Sunrise Slots Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν απορριφθεί.

16 Δωρεάν Περιστροφές.. με όρους αφού πληροίτε τις Απαιτήσεις Στοιχήματος και είστε σε θέση να κάνετε ανάληψη, κάθε ποσό που υπερβαίνει το Μέγιστο Όριο Ανάληψης ($100) θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπό σας, καθώς δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη .

Πλήρωσα όλες τις απαιτήσεις παιχνιδιού μέσω των 16 δωρεάν περιστροφών. Αφού έπαιξα πλήρως τα κέρδη μου - αυτό το καζίνο έκανε μια αντιστροφή κουπονιού (αφαίρεση του κουπονιού από το υπόλοιπό μου) δείτε τις συνημμένες φωτογραφίες και στη συνέχεια αφαίρεσε όλα τα κέρδη στον λογαριασμό μου. για την προώθηση.

το κουπόνι αφαιρέθηκε. Τα 100 $ θεωρούνταν πλέον με δυνατότητα ανάληψης. Τα $100 ήταν τώρα τα χρήματά μου που δεν συνδέονται με κανένα μπόνους ή προσφορά.

Στη συνέχεια κέρδισα ξανά από τα 100 $ μου και μου αρνούνται να αποσύρω τα χρήματά μου. Τα χρήματα είναι σε πραγματική ισορροπία. Έχουν μπόνους και παίζουν με ισορροπία. Αυτά τα χρήματα βρίσκονται σε ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ. ΕΠΑΙΞΑ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ. ΜΕΤΑ ΑΠΑΙΤΗΣΑΝ ΟΛΑ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΠΕΡΙΣ ΑΠΟ ΤΗ μέγιστη ανάληψη των 100 $. Μόλις το έκαναν αυτό, δεν εφαρμόστηκε κουπόνι στον λογαριασμό μου, δείτε στιγμιότυπα οθόνης. Αυτή η εταιρεία είναι απάτη και πρέπει να κλείσει αμέσως.

Αγαπητέ brielemancino,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το διαδικτυακό καζίνο.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία και την ώρα που πληροίτε τις απαιτήσεις playthrough για τις 16 δωρεάν περιστροφές και την επόμενη ημερομηνία και ώρα κατά την οποία πραγματοποιήθηκε η αντιστροφή του κουπονιού;
• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε το ακριβές ποσό που κερδίσατε από τα $100 που αρχικά θεωρούνταν ως προς ανάληψη;
• Έχετε λάβει οποιαδήποτε επικοινωνία από το καζίνο που εξηγεί τους λόγους απόρριψης του αιτήματος ανάληψης αφού κερδίσατε από το υπόλοιπο των $100;
• Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη πελατών του καζίνο; Αν ναι, ποια ήταν η απάντησή τους;

Μη διστάσετε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή briellemancino,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.