Super Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κατασχεθεί.

Αυτό το καζίνο είναι ψεύτικο. Έχω καταθέσει 3 χρόνια και απλά δεν το έκανα και μηδενίστηκαν τον λογαριασμό μου.

Αγαπητέ scorpgirly9,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Super Slots Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός σας στο καζίνο; Μπορείτε να συνδεθείτε;
• Έχετε επικοινωνήσει με το καζίνο και ζητήσατε βοήθεια σχετικά με το θέμα; Τι απάντηση λάβατε;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε την ισορροπία σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Ναι, μπορώ να μπω και μου προσφέρουν 25 δωρεάν περιστροφές. Ισχυρίζονται ότι είχα 85 από το μπόνους playthrough, αλλά δεν είχα ποτέ 85. Από το 2800 πήγε στο μηδέν. Τότε μου είπαν ότι θα λάβω τα χρήματα σε 4 ώρες. Αυτό ήταν ψέμα.

Αγαπητέ scorpgirly9,

Στείλτε μου την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα, ώστε να το ελέγξουμε.

Εάν υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία, όπως το ιστορικό παιχνιδιών σας από τη στιγμή του συμβάντος, ζητήστε τα από την υποστήριξη και στείλτε τα σε εμένα για έλεγχο. Κατανοήστε ότι χωρίς αποδεικτικά στοιχεία δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Το email μου είναι tomas@casino.guru Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.