Ο παίκτης από το Τέξας έλαβε οδηγίες από το καζίνο να ανοίξει λογαριασμό σε μια συγκεκριμένη τράπεζα για να λάβει τα κέρδη του. Ωστόσο, μετά από διαβούλευση με την Bank of America, πίστεψαν ότι αυτό ήταν μια κόκκινη σημαία και δυνητικά απάτη. Υποθέτοντας ότι αυτό είναι ένα άλλο κόλπο για την καθυστέρηση της πληρωμής, ο παίκτης είναι αναστατωμένος για μια απώλεια $2300. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Το καζίνο μου είπε ότι πρέπει να ανοίξω έναν λογαριασμό σε μια τράπεζα που υποστηρίζεται από την τράπεζά τους. Πήγα στην Bank of America και μου είπαν ότι ήταν κόκκινη σημαία. Ότι μπορούν να κάνουν τραπεζικό έμβασμα σε οποιαδήποτε τράπεζα. Όχι μόνο ένα συγκεκριμένο. Ο διευθυντής του υποκαταστήματος μου είπε επίσης ότι οι κουλοχέρηδες Sunrise θα είχαν βάλει δόλια κεφάλαια στον πρόσφατα ανοιγμένο λογαριασμό που θα έπρεπε τελικά να επιστρέψω, κάτι που θα με έκανε να μην αποκτήσω ποτέ ξανά τραπεζικό λογαριασμό. Ήταν η μία τρύπα μετά την άλλη όταν προσπαθούσα να συγκεντρώσω τα κέρδη μου. Επικοινώνησα με το καζίνο για να πω στο καζίνο τι είπε ο διευθυντής της τράπεζας και η Hannah McCalister είπε ότι δεν έπρεπε ποτέ να είχα πει στην τράπεζα ότι κέρδισα χρήματα από ένα καζίνο. Γιατί στο διάολο όχι αν δεν ήταν απατεώνες. Έχασα στις 2300,00 και είμαι τσαντισμένος
Γεια σου amandadipman19,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sunrise Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Έχετε ακόμα κάποια εκκρεμή ανάληψη ή υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Το καζίνο δεν πρόσφερε κανέναν άλλο τρόπο ανάληψης των κερδών σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
