Sunrise Slots Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Κατέθεσα 25 στον λογαριασμό μου, πήρα ένα μπόνους που μου έδωσε συνολικά 125,00 χρήματα για να παίξω στο καζίνο. Αυτό το μπόνους δεν έχει ποντάρισμα ή απλώς 1x που σημαίνει ότι απλά πρέπει να βγάλω 125,00 καλά Πόνταρα μέχρι και 300+ και μετά έπεσα πίσω στα 165,00 Έκανα ανάληψη για να μπορέσω να πάρω τουλάχιστον 30 δολάρια πίσω επειδή μου δόθηκε η απάντηση ότι έπρεπε τουλάχιστον να έχω τα χρήματα που μου έδωσαν στον λογαριασμό μου και θα τα έπαιρναν, στη συνέχεια τα υπόλοιπα χρήματα θα μου τα έδιναν πίσω σε Bitcoin, περίμενα δύο μέρες και μετά βλέπω τον λογαριασμό μου στο μηδέν και επικοινώνησα με την υποστήριξη τώρα Η ομάδα υποστήριξης λέει επειδή παίζω ένα επιτραπέζιο παιχνίδι με χαρτιά black jack με τα χρήματα που κερδίζω ήταν αντίθετο με τους κανόνες και μου κατάσχεσαν τα χρήματά μου ένιωσα ότι μου έκλεψαν και σκέφτηκα ότι αυτό το καζίνο είναι σκουπίδια είναι απολύτως τρελό και οι intertops είχαν καθυστερημένα προβλήματα. Ήμουν θετικός μαζί τους 300+ και πάω να εξαργυρώσω και μου δίνουν δικαιολογίες και παίζω με τα υπόλοιπα λεφτά μου.

Γεια σου Wesley603,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sunrise Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Ζητήσατε απόσυρση πριν παίξετε με ένα περιορισμένο παιχνίδι; Λάβατε κάποια ειδοποίηση ότι το παιχνίδι δεν επιτρέπεται κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μπόνους; Το καζίνο επέστρεψε το ποσό που καταθέσατε αφού κατάσχεσαν τα κέρδη σας;

Πιστεύουμε ότι το καζίνο δεν θα πρέπει να επιτρέψει καν την αναπαραγωγή περιορισμένων παιχνιδιών και να τα μπλοκάρει μέχρι να υπάρξει υπόλοιπο μπόνους στον λογαριασμό του παίκτη.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ Wesley603,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.