Η παίκτρια από τις ΗΠΑ είναι δυσαρεστημένη που έχει αποκλειστεί από τη λήψη μπόνους. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο επειδή τα καζίνο επιτρέπεται να σταματήσουν να προσφέρουν μπόνους ανά πάσα στιγμή στους παίκτες τους.
Έχω κερδίσει εδώ αρκετές φορές και γι' αυτό μου έχουν αφαιρέσει το VIP status που πλήρωσα για να έχω και δεν μου επιτρέπεται πλέον να χρησιμοποιώ μπόνους. Μπορώ να καταθέσω μόνο μετρητά. Μπορούν πραγματικά να το κάνουν αυτό;
Ευχαριστώ
Μικέλα
Αγαπητέ vrybrty24,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θα ήθελα να τονίσω ότι κάθε καζίνο έχει διαφορετική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής και όλα τα καζίνο μπορούν να αποκλείσουν τους παίκτες από τη λήψη μπόνους ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο. Λυπάμαι, αλλά αυτό δεν είναι κάτι για το οποίο θα μπορούσαμε να τιμωρήσουμε το καζίνο. Μπορώ μόνο να προτείνω να βρείτε ένα καζίνο που να ταιριάζει καλύτερα στις απαιτήσεις σας. Ίσως θα μπορούσατε να ελέγξετε την προσφορά μπόνους μας εδώ:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Παρακαλώ μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτό το παράπονο.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γειά σου,
Λυπάμαι, νόμιζα ότι είχα ήδη απαντήσει. Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Αυτό ήταν το μόνο που ήθελα να μάθω
Σας ευχαριστώ για την απάντηση και την κατανόησή σας, vrybrty24. Επειδή αυτό δεν είναι κάτι που θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε, αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.