μαθαίνω για τις δυσκολίες σας που προκαλούνται από τις εσφαλμένες πληροφορίες στον ιστότοπό μας. Αυτή τη στιγμή έχουμε αρκετές χιλιάδες καζίνο στη βάση δεδομένων μας. Καταβάλαμε μεγάλη προσπάθεια για να διατηρήσουμε τις κριτικές ενημερωμένες, αλλά είναι δύσκολο έργο.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την αναστάτωση και να σας ενημερώσουμε ότι έκτοτε ενημερώσαμε τις πληροφορίες σχετικά με το καζίνο και αφαιρέσαμε το μπόνους από την κριτική του καζίνο και τη λίστα των ενεργών μπόνους. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας στο να βελτιώσετε το Casino Guru.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω

Αγαπητέ/-ή Punakontti,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια.

Εντάξει.

Δεν χρειάζεται περαιτέρω βοήθεια τώρα.

Πουνακόντι

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση για άλλη μια φορά.

Θα κλείσω τώρα την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.